to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden rima adlı satıcıdan yaklaşık 650 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve görselde vaat edilen ürün kesinlikle gönderilmedi.
İlanda ne gösteriliyorsa ona güvenerek sipariş verdim fakat gelen ürün farklı olunca hem mağdur oldum hem de kendimi yanıltılmış hissettim. Sipariş numaram 414 620 433 4’tür.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra Hepsiburada üzerinden satıcıya olumsuz değerlendirme bıraktım ancak Hepsiburada bu değerlendirmemi yayınlamadı. Bu durum, farklı ürün gönderen satıcının korunuyormuş gibi görünmesine ve diğer kullanıcıların da benim yaşadığım sorundan haberdar olamamasına neden oluyor.
Bu satıcının ürün görselleriyle gerçekte gönderdiği ürünün örtüşmediğini ve bu şekilde müşterileri yanılttığını diğer kullanıcıların da bilmesini istiyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için hem satıcı hem de Hepsiburada değerlendirme sisteminin bu tür durumlarda daha şeffaf ve müşteri lehine olacak şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
25 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir termos siparişi (Sipariş No: 434 851 867 4) verdim. Sipariş verdikten sonra ürün elime ulaşmadı ve en sonunda tarafıma, hiçbir gerekçe sunulmadan ürünün teslim edilemeyeceği, ödememin iade edileceği bildirildi. Satın aldığım ürünün hâlâ Hepsiburada’...
Hepsiburada sattığı ürünün fiyatlarına garanti vermediği gibi bir de sizi yanıltmaya çalışıyor. *15 gün bekletiyor sonrasında üzgünüz diye mesaj atıyor. Hadi tekrar alayım deseniz fiyat 4-5 katına kadar fiyat çıkabiliyor. Hem bunu bana bir değil iki değil sayısız kez yaşattı. Sorunlu sipariş numara...
Aralık 2024’ün ikinci haftasında, satıcısı Hepsiburada olan bir sipariş verdim (Sipariş No: 451 700 330 3). Ancak siparişimdeki bir ürün yerine farklı...
19.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 406 228 491 2 numaralı siparişimle satın aldığım ürün, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri...
Yorumlar