to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı tarihte Agesa aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve S2740784 numaralı poliçe için 4.622,71 TL prim tahsil edilmiştir.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 4.622,71 TL tutarındaki primin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun “Sözleşmeden Cayma” başlıklı 1489. maddesinde "Sigorta ettiren, sigortacının kendisine cayma hakkını kullanabileceğini bildirmesinden itibaren on beş gün içinde sözleşmeden cayabilir. Bilgilendirmenin yapıldığı sigortacı tarafından ispatlanır. Bilgilendirme yapılmamışsa cayma hakkı, ilk primin ödenmesinden bir ay sonra sona erer." hükmü yer almaktadır.
Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Satıştan Kaçınma” başlıklı 6. maddesinin 3. fıkrasında "Ticari veya mesleki amaçlarla hareket edenler; aksine bir teamül, ticari örf veya adet ya da haklı bir sebep yoksa; bir mal veya hizmetin satışını, o mal veya hizmetin kendisi tarafından belirlenen miktar, sayı, ebat gibi koşullara ya da başka bir mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlayamaz" ibaresi yer almaktadır.
Bu sebeple, hukuksuz olarak yapıldığını düşündüğüm hayat sigortasının cayma süresi içinde iptal edilmesini ve yenilenmemesini, kesinti yapılan hayat sigortası bedelinin ilgili Akbank hesabıma iade edilmesini, aksi halde konuyu Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Hakem Heyeti’ne ve/veya Tüketici Hakem Heyeti’ne ileteceğimi bildiririm.
27.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 12 ay vadeli 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte hesabımdan 4.798,50 TL tutarında “Kredim Güvende Kredili Hayat” primi kesildi. Sigortaya ait poliçe numaram sistemde s24536280 olarak görünmektedir ve sigorta Agesa üzerinden yapıl...
6 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil şube üzerinden 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandığım esnada Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma 4.051,01 TL tutarında kredili hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu tutar kredi kullanımı sırasında hesabımdan peşin olarak tahsi...
27.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 6 ay vadeli, yüzde 0 faizli 35.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının hemen ardından Agesa Sigorta tarafından s243311500 poliçe numaralı hayat sigortası bedeli adı altında hesabımdan 1.949,45 TL tutarında kesinti yapıldı. K...
27.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandırımında Agesa Hayat ve Emeklilik aracılığıyla 4.833 TL tutarında krediye bağlı hayat sigortası kesintisi yapıldı. İlgili sigortanın poliçe numarası 2451206’dır. Bu hayat sigortasının iptal edil...
Yorumlar