Agesa Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve 4.622,71 TL Prim İadesi

06.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı tarihte Agesa aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve S2740784 numaralı poliçe için 4.622,71 TL prim tahsil edilmiştir.

Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 4.622,71 TL tutarındaki primin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun “Sözleşmeden Cayma” başlıklı 1489. maddesinde "Sigorta ettiren, sigortacının kendisine cayma hakkını kullanabileceğini bildirmesinden itibaren on beş gün içinde sözleşmeden cayabilir. Bilgilendirmenin yapıldığı sigortacı tarafından ispatlanır. Bilgilendirme yapılmamışsa cayma hakkı, ilk primin ödenmesinden bir ay sonra sona erer." hükmü yer almaktadır.

Ayrıca, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Satıştan Kaçınma” başlıklı 6. maddesinin 3. fıkrasında "Ticari veya mesleki amaçlarla hareket edenler; aksine bir teamül, ticari örf veya adet ya da haklı bir sebep yoksa; bir mal veya hizmetin satışını, o mal veya hizmetin kendisi tarafından belirlenen miktar, sayı, ebat gibi koşullara ya da başka bir mal veya hizmetin satın alınması şartına bağlayamaz" ibaresi yer almaktadır.

Bu sebeple, hukuksuz olarak yapıldığını düşündüğüm hayat sigortasının cayma süresi içinde iptal edilmesini ve yenilenmemesini, kesinti yapılan hayat sigortası bedelinin ilgili Akbank hesabıma iade edilmesini, aksi halde konuyu Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Hakem Heyeti’ne ve/veya Tüketici Hakem Heyeti’ne ileteceğimi bildiririm.