Tüm Şikayetler

20 Ekim’de Flying Tiger internet sitesi üzerinden toplam 525 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim PTT Kargo ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne kargom elime ulaştı ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Sipariş numaram ft147939’dur. Bu süreçte defala...

Byaysekorkut’un web sitesi üzerinden 15 Kasım’da zümrüt yeşili abaya siparişi verdim, ancak elime siyah renk ürün ulaştı. Yanlış ürün gelmesine rağmen ürünü geri göndermekle uğraşmak istemediğim için bende kalmasına razı oldum. Asıl isteğim, aynı ürünü tekrar sipariş verdiğimde bu kez doğru renk ol...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ev internet hizmetimde yaklaşık 2 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor, sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Ayrıca tarafıma modem satışı yapıldı ve en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak modem de hâlâ teslim...

10.11.2024 tarihinde saat 17.00’de Abant Gölü Milli Parkı’ndan, aynı gün saat 17.51’de ise Gölcük Milli Parkı’ndan yaptığım geçişlere ilişkin olarak, e-Devlet üzerinden HGS sistemimi kontrol ettiğimde üzerime toplam 2.310 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Cezasız geçiş ücreti olarak 105 TL görünmesine ...

10 Kasım 2025 tarihinde Glucomax Türkiye’den şeker ölçüm cihazı siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile 2000 TL olarak yaptım. Ancak siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne takip numarası ne de “siparişiniz alınmıştır/gönderilmiştir” şeklinde herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Ürün hâlâ el...

Vivia internet sitesi üzerinden bugün Vivia marka güneş kremi ve Vivia c vitamini serumu siparişi verdim. Sipariş numaram 2610. Siparişi verdikten kısa süre sonra siparişi iptal etmek istedim ancak sitede herhangi bir iptal butonu bulunmadığı için işlem yapamadım. Sipariş şu an sadece doğrulanma aşa...

Bugün akşam Sivas Halil Rıfat Paşa Serince Çiğköfte şubesinden 1 kg çiğköfte aldık. Ödeme aşamasında bizden malzemelerle birlikte 440 TL talep edildi. Fiyat önceden hiçbir şekilde belirtilmedi. Kasada söylenince de başka yerlerden 1,5 kg çiğköfteyi malzemeli şekilde 260 TL’ye alabildiğimizi düşündüğ...

Has Turizm’den Trabzon’dan Kayseri’ye gitmek için 21.11.2025 tarihinde saat 15.45 kalkışlı sefer için bilet aldım. Bileti seferden bir gün önce aldığımda yolculuk süresinin 8,5 saat olacağı yazıyordu. Sefer başlamadan önce de tekrar kontrol ettim ve saatlerde herhangi bir değişiklik görünmüyordu. A...

Hepsiburada’nın Instagram üzerinden duyurduğu “Efsane Profil” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, profil resmimi belirtilen şekilde değiştirdim ve istenen yorumu yaptım. Hatta buna dair görsel ve belgelerim de mevcut. Kampanya kapsamında, şartları sağlayanlara belir...

İş Bankası Visa Maximum kredi kartı başvurumu 16 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım. Başvurum 5 gündür sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve yarın 6. Gün olacak olmasına rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Şu anda hâlihazırda Troy kartım var an...

19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden rima adlı satıcıdan yaklaşık 650 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve görselde vaat edilen ürün kesinlikle gönderilmedi. İlanda ne gösteriliyorsa ona güvenerek sipar...

11.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 600.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak kredi kullandığımda, hesabımdan 'VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı' adı altında 1...

Gusto’dan İstanbul Maltepe Piazza Avm şubesinden eylül ayında 5 adet ipeksi bluz satın aldım. Ancak bluzlardan birini ilk giydiğim gün, daha gün bitmeden ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme yaptığını fark ettim. Ürünü sadece bir gün giymeme rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, kumaş kalite...

20 Kasım akşamı saat 22.30 civarında Getir Büyük üzerinden diş fırçası almak için sipariş oluşturdum, harcama limitini doldurmak için de yanına ekstra ürünler ekledim. Sipariş elime ulaştığında diş fırçası hariç diğer ürünlerin getirildiğini gördüm. Diş fırçasını sorduğumda, getiren kurye motoruna b...

Trendyol Plus üyeliği kapsamında verilen 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlandım. Ancak bu sürenin bitiminde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Exxen üyeliğim otomatik olarak ücretli hale getirilmiş ve son 3 aydır her ay kartımdan 219 TL çekildiğini fark ettim. Exxen hesabı ba...

Nike Air Monarch 4 model ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde filelerinde sökülmeler, yürürken aşırı derecede rahatsız edici sesler ve ön kısmında açılmalar gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede bu kadar problem çıkması, ürünün kalitesine olan güvenimi t...

Yaklaşık 2 haftadır Tosla hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir kapatma talebim olmadığı halde hesabım kendi kendine kapandı ve o günden beri hesabı tekrar açamıyorum. Hesabımın içinde 150 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya da erişemiyorum. Konu ile ilgili Tosla tarafından hiçbir ...

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane’deki yeni adresime nakil talebimi bir haftadan uzun süre önce mobil uygulama üzerinden oluşturmak istedim, ancak uygulama üzerinden kesinlikle talep oluşturamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım; sistemde 7/24 ulaşılabilir old...

BİM Iğdır Tümay Şubesinden 89.000 TL bedelle satın aldığım Gardentrack 149 CC ATV, teslim edildiği andan itibaren ayıplı bir ürün olduğunu göstermiştir. Satın alma sırasında ATV’nin gösterge paneli/ekran kısmı yerinden çıkmış durumdaydı. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, bu durumun "sorun teş...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10680805490 numaralı sipariş ile Ebebek satıcısından toplam 11 ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.662 TL tutarında ve 3 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadığı halde, kargo şirketi Hepsijet tarafından “...

Trendyol üzerinden satın aldığım berjer ve puf takımını iade etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır iade sürecim bir türlü tamamlanmıyor. Sistem üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen ürünün Horoz Lojistik tarafından alınacağı söyleniyor fakat firma sadece bir kez arıyor, sonrasında ne gelen oluyo...

Santa Farma üretimi Thermoflex adlı ağrı kesici ürünü, boyun bölgemde ağrı olduğu için kullandım. Ürünü sürdükten yaklaşık 2–3 dakika sonra boynumda yoğun bir yanma, belirgin kızarıklık ve kabarma oluştu. Bu etkiler, normal bir sıcaklık veya uyuşma hissinin çok üzerinde; rahatsız edici ve endişe ver...

Akbank’ta bulunan hesabıma bağlı Wings Basic kredi kartım üzerinden esnek birikim hesabıma otomatik talimat ile yatırım yapıyorum. Ancak 16.11.2025 tarihinden itibaren iki kez, kartımdan 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL, "Akbank esnek birikim hesabı" açıklamasıyla kesilmesine rağmen bu tutarlar ...

21/11/2025 tarihinde saat 15:38 civarında Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile Fixbet hesabıma 10.000 TL para yatırdım. İşlem dekontum olmasına rağmen tutar hesabıma geçmedi, açıklama kısmı boş olarak işlem gerçekleştirdim. Hesabım şu an erişilebilir durumda, girişle ilgili bir sorun yaşamıy...