to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Kilis şubesi aracılığıyla Focus Express Nona Butik’ten gönderilen, 82984196176154 takip numaralı, kapıda öde...meli giysi siparişim yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargonun bayramdan önce adresime ulaştırılması gerekiyordu; ancak kurye beni telefonla arayarak pos cihazının yanı
Ziraat Bankası’ndan gelecek banka kartım 15 Mart’tan bu yana Kuryenet Gaziantep acentesinde görünmesine rağmen yaklaşık ...1,5 aydır bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde yalnızca bir kez “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj aldım, onun dışında ne arandım ne de bilgilendirildim. İnternette
Tatilbudur üzerinden 20–22 Mart tarihleri arasında Kıbrıs Merit Hotel’de 2 gece 3 gün konaklamalı, gidiş–dönüş uçak ve t...ransfer hizmeti dahil toplam 34.500 TL’lik bir tatil satın aldık. Satın alma sırasında Havalimanı–otel–Havalimanı transferlerimizin Tatilbudur tarafından sağlanacağı belirtildi. G
Yaklaşık 20 yıldır turizm sektöründe acente danışmanı olarak çalışan biri olarak, İstanbul’daki Sait Halim Paşa Yalısı’n...ı özellikle ziyaret etmek ve kahvaltısını denemek istedim. Ramazan öncesi bir pazar günü, rezervasyon yaptırarak kahvaltıya geldim ve açıkçası ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ö
Gazella turizmin 05- 15 Aralık Vietnam Laos Kamboçya turuna katildim. Bize verilen programda 11 Aralık perşembe ban ouay..., ban ou ve ban thapene köylerini ziyaret turu yapılmadı. Rehbere sorduğumda merkez operasyon departmanının kendisine verdiği tur programında bu turun olmadığını söyledi. Gazella t
Aress Turizm’in kampanyası olduğunu öğrendikten sonra, bu firma üzerinden üç kişilik gidiş–dönüş Viyana bileti ve sekiz ...adet de yurt içinde kullanılmak üzere açık bilet satın aldım. Acente çalışanı ödemeyi Pegasus merkez kampanyası olduğu ve EFT yapmak zorunda olduğumu söyleyerek yönlendirdi, ben de
Bayram tatili için Aydın Germencik’te bulunan elitium thermal Hotel’e 20.03.2026 girişli, 2 gece 3 gün, 4 kişilik konakl...ama rezervasyonu yaptım. 15.03.2026 tarihinde toplam 20.000 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi yaparken acente aracılığıyla işlem yapıldığını bilmeden, ücreti otele ödediğ
"I would like to thanks the gentleman who called me.“They were helpful and was correctd"
Agoda üzerinden Megasaray Westbeach oteli için 04.04.2026 – 05.04.2026 tari...hleri arasında olacak şekilde yanlışlıkla rezervasyon yaptım. Aslında 25 –
19 Mart arife günü Afyon Aydın Palace Termal otelde Dore Otel ile ortak kullanılan restoranda, f13 numaralı dubleks dair...ede her şey dahil yemekli konaklama için giriş yaptım. Akşam restoranda yaşadıklarımız tam bir fiyaskoydu. Oruçlu insanlar için iftar saati geldiğinde sıra binanın dışına kadar uza
14 Şubat’ta Tatilsepeti üzerinden 3 yetişkin için kişi başı 859 Euro bedelle İtalya turu satın aldık. Tur, cumartesi gid...iş ve cumartesi dönüş olacak şekilde ayarlanmıştı. Aradan iki ay geçtikten sonra turu arayarak, turun dolmadığı gerekçesiyle iptal edileceğini ya da bizi pazar gidiş pazar dönüş ol
13 Mart’ta Turkcell üzerinden taksitle bir cihaz siparişi verdim. Siparişim Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve takip bi...lgilerinde 16 Mart’ta “Zeytinburnu acente” adı verilen bir birime teslim edildiği görünüyor. Ancak bu acentenin ne açık adresi ne de herhangi bir iletişim bilgisi bulunuyor, bu yüz
