açık, hat

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı bireysel hat müşterisiyim. Buna rağmen son günlerde tarafıma sunulan tarife teklifi..., hem içerik hem de fiyat açısından son derece fahiş ve müşteriyi mağdur edici nitelikte. İki kere müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında d...

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda ciddi internet çekim sorunları yaşamaktayım. Özellikle b...ulunduğum bölgede internet bağlantısı çok zayıf olmakla birlikte çoğu zaman tamamen kesilmektedir. Mobil veri açık olmasına rağmen sayfalar yüklenmemekte, video izleme ve uygulama ...

0312 912 93 29 numaralı telefon, Ankara (0312) alan koduna kayıtlı bir sabit hat olarak görünmektedir. İnternet üzerinde...ki açık kaynaklarda, resmi kurum sitelerinde veya kullanıcı şikayet platformlarında bu numaranın kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair kesin bir bilgi yer almamaktadır. Başkent ...

Türk Telekom mobil hattım, benim bilgim ve iznim olmadan Astrolojim Club isimli servise abone yapılmış. Söz konusu hat 1...4 yaşındaki çocuğum tarafından kullanılıyor ve bu servisin ne işe yaradığını, nasıl kullanıldığını ne ben ne de çocuğum bilmiyoruz. Herhangi bir onayım olmadan böyle bir abonelik b...

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım ve telefonum 5g’yi desteklemesine rağmen, bugün aldığım bilgilend...irmede kampanyada 5g’nin desteklenmediğine dair bir ifade ile karşılaştım. Şebeke ayarlarım 5g’yi açık şekilde desteklerken, kampanya bilgilendirmesinde bunun tam tersi bir bilgi y...

Türk Telekom mobil hattımda 5g hediyesiyle ilgili bilgi almak istiyorum. 25 saatten fazladır faturasız hattıma 5g hediye...si yansıtılmıyor ve bunun nedenini öğrenemiyorum. Online kanallar üzerinden ve telefon hattı üzerinden durumu kontrol etmeme rağmen herhangi bir hediye tanımlaması göremiyorum. Mü...

PTT Kargo ile İstanbul Bağcılar bölgesine dağıtıma çıkan 2753869075556 takip numaralı kargom, adresime getirilmeden sist...emde “adreste yok” bilgisi düşülmüş ve adrese kağıt bırakıldığı belirtilmiş gibi gösterilmiştir. Ancak belirtilen kağıt kesinlikle bırakılmamış olup, bu bilgi gerçeği yansıtmamakta...

Türk Telekom’da Dijital Süper 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır faturam data ücreti adı altında olması ger...ekenden neredeyse iki kat yüksek geliyor. Normalde faturamın 415 TL olması gerekirken her ay 800 TL’nin üzerinde tutar yansıtılıyor. Bu durumla ilgili bilgi almak için canlı deste...

Roboturkiye.com üzerinden 262517 numaralı siparişim ile 07.03.2026 tarihinde bir şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım.... Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim model değildi. Bunun üzerine ürünü 18.03.2026 tarihinde Aras Kargo İzmir Özkanlar şubesinden 6044959134380 takip numarasıyla firm...

03.04.2026 Cuma günü Türk Telekom hattıma, Veedz adlı uygulamaya hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik tanımlanmış ve... aynı gün fatura/hat hesabımdan 279 TL tahsil edilmiştir. Gelen SMS’te “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek ve ücreti 279 TL’dir; iptal için “i...

Roboturkiye.com üzerinden 262517 numaralı siparişim ile 07.03.2026 tarihind...e bir şarjlı araç yıkama makinesi satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ür...

Yaklaşık 2–3 yıldır cep telefonu numaram, 900’lü numaralardan gelen cinsel içerikli ürün tanıtım aramalarıyla sürekli ra...hatsız ediliyor. Arayanlar kendilerini genellikle Duru Eczanesi ile ilişkilendirilebilecek şekilde tanıtıyor, cinsel içerikli ürünlerden bahsediyor ve zaman zaman oldukça ağır ve r...

