Akbank 1 saat mağdur

Merhaba, BDDK kapsamında Akbank'ta mevcut olan gecikmedeki Ek hesap borcum için 22.07.2025 tarihinde bankanın 4445880 numaralı iletişim merkezinden başvuru yaptım. Başvurumu iletip, onay için genel merkez tarafından aranacağımı bildirdiler. 31.07.2025 tarihinde saat 17:31'de genel merkez tarafından...

10.08.2025 tarihinde saat 08:03’te, hiçbir bilgim ve yetkim olmadan Akbank vadesiz hesabımdan, alıcısı “İh**** Ca**** Ye****” olan kişiye 29.250₺ fast para transferi gerçekleştirildi. İşlem sonrası tarafıma gelen SMS bildirimiyle haberdar oldum ve en geç 10 dakika içinde Akbank müşteri hizmetlerini ...

23.06.2025 tarihinde saat 17:35 civarında İstanbul Küçükçekmece Meydanı’nda bulunan TEB ortak ATM’sinden Akbank Axess kredi kartımla işlem yaparken, ATM yaklaşık 14.000 TL paramı yuttu. Parayı yatırırken tutarı tam olarak saymadığım için, başvuruma yapılan incelemeler sürekli reddediliyor ve yaklaşı...

06 Ağustos saat 17:30 civarında İstekram üzerinden A** E*** D*** adına Akbank hesabına 4.500 TL para transferi yaptım. Bana 500 TL karşılığında 98.000 TL vereceklerini söylediler. Ancak parayı gönderdikten sonra tekrar arayarak 4.000 TL daha istediler. Sonrasında ise iletişimi tamamen kestiler ve be...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama, ekranda çıkan şifreyi girmemi istiyor ancak telefon numaram değiştiği için hiçbir bildirim alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda da eski numarama kod gönderildiği için işlem yapamıyorum. Şubeye gitm...

6 Ağustos 2025 saat 22:00 sularında Kütahya Merkez’deki Akbank ATM’sinden Artı Para (ek hesap) kullanarak 3000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sırasında “Güvenlik kontrolü sebebiyle sizi 10 saniye içinde arayacağız” uyarısı çıktı ve para verilmedi. Defalarca denememe rağmen ne arayan oldu ne de işlem...

17 Temmuz saat 14:23’te İstanbul Pendik Kaynarca’daki Akbank ATM’sinden kendi hesabıma 15.000 TL yatırmak istedim. 75 adet 200 TL banknotu ATM’ye koydum, ancak sayım aşamasında 73 adet olarak gösterildi ve toplamda 14.600 TL hesabıma geçti. Eksik olan 400 TL için hemen müşteri hizmetlerini aradım fa...

29/07/2025 Salı günü saat 19:58'de Artı Para kullanmak için Artı Para hesabını aktif hale getirdim. Ardından +902626866060 Kocaeli numaralı bir telefon aradı, ben de yabancı veya güvenli olmayan bir numara diye açmadım. Bana geri mesaj geldi. Mesajda şöyle yazıyordu: Değerli Akbank'lı, güvenliğiniz...

Akbank ATM sine 10 gün önce para yatırdım ve paranın ATM'den sıkışmasından dolayı talep oluşturdum. Son 3-4 gündür bankayı arayıp işlemin hızlandırılması için talebimi iletiyorum ve beklemem gerektiği söyleniyor sürekli. Ayrıca talep oluşturmanın ardından 4 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır diye m...

Tarafıma 29.07.2025 tarihinde saat 17:59'da, 30.07.2025 tarihine kadar geçerli olmak şartıyla hediye 150 TL Chip Para tanımlandığına dair bir SMS aldım. Kartımı aynı ay içerisinde daha önce kullanmadığım için SMS'ten sonra çıkıp 150 liralık harcama yaptım ve provizyondan çıktıktan sonra Chip Para il...

Akbank ATM eziyeti Akbank ATM lerde günlük para çekme limiti 7 bin tl’dir. Annem emekli. Akbank ‘tan maaş alıyor. Muhtemelen en az limitli bankadır. Şimdi size asıl olayı anlatayım. Bugün (28.07.2025) te 10 bin tl annemin senetli ödemesi vardı. Ben de dün (27.07.2025) Edirne İli Havsa ilçesine köyüm...

