to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Bursa FSM Şubesi tarafından 0 faiz oranlı kredi kampanyası için telefonla arandım. Tarafıma SMS de gönderilerek böyle bir imkandan yararlanabileceğim belirtildi ve işlemin telefon ya da mobil bankacılıktan yapılamadığı, mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinde, ay sonuna kadar geçerli olduğu ifade edilen kampanyadan yararlanmak için şubeye gittim.
Şubeye gittiğimde saatlerce uğraştırıldım, tekrar “Akbanklı” yapılmam gerektiği söylendi, mobil uygulamamı sildirip yeniden yüklememi istediler. Ancak şube içinde internet çekmediği için dışarı çıkmam gerekti, şube dışına çıkıp uzak bir noktaya giderek uygulamayı yeniden yükledim. Tüm bu uğraşın sonunda görevli beyefendi, “Evet, böyle bir kampanyamız var ama size tanımlı görünmüyor” diyerek krediyi kullandıramayacaklarını söyledi.
Ayrıca 19.01.2026 tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım sorunu ilettim, 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem telefonla hem de SMS ile tarafıma kampanya vaadinde bulunulması hem de şubeye çağrılıp bu şekilde oyalandıktan sonra kredinin tanımlı olmadığının söylenmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet hissetmekteyim.
Bana vaat edilen %0 faizli krediyi, kampanya koşullarında kullanmak istiyorum. İlgili kampanyanın hesabıma tanımlanarak 0 faizli krediden yararlanmayı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım ve bu nedenle banka müşterisi oldum. Ancak müşteri olduktan sonra kredimin olumsuz sonuçlandığı, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine İstanbul’daki şubeye gittim, bu kez de şube beni tekra...
Akbank’ın yeni müşterilere özel sunduğu 90.000 TL’ye kadar 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla 6 Ağustos 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Müşteri olma sürecimde online görüşmede de özellikle bu kampanyanın geçerli olup olmadığını sordum ve bana kampanyanın aktif ...
9 Ekim 2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden yeni üyelere özel, %0,99 faiz oranlı ve 6 ay vadeli 100 bin tl kredi kampanyasına başvurdum. Mevcut durumda Akbank’ta kredi kartı ve avans hesabı gibi ürünleri aktif olarak kullanabiliyor olmama rağmen, müşteri için avantajlı olan bu düşük faizli kredi ka...
Akbank’ın yeni üyelere özel olarak %0,99 faiz oranı ile 100.000 TL kredi verileceğine dair kampanyasını görerek 11.01.2026 tarihinde yeni Akbank müşterisi oldum. Ancak Akbank Mobil üzerinden kredi işlemlerine girdiğimde bu kampanya bana tanımlı görünmemekte, yalnızca yüksek faizli kredi seçenekleri ...
13 Ocak’ta Akbank mobil uygulaması üzerinden, 6 ay vadeli %0 faizli kredi kampanyasından yararlanabilmek için müşteri oldum. Mobil bankacılık üzerinden tüm adımları sorunsuz bir şekilde tamamladım ve 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, %0 faizli krediyi seçerek başvurumu yaptım. Ancak 15 Ocak tarihin...
Yorumlar