to read complaints and reviews, or file yours.Akbank 500 TL Chip-Parası Yüklenmedi
Akbank’ın “1.000 TL harcamaya 500 TL chip-para” kampanyasına SMS ile bildirim geldikten sonra kampanyaya kayıt oldum ve 27.11.2025 tarihinde kredi kartımla 1.100 TL tutarında harcama yaptım. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 500 TL chip-para hesabıma tanımlanmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde bu kampanyanın görünmediğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ben kampanya SMS’i geldikten sonra şartları yerine getirerek harcamamı yaptım ve bankanın bildirdiği taahhüdün arkasında durmasını bekliyorum.
Akbank’ın ilgili kampanyayı inceleyerek hak ettiğim 500 TL chip-paranın en kısa sürede kartıma yüklenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
