Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Bağlantısında Sürekli Kesintiler Ve Zayıf Sinyal

3 Nisan 21:1173

Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son zamanlarda ciddi internet çekim sorunları yaşamaktayım. Özellikle bulunduğum bölgede internet bağlantısı çok zayıf olmakla birlikte çoğu zaman tamamen kesilmektedir. Mobil veri açık olmasına rağmen sayfalar yüklenmemekte, video izleme ve uygulama kullanımı neredeyse imkansız hale gelmektedir. Bu durum günlük işlerimi ve iletişimimi olumsuz etkilemektedir. Aynı bölgede farklı operatör kullanan kişilerin bu sorunu yaşamaması, problemin hat veya altyapı kaynaklı olabileceğini düşündürmektedir. Sorunun en kısa sürede incelenerek gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

4 Nisan 00:56 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 15:52

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Nisan 17:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Mobil Hat Çekim Ve İnternet Hızında Sürekli Yavaşlık

22 Mart 22:58254

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim ve internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır gittiğim hemen...

1

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Günlük İşlerimi Aksatıyor

10 Ocak 21:00776

Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir Türkiye’nin farklı şehir ve ilçelerinde genel bir çekim sorunu yaşıyorum...

1 Destek

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Sürekli Kesinti

22 Mart 00:59230

Vodafone faturalı hattımda mobil interneti neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum her yerde ...

Vodafone İnternet Kesintisi Ve Ücret Şikayeti

23 Şubat 20:41361

Vodafone mobil internet hizmeti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet neredeyse hiç çekm...

1 Destek1 Yorum

Evde Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintisiz Hizmet Talebi

14 Şubat 21:52546

Vodafone mobil hattımda evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler olu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Çok Yavaş!

Vodafone İnternetÇok Yavaş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Mobil İnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Vodafone Mobilİnternet Hizmetinin Sürekli Kesilmesi

Profil fotoğrafı
Ugur
Vodafone Neden Bu Kadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Vodafone Neden BuKadar Hızlı Tükeniyor Bu İnternet?

Profil fotoğrafı
Yaman
Vodafone İnternet Kopması Ve Geri Gelmemesi

Vodafone İnternetKopması Ve Geri Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Mrx
Vodafone 10.000 Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Vodafone 10.000Nüfuslu Beldede İnternet Hizmeti Veremiyor

Profil fotoğrafı
Fuat
Vodafone İnternetim Asla Çekmiyor!

Vodafoneİnternetim Asla Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Dilara

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri