A101 Online Alışveriş ürün

7 Ağustos’ta A101 Ekstra üzerinden Volta VB4 model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Adres değişikliği nedeniyle kargoyu teslim alamadım ve ürün geri gönderildi. Bisiklet, 25 Ağustos’ta gönderen Volta şubesine teslim edildi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir ücret iadesi yapıld...

15/08/2025 tarihinde A101’in online mağazasından Crocs markalı terlik siparişi verdim. Siparişimde 33-34 numara terlik istemiştim; ancak bana 32-33 numara gönderildi. Ürün kargoyla teslim edildi fakat sağlık sorunlarım nedeniyle paketi ancak dün açıp kontrol edebildim. Ürünün yanlış numara gönderild...

09 Eylül 2025 tarihinde A101 online mağazasından 3125090976063109 numaralı sipariş ile 1900 TL ödeyerek bir bilgisayar masası satın aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “ürün hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetler...

A101 üzerinden ekstradan sipariş ettiğim 3125082024568552 numaralı Toshiba 55UA2363DT 55'' 4K UHD Android TV, 15 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ardından siparişi iptal ettim, üzerinden 13 gün geçti ve hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Her aradığımda farklı bir bilgi veriliyor; ürünün geri gideceği...

11 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden Stanley 0.47 litre termos siparişi verdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Siparişimi tamamladıktan sonra telefonuma, siparişimi takip edebileceğim bir SMS geldi ve banka hesabımdan da yaklaşık 1300 TL ürün bedeli tahsil edildi. Ancak, “Sipari...

7 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 16 adet Globox figürlü kalemtıraş siparişi verdim. Siparişim 10 Eylül'de Hürriyet Mahallesi Manolya Sokak no:28 Çağlayan Çınar Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi Kağıthane/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak paketten sadece 12 adet ürün çıktı, 4 adet kal...

A101 online mağazadan 1 ay önce Mobilique Tokyo No. 3 2 kapaklı Çok Amaçlı Dolap (beyaz) siparişi verdim (Sipariş no: 3125081338519189). Ürün elime ulaştığında, hem açıklamada hem de görsellerde belirtilenle aynı ürün olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim ...

A101 online mağazasından Newton marka ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. 3 Eylül tarihinde, ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra davlumbazın camı düştü. Sorunun kaynağını incelediğimde, davlumbazın bir parçasının eksik olduğunu ve eksik olan kısmın yapıştırılarak tutturulduğ...

A101 online üzerinden Volta EV2 model elektronik ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 3125082847159632. Ürünün teslimat süresi aşılmasına rağmen, 15 gündür tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün ücretini kredi kartı ile 289.000 TL olarak ödedim. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak A101 mü...

A101 online mağazasından 3125080278151438 numaralı siparişim ile Crocs Classic model terlik satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren terlikte aşırı derecede kötü bir koku vardı ve bu durum zamanla hiç geçmedi. Koku, her kullanımda devam ediyor ve ayrıca terlik ayakta ciddi şekilde terle...

21.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 39.999 TL’ye Onvo RX05 model elektrikli Scooter satın aldım. Sipariş numaram: A3125082087807188. Ürünü teslim aldığımda, Scooter’ın sıfır ve garantili olmasına rağmen kullanılmış, teşhir ürünü ve revizyonlu olduğunu fark ettim. Üzerinde anahtar ta...

+3

01 Eylül tarihinde A101 Online Kapıda üzerinden Peros marka temizlik ürünü siparişi verdim. Ancak siparişimde, Peros yerine daha düşük fiyatlı Aqualin marka ürün gönderildi ve fatura yine Peros olarak kesildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini aradım. Ücret farkı olan 16 TL'nin kartıma iade e...

A101’in kendi markasına ait erzak/ayakkabı dolabını bugün Aydın Efeler Yedi Eylül şubesinden teslim aldım. Ancak ürünün kapağı kırık şekilde teslim edildi. Teslimat sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. Sadece kapak kırığı mevcut, başka bir sorun yok. Sipa...

9 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sultangazi 1271. Sokak’taki A101 şubesinden cam çay bardağı seti, mutfak makası ve saç kurutma makinesi aldım. O sırada kucağımda bebeğim vardı ve aldığım ürünleri yukarıya taşımak için mağaza çalışanından yardım istedim. Ancak çalışan, ürünleri sadece elime verip y...

29 Ağustos tarihinde A101 internet sitesinden Xiaomi C14 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082995187937. Ürün elime ulaştıktan yalnızca 10 dakika sonra ekranın sol üst köşesinden aşağıya inen ince bir kırmızı çizgi olduğunu fark ettim. Hemen ardından A101 müşteri hizmetleriyle yakl...

Sayın Yetkili; 30.08.2025 tarihinde A101 Ekstra sayfasından Samsung Windfree Premium AR60F18C1KWSK 18.000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 3125083013562143). 02.09.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Kontrol ettiğimde sipariş verdiğim ürün kodu ile bana gelen ürün kodunun farklı olduğunu gördüm...

A101 internet mağazasından Homend Royaltea 1746H model çaycı satın aldım ve bugün teslim aldım. Ancak ürünün demlik üstü eksik olarak gönderildi. Sipariş numaram: 329823740933. Ürünün garantisi ve faturası elimde mevcut, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eksik olan demlik üstünün en kısa sür...

07 Eylül 2025 tarihinde saat 10:12’de A101 Alibeyköy şubesinden online olarak verdiğim 9125090719987506 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki muz, tamamen çöpe atılması gereken bir üründü. Ayrıca gönderilen dondurmanın son kullanma tarihi 22.07.2025 olarak geçmişti. Buna rağmen ...

2 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak bir ürün satın aldım ve 33.999 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmeden ve teslim edilmeden, aynı gün iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Oys...

12 Ağustos tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Volta VB4 model bisiklet siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla Volta VB3 modeli gönderildi. Sipariş numaram: 3125081227014062. Yanlış ürün gönderimi sonrası, ürünün değişimi veya iadesi için 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferin...

06.09.2025 tarihinde A101’in online satış platformunda kampanya olarak reklamı yapılan Kzy Mobilya Çok Amaçlı Dolap ile ilgili şikayetim var. Ürünün reklam afişlerinde bariz bir şekilde yaklaşık 1,80 cm boyunda bir dolap görseli kullanılmış. Ancak satılan ürünün gerçek ölçüleri en: 60 cm, boy: 110 c...