to read complaints and reviews, or file yours.
08.03.2026 tarihinde saat 15.05 civarında, Turkcell’den “5388****73 numaralı hattınız için 25,02 TL faturanıza indirim y...ansıtılmıştır, kalan tutar varsa nakit iade edilecektir” şeklinde bir SMS aldım. Ancak şu an aktif hattım Turkcell’de değil, Turkcell hattımı da yaklaşık 2–3 yıl önce kapattım. Mes
Vodafone mobil hattım için Şubat ve Mart 2026 dönemlerinde olağan dışı derecede yüksek faturalarla karşılaştım. Normal ş...artlarda yaklaşık 400 TL civarında fatura öderken, Mart 2026 faturam 1.977,75 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura detaylarında özellikle internet kullanımı üzerinden aşım ücreti alınd
"Çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendiler güzel çözüm"
5010****35 numaralı hat üzerine Vodafone Pay uygulamasında merak edip bir hesap açtım; ancak artık bu hesabı kullanmak i...stemiyorum. Uygulama içindeki menülere baktığımda hesap silme veya hesabı kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Hesabımda bakiye yok, herhangi bir kart ya d
Şubat 2026’da metrobüste telefonum çalındıktan sonra olası kötüye kullanımları önlemek amacıyla eve döndüğümüzde, hattın... sahibi olan babam Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın çalındığını ve yalnızca güvenlik amacıyla kısıtlanmasını talep etti. Telefonda görüştüğümüz müşteri temsilcisine ha
Turkcell Dijital Operatör uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, ekranda “Girişiniz geçici olarak engellenmiştir” ...uyarısı ile karşılaşıyorum. Daha önce aynı uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, hiçbir gerekçe açıklanmadan böyle bir engelleme yapılması beni mağdur etti. Herhangi bir
7 Mart günü sabah saat 10.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden “iki al bir öde” kampanyasından çikolata siparişi v...erdim. Siparişimin akşam 19.00–21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 19.20 civarında, hiçbir onayım alınmadan ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipa
08.03.2026 tarihinde Envercicek.com internet sitesindeki “WhatsApp’tan sipariş ver” butonu üzerinden saat 09.06 civarınd...a çiçek siparişi verdim. Ödeme için verilen TR95**************************04 IBAN numarasına Denizbank hesabımdan 780 TL havale/EFT ile ödeme yaptım, IBAN sahibi olarak A*** T*****
Şu an Hollanda’dayım ve Türkiye’deki Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Faturamın son ödeme tarihi yarın ve fatura ...ödememi yapmak istiyorum ancak hattım yurt dışı kullanıma açılmadığı için bankadan gelen SMS doğrulama kodu elime ulaşmıyor. Bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum. Vodafone tara
Joylandia isimli servis üzerinden, bilgim ve onayım dışında hattıma abonelik tanımlandığını 08.03.2026 tarihinde fark et...tim. Hat incelemesinde, 3480 numarası üzerinden 25.02.2026 tarihinde başlayan ve Joylandia servis aboneliği adıyla görünen, 279 TL tutarlı bir abonelik ile birlikte aynı numara üze
07.03.2026 tarihinde Antalya İş İlanları sayfasının Instagram üzerinden paylaştığı e-bebek iş ilanını görerek, ilanda ve...rilen WhatsApp numarası üzerinden başvuruda bulundum. Bana bir form gönderildi ve bu formu doldurmam halinde gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Formda benden T. C. Kimlik numara
Türk Telekom mobil hattımda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hat üzerinden bir içerik/uygulama üyeliği başlatıldığ...ını fark ettim. Bu izinsiz üyelik uzun süre devam etmiş ve faturama yansımış. Yaklaşık 3–4 aydır bu haksız kesintiler yapılıyormuş, bunu ise 01.04.2026 tarihinde fark edebildim. B