Vodafone üzerime kayıtlı olan toplam 4 hattan, kullanmadığım 3 tanesini derhal kapatmak istediğim için yaklaşık 1 ay önc...e Vodafone şubesine giderek iptal başvurusunda bulundum. Ardından müşteri hizmetlerini de arayıp durumu ve hatları kapatma talebimi açıkça belirtmeme rağmen, çeşitli bahaneler ve g...

Vodafone hattımda e-sim kullanıyorum. 02.04.2026 akşamı tamirden gelen telefonumu yeniden kurarken hattımı da aktif etme...ye çalıştım. E-sim ilk tanımlandığında verilen kare kodu telefon yeni kurulduğu için bulamadım ve saat 21.00 civarında Manisa Magnesia AVM’deki Vodafone şubesine gittim. Hat benim ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim; ancak hizmet kalitesi nedeniyle çok ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 6 ay...dan fazladır, her hafta en az 2–3 gün boyunca evde internet tamamen yok, düzenli olarak kesintiler oluyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri ...

Turkcell kurumsal hattımızın sonu 1660 ile biten iş yeri hattını, 15 Mart’tan beri kullanamıyoruz. Hat hiçbir şekilde ok...unmuyor ve bu hat, Özyal Turizm İnş. Şey. İşl. San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait otelimizin ana telefonu olduğu için 24 saat açık olması gereken bir hat olmasına rağmen, bu süredir tamame...

Vodafone hattımda 8 GB internet paketim vardı. 4 GB’ını kullandım, kalan 4 GB paketim duruyordu. İnterneti kullanmaya de...vam ettiğimde, kalan 4 GB paketim hâlâ yerinde dururken hatta ayrıca 1 GB internetin 235 TL karşılığında yüklendiğini gördüm. Bu işlemin kesinlikle bilgim ve açık rızam dışında ya...

Adıma kayıtlı GSM hattı ile ilgili olarak bilgim ve açık rızam olmadan işlem yapılmış, hat taşıma sürecinde yanlış/gerçe...ğe aykırı kimlik bilgileri kullanılarak işlem gerçekleştirilmiştir. Bu durum açıkça: • Kişisel verilerimin usulsüz kullanıldığını • Bayi tarafından gerçeğe aykırı beyanla işlem ya...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve 50 GB internet içeren Red paketine sahibim. Evimde sürekli Wi-Fi kullanıyorum v...e hattımda ayrıca sınırsız Youtube.com erişimi varken normal şartlarda paketimi aşmam mümkün değil. Buna rağmen son fatura dönemimde paketimdeki 50 GB internetin bir anda bittiği b...

01.04.2026 tarihinde Polatlı–Ankara YHT seferi ile ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti ve akabinde kara listeye alınmamı ...TCDD’ye bildirmek istiyorum. Bu hattı her gün işe gidiş–geliş için düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Aynı zamanda engelli bir birey olarak ulaşım planlamalarımı çok daha dikka...

02.04.2026 tarihinde saat 20.46 civarında Digiturk üyeliği hakkında bilgi almak için Google üzerinden yaptığım arama son...ucunda Digiturk’ün resmi hattı gibi görünen 0850 242 73 73 numaralı telefonu aradım. Ankara Keçiören’de bulunduğum sırada yaptığım bu aramada, karşı taraftaki kişi Digiturk müşteri...

2014 yılında Vodafone’a ait 0536********59 numaralı hattımın borcundan dolayı hakkımda icra takibi başlatıldı. 2015 yılı...nda ilgili hukuk bürosu ile görüştüm ve borcun kapanması için 2.103 TL ödeme yapmam istendi. Bu tutarı hukuk bürosuna ödedim, ödemeye dair makbuzum da mevcut, ve bu ödeme sonrasınd...

Vodafone mobil hattım bilgim ve açık rızam olmadan Ocak ayında faturalı tarifeye geçirilmiş. Bu geçişle birlikte hiçbir ...şekilde kullanmadığım hat için yaklaşık 1.800 TL civarında borç çıkarıldı ve sonrasında icra süreci başlatıldı, şu anda mağdur durumdayım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini...