Kısa Sürede Bozulan Ayakkabı Ve Reddedilen İade Talebi Mağduriyet Yaşattı

Nike Air Monarch 4 model ayakkabıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve kısa süre içinde filelerinde sökülmeler, yürürken aşırı derece rahatsız edici sesler ve ön kısmında açılmalar gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede bu kadar problem çıkması, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünü Boyner’in online mağazasından satın aldım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle başvuru yaptım ancak talebim reddedildi. Hem bu kadar kusur yaşayıp hem de çözüm sunulmaması beni gerçekten mağdur etti ve süreç boyunca fazlasıyla uğraştırıldım. Yaşadığım bu sorunlar ve reddedilen başvuru nedeniyle, ayakkabının iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaklaşık 5 ay filan kullandım Boyner'e gönderdim 1, 1.5 ay filan müşteri hizmetlerinde kaldı sonra reddedildi Tüketici Hakem Heyeti'ne gönderdim nedenini anlamadığım şekilde orada reddedildi sonra babam vefat etti diye bir süre uğraşamadım