to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Visa Maximum kredi kartı başvurumu 16 Kasım tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım. Başvurum 5 gündür sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve yarın 6. Gün olacak olmasına rağmen herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Şu anda hâlihazırda Troy kartım var ancak alışveriş yapacağım birçok yer Troy kartı kabul etmiyor. Diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitlerini de özellikle düşürmeme rağmen, başvurumun hâlâ değerlendirme aşamasında görünmesini ve bu kadar uzamasını anlamlandıramıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda başvurunun en geç 3 iş günü içerisinde sonuçlanacağı söylendi ancak belirtilen bu süre geçmiş durumda. Buna rağmen tarafıma ne SMS ne arama ne de uygulama üzerinden net bir bilgi verilmedi.
Kart başvurumun daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
19/10/2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım için mobil uygulama üzerinden limit artışı başvurusu yaptım. Önceki başvurularım genellikle hemen veya en geç birkaç gün içinde sonuçlanırken, bu kez başvurum üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor. Konu hakkın...
31 Ekim tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartım için limit artışı başvurusunda bulundum. Öncelikle mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuru reddedildi, ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla tekrar başvuru yaptım. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurum tamamen yan...
İş Bankası’ndan aldığım Troy logolu kredi kartımı Visa ile değiştirmek istiyorum. Ancak banka bu konuda yardımcı olmuyor ve talebimi gerekçesiz şekilde reddediyor. Mobil uygulama üzerinden başvurduğumda “Talebiniz olumsuz değerlendirilmiştir, yeniden dijital kanallardan veya şubeden başvuru yapabili...
Yaklaşık 1,5 aydır İş Bankası Maximum kredi kartımın limitini artırmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapıyorum, ancak her seferinde ret cevabı alıyorum. Banka, ek gelir belgesi olarak bordromu şubeye iletmemi istiyor fakat ben memur olarak çalışıyorum ve bordrom elimde mevcut. Bordromu onlin...
İş Bankası müşteri temsilcisini farklı günlerde birkaç kez arayarak kredi kartımı Troy olarak kullanmak istediğimi belirttim. Ama anlamadığımız bir sebepten yok olmuyor dediler. Ardından dedim bari farklı yeni bir kart isteyeyim onu Troy olarak kullanırım. Telefondan kart başvurusu almadıklarını söy...
Yorumlar