Süper Şubeden Fiziki Şubeye Geçişte Yaşanan Engeller Ve Çözüm Talebi

Ziraat Bankası’nın “süper şube” hesabından çıkıp normal fiziki şubeye geçmek için bugün işlem yapmak istedim; ancak ne doğru düzgün bir muhatap bulabildim ne de herhangi bir ilerleme sağlayabildim. Sisteme girerken her şey çok kolayken, çıkmak istediğimde önüme bir sürü engel çıkması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Şube ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen somut bir adım atılamadı, net bir çözüm sunulmadı ve süreç hâlâ sonuçlanmadı. Süper şubeden ayrılıp fiziki şubeye geçiş işlemlerimin gecikmeden, hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.