Digiturk’ün Görünümlü Sahte Telefonu Kişisel Bilgilerimi Tehlikeye Attı

02.04.2026 tarihinde saat 20.46 civarında Digiturk üyeliği hakkında bilgi almak için Google üzerinden yaptığım arama sonucunda Digiturk’ün resmi hattı gibi görünen 0850 242 73 73 numaralı telefonu aradım. Ankara Keçiören’de bulunduğum sırada yaptığım bu aramada, karşı taraftaki kişi Digiturk müşteri temsilcisi izlenimi vererek T.C. kimlik numaramı, doğum tarihimi ve açık adresimi talep etti; ben de resmi müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek bu bilgileri paylaştım.

Görüşme sonrasında numaranın sahte olabileceğinden şüphelendim ve kısa süre sonra aynı numaradan tekrar aranmama rağmen telefonu açmadım. Şu anda kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum ve kimlik bilgilerim ile adresimin kullanılarak yapılacak hiçbir işlemin onayım ve bilgim dahilinde olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

0850 242 73 73 numaralı hat ve arkasındaki kişilerle ilgili gerekli incelemenin Digiturk tarafından ivedilikle yapılmasını, Digiturk adı ve görüntüsü kullanılarak sahte numaralar üzerinden vatandaşların mağdur edilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. Olası mağduriyetlerimin önlenmesi için hesabım ve bilgilerim üzerinde gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve yapılan inceleme, alınan aksiyonlar konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.