to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Nedeniyle 279 TL Ücret İadesi Talebi
03.04.2026 Cuma günü Türk Telekom hattıma, Veedz adlı uygulamaya hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik tanımlanmış ve aynı gün fatura/hat hesabımdan 279 TL tahsil edilmiştir. Gelen SMS’te “Veedz video servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik yenilenecek ve ücreti 279 TL’dir; iptal için “iptal veedz” yazarak 3699’a gönderebilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme yer almaktadır.
Bu mesajı alır almaz hemen “iptal veedz” yazarak aboneliği iptal ettim; ancak buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret tarafıma yansıtılmış durumdadır. Yıllardır Türk Telekom hattı kullanan ve operatörüne güvenen bir müşteri olarak, hiçbir açık onayım olmadan böyle bir aboneliğin başlatılması ve ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Herhangi bir şekilde bu servise kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir sayfaya bilinçli olarak tıkladım ve onay vermedim. Bu nedenle, Veedz servis aboneliği sebebiyle hattımdan tahsil edilen 279 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve bu haksız aboneliğin tüm kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, iznim olmadan başlatılan bu abonelik ve tahsilatla ilgili gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı, ilgili kurumlara şikayette bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Hattıma yansıtılan bu ücretin iptal edilerek iadesini ve bir daha bu şekilde izinsiz abonelik yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
