Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

2 Bin TL İzinsiz Çekim Sonrası Akbank’tan Geri Dönüş Bekliyoruz

10 Ocak 02:331.076
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim Akbank

Akbank’ta eşimin adına kayıtlı, 9887 ile biten banka kartından, bilgimiz ve onayımız olmadan art arda harcamalar yapılmıştır. YDS Facebook isimli yerden, 19.10.2025 tarihinde başlayan ve toplamda 20 adet olacak şekilde, her biri yaklaşık 93 TL civarında olan işlemler sonucunda yaklaşık 2.000 TL izinsiz olarak karttan çekilmiştir. Bu işlemler sırasında tarafımıza hiçbir SMS, bildirim veya uyarı gelmemiştir.

Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim; tarafıma yalnızca form doldurulduğu ve inceleneceği söylendi; ancak yaklaşık üç aydır herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir bilgi verildi ne de sorun çözüldü. Bu süreçte mağduriyetimiz devam ediyor.

Eşim ve benim bilgimiz dışında gerçekleşen bu harcamaların acilen incelenmesini, izinsiz yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini ve toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarındaki paranın en kısa sürede tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

Zehra
17 Ocak 22:51

Şikayetimden iki gün sonra param geri iade edildi

Zehra
17 Ocak 22:52

Teşekkür ederim Akbank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Hesabımdan İzinsiz Harcamalar Yapıldı, Param Çekildi

13 Aralık 2025 20:003.605

12/12/2025 saat 15:00–16:00 aralığında Akbank hesabıma bağlı, 4965 ile biten banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan bir...

1 Yorum
1

Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

5 Kasım 2025 00:591.576

04.09.2025 tarihinde gece saat 03:30’da Akbank’a ait banka kartımın (son dört hanesi: 7901) bağlı olduğu vadesiz hesabım...

1 Yorum

İzinsiz Hesap Hareketleri Sonrası İade Ve Güvenlik Talebi

9 Ekim 2025 17:15804

Akbank vadesiz TL hesabımdan dün iznim olmadan, “ydsfacebook” adıyla belirli aralıklarla 90 TL, 90 TL, 80 TL ve 80 TL ol...

1 Destek

Hesabımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcama Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri Mağduriyeti

27 Ekim 2025 21:172.360

27.10.2025 tarihinde saat 09.41’de Akbank’a ait hesabımın (Müşteri No: 8426) hesap kartı üzerinden “YDS Facebook” adıyla...

İzinsiz Kart İşlemleriyle Mağduriyet Yaşadım

17 Ağustos 2025 10:291.067

Akbank’a ait 3636 ile biten kartımdan, iznim ve bilgim dışında üç kez para çekilmiştir. 14.08.2025 tarihinde 48 TL, 17.0...

Video Şikayetler

Akbank Mobile Ulaşamıyorum, Bana Ulaşım Sağlansın Lütfen

Akbank MobileUlaşamıyorum, Bana Ulaşım Sağlansın Lütfen

Profil fotoğrafı
Gulsah

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri