to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Artı Para ürününü 0 faizli olarak kullanmamı sağlayan bir SMS kampanyasından yararlandım. Ancak, 31.08.2025 tarihinde hesabımdan 1.188,73 TL faiz tahsil edildi. Oysa kampanya kapsamında herhangi bir faiz ödememem gerekiyordu. 01.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Müşteri numaramın son dört hanesi 2583’tür. Haksız yere tahsil edilen faizin tarafıma iadesini talep ediyorum. Şikayetimin çözülmemesi durumunda tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
29 Ağustos 2025 tarihinde Akbank Artı Para ürünümden, kampanya kapsamında olmama rağmen ve parayı kullanıp yarım saat içinde geri yatırmama rağmen toplam 3 gün faiz işletildi. 253 TL ve 126 TL olmak üzere toplamda 3 günlük yüksek tutarda faiz tahsil edildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve müşte...
31.07.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 175.000 TL tutarında, 0 faizli ve 1 ay vadeli Artı Para kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarını yerine getirmek amacıyla vade sonunda borcumu kapatmayı planladım. 28.08.2025 tarihinde saat 16.13’te Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, ödemeyi 01....
25.09.2025 - 03.10.2025 tarihleri arasında Akbank Artı Para hesabımı kullanırken, tarafıma SMS yoluyla faizsiz kullanım hakkım olduğu bildirildi. Ancak buna rağmen hesabıma 292,49 TL faiz uygulandı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itirazda bulundum ve 8025143177 numara...
Akbank tarafından tarafıma SMS yoluyla 50.000 TL faizsiz Artı Para limiti tanımlanacağı bildirildi. Bu limitin bir kısmı olan 30.000 TL’yi kullandım. Son ödeme tarihini bilmediğim için 444 25 25 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak, “Faizsiz kullandığım bu parayı ne zaman ödemem gerekir? ” diye so...
31.08.2025 tarihinde saat 04:24:09’da Akbank Artı Para hesabımda, %0 faizle kullanım hakkım olduğu belirtilmesine rağmen 41,54 TL faiz tahsil edildi. Hem Akbank’tan mesaj olarak hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, 30-31 Ağustos tarihleri arasında %0 faizle Artı Para kullanabileceğim açı...
Yorumlar