1.329,50 TL Kart Aidatının Geri Ödenmesi Talebi

Akbank Axess kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 2000 TL limitli karta 05.11.2026 tarihinde 1.329,50 TL tutarında kart aidat ücreti “asıl kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Toplam ekstre borcumun içinde bu yüksek tutarlı kart aidatının yer alması beni oldukça mağdur etti.

Bu ücretin tamamının iadesi için Akbank müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum; ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler. Düzenli olarak kart kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını ve iade talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum.

Kartımdan kesilen 1.329,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmede önceden hazırlanarak müzakere edilmeksizin yer alan bu tür yıllık üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar doğrultusunda, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesinleşmiş kararlar bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartımdan alınan 1.329,50 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının koşulsuz ve kesintisiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, ilgili aidat ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve yapılan işlemle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.