17 Temmuz günü saat 15.55 civarı Pendik Neomarin AVM'de ATM'den QR kod ile para çekmek istedim. Akbank ATM'sinde sistemde sorun olduğu için Halkbank ATM'sini kullanmaya karar verdim. Ücret tahsil edilmesini kabul ettim ve QR kodunu okuttum. 45 lira tahsil edileceği yazıyordu, bunu onayladım. Sadece ...

Öyle kötü bir banka ki 9-4 arası mesai saati koymuş; normalde mesai saati bitişi 5'tir. Bu saatler dışında 13 TL EFT ücreti alıyor, üstelik maaş müşterisiyim. Aradım, diyorlar ki maaş müşterisi olmasanız mesai saatleri içinde de ücret alınırdı. Siz kimsiniz de maaş müşterisinden EFT/havale ücreti al...

16 Temmuz 2025 tarihinde saat:14.09'da Akbank genel merkezinden H***** hanım tarafından tarafıma Ticari kredi kartı vermek üzere arandım. Yapmış olduğu teklife evet diyerek adresine gönderilmesini talep ettim. Ancak 10 dakika sonra tarafıma olumsuz olarak mesajla geri dönüşüm sağlandı. Yaptığım araş...

Akbank'ın Nuru Osmaniye şubesine nakit para yatırmaya gittim veznede çalışan personel orası benim şubem olmadığını zaten para koymak için yeri olmadığını söyleyerek benim kendi başımın çaresine bakmam gerekti. Mağdur oldum. Acil gün içi ödemelerimi yapamadım. Bugün saat 13:40 ta oldu. Bu yukarıda ya...

15 Temmuz da Akbank üzerinden havale gerçekleştirdim. Tüm hesaplarıma ve kartlarıma bloke konuldu ve ilgili birim tarafından aranmadım. Defelarca çağrı merkezini aradım destek olmaları için ama asla ve asla destek olmadılar hatta bir personel telefonu suratıma kapattı. Mobil şubeden şifrelerimi gire...

Akbank T.A.Ş. 10.07.2025 Perşembe günü saat 12:17'de telefon görüşmesi yaptım. 20.000 TL ek hesap başvurusunda bulundum ve bana 'Tamamdır beyefendi, 20.000 TL'lik başvurunuz onaylandı.' dediler. Ancak hesabıma girdiğimde yalnızca 2.000 TL'lik ek hesap tanımlandığını gördüm. Akbank'ın sözüne güvenip ...

Akbank Axess kredi kartımdan 5/7/2025 tarihinde saat 22:30'da, bilgim dışında 100.000 TL tutarında bir işlem yapılmış. İşlemi, 15 dakika sonra gelen mesajı açınca fark ettim ve hemen çağrı merkezini aradım. İşlem provizyonda olmasına rağmen iptal edilmedi. Harcamaya itiraz etmek istedim, ancak şubey...

Saat 10 da TEB Bankasından Akbank hesabıma EFT yaptım saat 14 u geçti fakat halen EFT geçmedi müşteri hizmetleri havuzda bekliyor geçecek diyor. Ama geçmiyor halen beklemedeyim. Her bankanınki 10 da sürmez iken bu bankanın beni bu şekilde mağdur etmesini hiçbir şekilde kabul edemiyorum.

Uzun zamandır Akbank mobil şifremi unuttum ve bu yüzden yeniden şifre almak istedim. Kimlik bilgilerimi yazdım ve yeni şifre oluşturmam için SMS ile gelen 6 haneli kodu girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ve işlemlere en baştan başlayıp yeniden yaptığım için sistem, şubeden devam etmemi söyledi...

12.06.2025 tarihinde gece saat 02:45 civarında Sultangazi Karadeniz Mahallesi'ndeki Akbank ATM'si (ATM No: 00010232) üzerinden, sürekli kullandığım 5404*************31 4530 numaralı kartımla para yatırdım. Ancak para hesabıma geçmedi. İlgili kurumu aradım, onlar da Akbank müşteri hizmetlerine mail a...

Ev kredisi ile Akbank'tan poliçe no: Y-381104206-0/0 kapsamında mecburi olarak yaptırdığım konut ve eşya sigortası ile bozulan bulaşık makinemi yaptırmak istedim. Eksik evrak gerekçesiyle müşteri olarak uzun süre bekletildim. Haftalarca 'Servisten yaptırın, ödeyin, gerekli belgeleri alın ve gönderin...