to read complaints and reviews, or file yours. 
Honor 400 model e‑sim destekli telefonuma bugün Türk Telekom operatörüm üzerinden e‑sim geçişi yaptırdım. Ancak hat çalışmayınca operatör bayisi, işlemi yaptıktan sonra Honor Türkiye’de e‑sim çalışmadığını söyledi. Bu işlem sırasında benden boş yere 70 TL e‑sim ücreti alındı, mevcut fiziksel SIM kar...
Operatör değişikliği yaparak yaklaşık 4 gün önce Turkcell’e geçtim. Geçiş işlemlerim tamamlandı, hattım sistemde açık ve faturalı olarak görünüyor, ancak hattım açıldığı günden beri telefonuma hiçbir yerde şebeke gelmiyor. Buna rağmen fatura işlemeye devam ediyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıy...
0354 211 15 22 numaralı telefon, alan kodu itibarıyla Yozgat iline ait bir sabit hat numarasıdır. İnternet üzerindeki açık kaynaklarda, şikayet platformlarında veya numara sorgulama sitelerinde bu numaranın kime, hangi kuruma veya işletmeye ait olduğuna dair kesin bir bilgi bulunmamaktadır. Bu numa...
Millenicom üzerinden 2401041 numaralı “100 Mbps’e kadar gerçek sınırsız” internet aboneliğimi yeni başlattım. İnternet hızım çok düşük olduğu için arıza talebi açtım ve Türk Telekom ekibi geldiğinde, sorunun Millenicom kurulum ekibinden kaynaklandığını söylediler. Çünkü Millenicom’dan gelen ekip sad...
WhatsApp'ı iş amaçlı olarak kullandığım hattımda yaklaşık 22 saattir spam algılandığı gerekçesiyle haksız bir şekilde hesap kısıtlamasıyla karşılaştım. Henüz mevcut kısıtlama devam ederken, kısıtlı olan hesabıma tekrar “hesabınız kısıtlanabilir” şeklinde bir uyarı daha gelmesi, durumun teknik bir ha...
29.03.2026 tarihinde saat 00:59’da telefonuma, VFS Global başvurusu için kayıt OTP’si içerdiği belirtilen “****** is the OTP for registration to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B393” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak ben herhangi bir ülke için, hiçbir kan...
"Teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında market alışverişim sırasında VakıfBank bankamatik kartımla kasada önce temassız, ardından çipli ödeme denedi...
Vodafone hat sahibi olarak 25.03.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Migros Money kampanyasına katılmak istedim. Kampanya için 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e mesaj gönderdim. Gönderdiğim mesajda bağışla ilgili hiçbir ifade olmamasına rağmen faturama 158 TL “bağış” olara...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım da gayet iyi ve herhangi bir sıkıntılı b...
Vodafone hattım faturasız olarak kullanılmasına rağmen, yaklaşık bir ay önce arkadaşımı Vodafone’a davet ettiğim kampanyadan hak ettiğim 9 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında hem arkadaşımı davet ettim hem de gerekli adımları tamamladım, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine ...
Annem A*** M******** adına kayıtlı 0506********80 numaralı Vodafone mobil hatta ait son faturamız beklenmedik şekilde çok yüksek geldi. Çok az bir miktar kullanım aşımı olacağını tahmin ederken fatura tutarı 2.252 TL olarak yansıtıldı ve son ödeme tarihi 30.03.2026 görünüyor. Hat kullanımında olağa...
"Şikayetimin oluşturulmasından 2 hafta sonra tarafıma ulaşıldı ve iademin yapıldığı bilgisi verildi. Faturamın kesilmesiyle de iade sürecim tamamlandı. İlgililere teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum ve aylık faturalarım ortalama 500 TL civarında geliyordu. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala hattımı 3 Mart tarihinde Vodafone’a taşıdım ve ardından Türk Telekom tarafından 2026 Mart dönemine ait 3.800 TL tutarında bir fatura ile karşıla...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum; ancak özellikle Antalya Serik Yeşilyurt Mahallesi’nde neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çoğu zaman sadece bir veya iki çizgi gösteriyor, çoğu yerde ise hiç çekmiyor. Merkeze yaklaşık 7–8 km uzaklıkta olmamıza rağmen telefonla ...
"Müşteri temsilcisi Esma Hanım üstün ilgisi sayesinde mağduriyetim giderildi"
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Ancak her taahhüt dönemim bittiğinde, daha uygun ve düşük içerikli paketler talep etmeme rağmen ban...
28.03.2026 tarihinde saat 16.20’de, Vodafone ya da Turkcell hattı olduğunu tam bilemediğim +90 (543) *** ** 56 numaralı hattan, kendisini g**** h* b* olarak tanıtan bir yerden “Sn. A* b* soruşturma evrakınız mahkeme aşamasına gelmiştir. Yakalama çıkmaması ve mağdur olmamak için arayın. Bilgi için: g...
Yaklaşık 1 ay önce, 11.03.2026 tarihinde Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım ve şu anda Turkcell faturalı GNC Avantaj +20 GB paketi kullanıyorum. Hat taşıma işlemimin tamamlandığı günden beri Vodafone kullanan hiç kimse Turkcell numarama ulaşamıyor. Arama yapan Vodafone aboneleri, telefonum açık ve ...
24.03.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV yayınım kesilince internetten bulduğum 444 60 57 numaralı hattı, TÜRKSAT arıza hattı sanarak aradım. Telefona çıkan ve kendini müşteri temsilcisi gibi tanıtan kişi, adresimi sorguladıktan sonra modemimin bozulduğunu, yenisini almam gerektiğini söyledi. Bana, iki...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 19 yıldır aynı hattı aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen hattım, herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan aniden iletişime kapatıldı. Tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan böyle bir işlem yapılması ciddi mağduriyet yaşamama neden oldu. Ha...
DHL ile gönderilen kargom tarafıma teslim edilmemiştir. İlk gün kapı zilim çalınmamış ve herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmamıştır. Buna rağmen sistemde bana ulaşılamadığı bilgisi yer almıştır. Oysa ben tüm gün evdeydim ve bunun mümkün olmadığını açıkça belirttim. Bu durum üzerine çağrı mer...
Türk Telekom faturasız hattım için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bugün 40 GB, 300 TL, 12 ay taahhütlü faturalı kampanyası teklif edildi ve ben de bu kampanyaya başvuru yaptım. Ancak başvurumu onaylamama rağmen hattım hâlâ eski paketimde görünmekte, sistemde sanki hiç başvuru yapmamışım gib...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittiği anda, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen hattıma otomatik olarak 500 MB ek internet paketi tanımlanıyor ve her seferinde bunun için 175 TL ücret yansıtılıyor. Son birkaç aydır bu durum defalarca tekrarlandı ve paketim biter bitmez,...
Google üzerinden ev interneti fiyat ve içerikleri hakkında bilgi almak, ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasına ulaşmak için arama yaptım. Arama sonucunda karşıma 444 5 167 numarası çıktı ve bu numarayı aradım. Telefona çıkan ve adının b** olduğunu söyleyen kişi, kendilerinin Türk Telekom ...
Vodafone’dan Redbox 500 GB paketli bir cihaz aldım. Toplamda 890 TL paket, 300 TL cihaz bedeli, 400 TL de altyapı için olmak üzere 1.590 TL’lik bir taahhütlü pakete geçtim. 500 GB’ın bana yeteceğini düşünmeme rağmen paket yetmedi, her ek 50 GB için 150 TL alınmaya başladı ve ben bu ek paketi 2 kez y...
Son Şikayetler