Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Online Alışveriş sipariş veremiyorum

5.931 Şikayet
14100
(1.120 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş İptali Sonrası 24.000 TL İadesi Henüz Gelmedi

profile
Arif
09 Ocak 14:44
690
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Halter Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Volkan
26 Aralık 2025 19:47
940
Eksik Halter Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ulaş
29 Nisan 2025 23:42
520
Siparişim İki Ayı Aştı, Hâlâ Teslim Edilmedi
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdem
29 Nisan 2025 10:50
498
A101 Elektrikli Bisiklet Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum
1
Bahri sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bahri
27 Nisan 2025 12:54
632
A101 Ekstradan Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı

profile
Hande
26 Nisan 2025 17:19
563
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
24 Nisan 2025 18:11
806
A101 Ekstra Web Sitesinden Verilen Sipariş 12 Gündür Teslim Edilmedi!

profile
Ezgi
24 Nisan 2025 10:35
196
Ürün Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ürün Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Emine
23 Nisan 2025 22:23
752
A101 Ekstra'dan Alınan Elektrikli Bisiklet Siparişi Teslim Edilmiyor, İptal Edilemiyor!

profile
Arif
23 Nisan 2025 14:24
228

profile
Sefa
19 Nisan 2025 22:50
335
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
19 Nisan 2025 13:18
2.748
1
Sıdıka sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sıdıka
18 Nisan 2025 15:54
739
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
17 Nisan 2025 13:56
369
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
16 Nisan 2025 11:24
360
Sipariş Gecikmesi Ve İşlevsiz Canlı Destek

profile
Sevcan
16 Nisan 2025 11:23
249
5
Oguz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oguz
15 Nisan 2025 21:32
534

"Ürün teslim edildi şimdi di evrak teslimi bekliyorum hayırlısı bakalım ilgi ve alaka için teşekkür ederim"

Teslim Edilmeyen Moped Siparişi
1
Alişan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alişan
15 Nisan 2025 13:26
559

profile
Ali
14 Nisan 2025 19:28
1.638
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İletişim Sorunu
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İletişim Sorunu

profile
Sami
13 Nisan 2025 23:08
1.506

profile
Ayşe
12 Nisan 2025 14:42
1.369
A101 Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor
A101 Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serkan
12 Nisan 2025 13:52
2.760

"Kargom geçte olsa teslim edildi Teşekkürler…"

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
10 Nisan 2025 13:47
1.055
A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 sipariş veriliyor mu?
A101 uygulamasında sipariş oluşturulabilir, ancak bu işlem belirli koşulların aynı anda sağlanmasına bağlıdır. Coğrafi kapsama, mağaza stok durumu ve lojistik kapasite gibi faktörler siparişin kabul edilmesini belirler; ayrıca minimum sepet tutarı da karşılanmalıdır. Sipariş Verilebilirlik Koşulları A101 Kapıda hizmeti, yalnızca hizmet veren bir mağazanın dağıtım yarıçapı içinde bulunan adreslerde sipariş alınır. Adresiniz bu bölgeye dahil değilse, uygulama sipariş oluşturma adımını engeller. Coğrafi Kapsam ve Stok Durumu Sipariş aşamasında girilen teslimat adresi, en yakın A101 mağazasının “catchment area” sınırları içinde olmalıdır. Aynı zamanda, seçilen ürünlerin mağaza stokunda bulunması gerekir; stokta tükenmiş ürünler “Tükendi” olarak gösterilir ve sipariş tamamlanamaz. Minimum Sepet Tutarı ve Teslimat Ücreti Kapıda hizmetinde siparişin gerçekleşebilmesi için sepet tutarı en az 400 TL olmalıdır (bu tutar bölgesel ve dönemsel olarak güncellenebilir). Minimum tutar sağlanırsa, standart 39,90 TL teslimat ücreti uygulanır; ücretsiz teslimat için sepetin 1 000 TL üzeri olması gerekir. Lojistik Kapasite ve Randevu Slotları Yoğun saatlerde veya kampanya dönemlerinde kurye ve araç kapasitesi sınırlı olabilir. Teslimat zaman dilimi (slot) tamamen dolmuşsa, sepet oluşturulsa bile sipariş tamamlanamaz ve yeni bir zaman dilimi seçmeniz istenir. Bilgi Notu: Minimum sepet tutarı, A101’in operasyonel maliyetlerini karşılamak amacıyla dinamik olarak ayarlanır; bölgesel fiyatlandırma ve ekonomik koşullara göre değişiklik gösterebilir. Kısaca: - Sipariş sadece A101 mağazasının hizmet bölgesi içinde verilebilir. - Ürünlerin stokta bulunması şarttır; tükenmiş ürünler sipariş edilemez. - Minimum sepet tutarı 400 TL’yi aşmalıdır, aksi takdirde “Ödeme Yap” butonu aktif olmaz. - Teslimat slotu doluysa, yeni bir zaman dilimi seçilene kadar sipariş tamamlanamaz.