Yıllar önce kullanmayı bıraktığım ve 2021 yılında iptal işlemini yaptığım Turkcell VINN mobil internet hattıma ait ödeme...lerin, otomatik ödeme talimatım açık kaldığı için hâlen hesabımdan çekildiğini bugün fark ettim. 0531*****04 numaralı hatta ait 04.07.2025 tarihli 6888392937 numaralı fatura için 4
Yaklaşık üç ay önce Vodafone bireysel hattan kurumsal hatta geçiş yaptım. Gerekli olduğunu söyledikleri eksik evrakları ...gönderdim ve hat bu şekilde kullanıma açıldı. Üç ay boyunca hattı sorunsuz kullanırken bugün, eksik evrak gerekçesiyle hattımın bloke edildiği ve bu nedenle kapatıldığı bilgisi gel
23 Mayıs saat 12.40'de Hamburg – Antalya Pegasus uçuşuma ait biletim, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden Pegasus t...arafından iptal edilmiş. Bugün tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde uçuşumun iptal edildiğini gördüm ve ardından mail kutumu da kontrol ettim; konuya ilişkin tek bir e‑posta dah
Türk Telekom mobil hattıma, Clearmind isimli servise bir QR kod okuttuktan sonra yanlışlıkla üyelik başlatılmış. Hemen a...rdından üyeliğimi iptal etmeme rağmen, bu hizmete ait 279 TL tutarındaki bir aylık ücret 07.03.2026 tarihli faturama yansıtıldı. Bilgim ve açık onayım dışında gerçekleşen bu üyelik
"Teşekkür ederim iki üç gün içerisinde yanlış yazılan internet aşımlarının ücreti iptal edildi"
Türk Telekom mobil hattım babamın üzerindeyken taahhütlü olarak 287,5 TL sabit fatura ile hizmet alıyordum. Taahhüdümün ...bitmesine üç gün kala hattımı babamın üzerinden kendi adıma almak ve sonrasında da operatör değişikliği yapmak istediğimi Türk Telekom bayisine ilettim. Bayideki çalışanlar, hattı
Şirketim adına kullandığım Vodafone kurumsal hattım, tarafıma hiçbir sağlıklı bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” ger...ekçesiyle aniden kapatılmıştır. Oysa hat başvurusu sırasında gönderilen kurye aracılığıyla tüm sözleşme ve gerekli evraklar eksiksiz şekilde teslim edilmiş, bu işlemin ardından hat
27 Ekim 2025 tarihinde Turkcell üzerinden online satış kanalıyla satın alıp kendi adıma bireysel faturalı olarak açtırdı...ğım 5304****10 numaralı hattı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Ancak hattın önceki kullanıcısına ait banka kayıtları ve Gratis gibi kurumlardaki üyelikler hâlâ bu hat üzerinden akti
"Merhaba Vodafone müşteri hizmetlerini aradım Müşteri temsilcisi Büşra hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone Redbox hakkında bilgi almak için yaklaşık 30 dakika önce 542'yi müşteri hizmetlerini aradım. Redbox almadan önc...e özellikle fiyat (yeni hat fiyat) bilgisi öğrenmek istiyordum, ancak görüştüğüm temsilci ilk etapta artık Redbox olmadığını söyledi. Ben internette hâlâ göründüğünü belirtince “bi
7 Mart 2026 günü saat 12.00’de Ufka Yolculuk lise kategorisi yarışmasına cep telefonumdan girdim. Yarışma esnasında, dah...a ne olduğunu bile anlamadan “başka cihazda açık” uyarısı alarak sistem beni sınavdan attı. O panikle açık olabilecek tüm Ufka Yolculuk sekmelerini telefonumdan kapattım. Tekrar gi
7 Mart günü Ufka Yolculuk lise düzeyi sınavına Bursa’dan çevrim içi olarak ...girmeye çalıştım. Sınava giriş için belirtilen saat aralığında, yaklaşık 11
Vodafone hattım uzun yıllardır kontörlü olarak kullanılıyordu. Çocuğumun “yanımda” uygulaması üzerinden yaptığı işlem so...nucu hat farkında olmadan faturalıya geçirilmiş ve benim bilgim dışında 2.850 TL’lik fatura oluşmuş. Bu tutarın benimle bir ilgisi olmamasına rağmen mağduriyet yaşamamak için ödeme