to read complaints and reviews, or file yours. 
29/07/2025 Salı günü saat 19:58'de Artı Para kullanmak için Artı Para hesabını aktif hale getirdim. Ardından +902626866060 Kocaeli numaralı bir telefon aradı, ben de yabancı veya güvenli olmayan bir numara diye açmadım. Bana geri mesaj geldi. Mesajda şöyle yazıyordu:
Değerli Akbank'lı, güvenliğiniz için dijital kanallarınızın geçici olarak kısıtlandığını bildirmek isteriz. Detaylı bilgiyi şubelerimizden alabilir ya da 444 25 25 müşteri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. İyi günler dileriz. Mersis: 0015001526400497 B001.
Meğerse arayan Akbank'mış, teyit için aramışlar. Ben ise arayanın gerçekten Akbank olduğunu nereden bileyim, daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Daha sonra Akbank'a giriş yapmaya çalıştığımda ise 'Kullanıma kapalıdır' diye bir yazı çıktı. Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise bilgilerim güncel olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamadım ve şubeye giderek çözüm sağlanması istendi. 101. yılındaki Türkiye'de neden aktif olarak şubeye çağırılıp bütün bilgilerimi güncellemem isteniyor, anlamıyorum. Bu konu hakkında çözüm istiyorum. Hesabım tekrar şubeye gitmeden, benimle iletişime geçilerek kullanıma açılsın ve mağduriyetim giderilsin. Beni düşünürken bir yandan mağdur etmeyin. Saygılarımla.
Akbank'ın Maaş anlaşmalı müşterisiyim. 18 Şubat 2025 günü saat 12:21'de bankada kayıtlı telefonuma Akbank tarafından aşağıdaki SMS gönderilmiştir._"209-128453 numaralı hesabınıza bağlı Arti Para'nizi 18.02.2025-28.02.2025 tarihleri arasında aylık standart faiz oranı % 5.00 yerine aylık % 0.00 oranı ...
19.06.2024 tarihinde kredi kullandım. Teyit için aramışlar, telefon kısa çaldı. Kıbrıs'ta olduğumdan dolayı olduğunu düşünüyorum. Beni (02626866060) arayan numarayı ben aradığımda, 4442525'i aramam söylendi. Sonra geçici olarak para transferim engellendi diye mesaj geldi. Sonraki gün Akbank mobil ve...
Akbank'tan gelen mesaj üzerine Artı Para limiti tanımlayıp 27.06.2025 tarihini bekledim. Tarih geldiğinde Artı Para'yı taksitli çekmek istediğimde mobil bankacılıktan hata aldım ve müşteri temsilcisini aradım. Müşteri temsilcisi, hesabımın uzun zamandır pasif olduğunu, bu yüzden çekemediğimi söyledi...
Merhaba, 25.05.2025 tarihinde Akbank'tan mesaj aldım. Kartınız geçici olarak kapatılmıştır denildi ve hemen bankayı arayarak sebebini sordum. Müşteri hizmetleri, kartımdan defalarca para çekilmeye çalışıldığını, fakat başarılı olunamadığını ve bu nedenle banka kartımı güvenlik sebebiyle kapattıkları...
30.09.2024 günü Akbank kredi kartımla alışveriş yaptığım esnada güvenlik sebebiyle kartıma geçici süreliğine engel konuldu daha sonrasında müşteri hizmetlerini aradım bu engelin kalkması için sizi arayacağını söyledi müşteri hizmetleri ile görüştüğüm esnada 0 262 686 60 60 numaralı arama geldi müşte...
Yorumlar