Gezkanatlan aracılığıyla Katar Havayolları’ndan 26 Mart tarihinde Ankara’dan saat 13.00’te kalkacak, Doha aktarmalı ve S...ri Lanka Kolombo varışlı bir uçuş için bilet satın aldım. Bu bilete ait PNR numaram 7grkdm olup, toplam 15.485,19 TL ödeme yaptım. Bölgede savaş çıkması nedeniyle uçuşum iptal edi
20.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Green Motion araç kiralama işlemi yap...mak istedim. Tüm aşamaları tamamlamama rağmen, en son adımda kartımdan 11.7
16.03.2026 tarihinde bağlı olduğum sigorta acentem aracılığıyla Sompo’dan full kasko poliçesi satın aldım. Poliçe numara...m 307000215328601’dir. Daha sonra Sompo mobil uygulamasını incelediğimde, 01.01.2026–31.03.2026 tarihleri arasında www.somposigorta.com.tr veya Sompo mobil uygulaması üzerinden yap
22 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm ile Antalya’dan Sivas’a seyahat etmek üzere saat 20.00 kalkışlı sefer için kişi başı... 1.600 TL olmak üzere toplam 4.800 TL’lik bilet aldık. Obilet uygulamasında sefer süresi 12 saat 30 dakika olarak görünüyordu ve otobüsün sabah 08.30’da Sivas’ta olması gerekiyordu
Allianz Sigorta ile yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortasını ocak ayından beri sorunsuz bir şekilde kullanıyordu...m. Ancak özel sebeplerim nedeniyle bugün poliçemin iptal edilmesini talep etmek için acenteyle telefon üzerinden görüştüm. Herhangi bir problem yaşamamış olmama ve iptal sebebimin
Obilet üzerinden Başkent Turizm firmasının 22.03.2026 tarihli saat 22.45 Bursa–Balıkesir seferine, PNR: 7R005LCY1 numara...lı bileti aldım. Ancak araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı şekilde istasyona ulaştı. Obilet uygulamasını aktif kullanan biri olarak “Otobüsüm Nerede” modülünü normalde oldukça kullanışl
Soma Seyahat ile Akhisar’dan Ankara’ya yapmış olduğum yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. 22.03.2026 Saat 23.00’te ...hareket etmesi gereken otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan 23.47’de kalktı. Bu süre boyunca acente dahil olmak üzere ulaşabildiğimiz tüm Soma Seyahat telefonlarını defalarca ara
Enuygun'dan uçak bileti aldım biletleri iptal ettiğim halde bilet ücreti iadesi vermediler üstüne iade ettiğim sırada ba...na 08502428832 numarayı arayarak iptal edin dediler ve benden 2150 TL işlem ücreti alıp ne uçak biletlerinin iadesini ne de 2150 TL' nin iadesi gerçekleşti. En uygun ve vermiş oldu
Merhaba; 8 Ocak 2026 tarihinde Portofino Tur Emaar AVM satış acentası aracılığıyla Club Jolly Tur’dan Bangkok, Phuket, ...Pattaya 15 Şubat Pazar – 21 Şubat Cumartesi dönüş paket turu, 3 kişi için satın aldık. Satın aldığımız bu ürün aynı tarihli onay maili, aynı tarihli ve acente tarafından yaptırılan
16.03.2026 tarihinde AJet ile 21:20 İzmir–Ankara ve sonrasında 23:45 Ankara–Tiflis aktarmalı uçuşum vardı. İzmir Adnan M...enderes Havalimanı’nda yaşanan problem nedeniyle ilk uçuşum ertelendi ve bu nedenle Ankara–Tiflis uçuşumu da dolaylı olarak kaçırdım. Bunun üzerine gidiş uçuşum 1 gün sonraya ertel
"Bu aksilik bana 3 saat zaman kaybı ve +1100 TL'ye mal oldu. Ama şikayet yazımında sonra 48 saat içinde Obilet tarafından arandım. Bu durum için ilgili firma uyarıldığını ve ücret iadesi tarafıma gerçekleştirdiğini söylediler. Ücret bank hesabıma yatmış. Obilet'e mağduriyete hızlı çözümcü olarak yaklaştığı teşekkür ederim."
"Obilet'e ve temsilcisi baran beye teşekkürler uzun süre rötar yapıp sorumluluğu üzerine almayan Metro Turizm yerine ücret iadesini Obilet'in kendileri yaptı"