Gazella Turizm'de Eksik Tur, Ekstra Ücret Ve Çalıntı Para

Gazella turizmin 05- 15 Aralık Vietnam Laos Kamboçya turuna katildim. Bize verilen programda 11 Aralık perşembe ban ouay, ban ou ve ban thapene köylerini ziyaret turu yapılmadı. Rehbere sorduğumda merkez operasyon departmanının kendisine verdiği tur programında bu turun olmadığını söyledi. Gazella turizm gibi üst segment bir seyahat acentesinin bu turu alternatif bir turla değiştireceğini ümit ederken onun yerine yerel acente rehberinin ekstra ücret karşılığı fil çiftliği ziyareti gibi bir tur yapabileceği söylendi. Bütün ekstra turlarının dahil olduğu bir gezi konsepti olan gazella tur'un böyle ticari bir teklif yapması ismine ve imajını hiç yakışmadı. Akşam hanoi’ye kalkacak uçağımız için vakit doldurmak için nehir kenarında bir restorana gittik ve saatlerce orada oturduk. On binlerce kilometre yol gidip loas’ a ben bunun için gelmedim.
 
Ayrıca gezimizin 4. Gününde angkor thom tapınakları gezisi esnasında çok defa inip bindiğimiz midibüsümüze çantalarımızın güvenle bırakılabileceği söylendiği için gerekmediği zaman bazen yanıma almadım. Akşam otele döndüğümde para çantamın içinden 600 doların alındığını fark ettim. Bunu dile getirdiğimde başka bir misafir 300 euro ve 3000 Türk lirasının eksildiğini söyledi. Tur lideri yerel rehber ve şoför olayı tartıştık gecenin geç karşılaştım polise gidip diğer katılımcıların huzurunu ve turun gidişatını bozmamak Gazelle tur'un imajını da bozmamak adına şikayetçi olmadık.

Bu memnuniyetsizliğimi farklı platformlarda paylaşmadan paylaşmadan önce gazella turizmi aradığımda gayriciddi bir tavırla karşılaştım. Yerli ve yabancı birçok birçok tur şirketi ile dünyanın dünyanın birçok yerine seyahat etmiş bir kişi olarak bu turu gazella turizmin adına ve kalitesine yakıştıramadım.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.