Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Online Alışverişsipariş veremiyorum

4.624 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

30 Mart 14:18756

26.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Revolt rsx7 150 CC motosiklet satın aldım. Satın alma aşamasında ürü...

A101 Uygulamasında Eski Adrese Hizmet Verilmemesi

5 Mart 13:30360

A101 uygulamasından daha önce düzenli olarak aynı adrese sorunsuz şekilde sipariş verebiliyordum. Yaklaşık 1 aydır uygul...

Video Şikayetler

A101 Müşteri Memnuniyetsizliği

A101 MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Dilara
A101 Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

A101 Son KullanmaTarihi Geçmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
A101 Online Hizmet Kalitesi Çok Çok Kötü

A101 OnlineHizmet Kalitesi Çok Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Hale
A101 Kapıda Hem Eksik Hem Ayıplı Ürün Teslim Etti!

A101 Kapıda HemEksik Hem Ayıplı Ürün Teslim Etti!

Profil fotoğrafı
Şinasi

Sipariş İptali Sonrası 24.000 TL İadesi Henüz Gelmedi

9 Ocak 14:44946

A101 Ekstra üzerinden Samsung ww11dg5b25a model çamaşır makinesini 26.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek kredi kartıml...

1

Eksik Halter Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

26 Aralık 2025 19:471.023

A-101 ekstra uygulamasından Walke firmasının birleştirilebilir halter ve dumbell setini sipariş ettim. Dumbell gönderild...

Eksik Halter Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
1

Siparişim İki Ayı Aştı, Hâlâ Teslim Edilmedi

29 Nisan 2025 23:42680

Sipariş ettiğim motor iki ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. A101'den 13 Mart 2025 tarihinde Volta Apex5 motor ald...

Siparişim İki Ayı Aştı, Hâlâ Teslim Edilmedi
1

A101 Elektrikli Bisiklet Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

29 Nisan 2025 10:50595

A101'den elektrikli bisiklet siparişi verdim, hâlâ gelmedi, 15 günü geçti. Dönüş yok, bekliyorum. Dönüş yapılacak diye b...

A101 Elektrikli Bisiklet Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

A101 Web Sitesinde Üç Tekerlekli Motor Siparişi Alınmıyor

26 Nisan 2025 17:19610

Merhaba, 24 Nisan A101 kataloğunda üç tekerlekli motor gördüm. A101'in kendi sitesinden sipariş vermeye çalışıyorum. Kar...

1

A101 Ekstra Web Sitesinden Verilen Sipariş 12 Gündür Teslim Edilmedi!

24 Nisan 2025 18:11851

A101 ekstra web sitesinden 12.04.2025 tarihinde sipariş verdim. 12 gün geçti. Hâlâ sipariş devam ediyor. Görünüyor ne za...

A101 Ekstra Web Sitesinden Verilen Sipariş 12 Gündür Teslim Edilmedi!
1

A101 Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmeden İade Edildi, Para İadesi Yapılmadı

24 Nisan 2025 17:131.297

A101 market internet üzerinden ayakkabılık siparişi verdik. Ürün kargoya verildi. Elimize ulaşmadan ürün geri iade edild...

Ürün Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

24 Nisan 2025 10:35296

Yazıklar olsun! Ürün ile ilgili A101'den sipariş verdim. Ürün arızalandı böyle saçma bir hizmet olamaz ne faturadaki ne ...

Ürün Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ürün Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Öne ÇıkanKonular

A101 Ekstra'dan Alınan Elektrikli Bisiklet Siparişi Teslim Edilmiyor, İptal Edilemiyor!

23 Nisan 2025 22:23888

27 Mart tarihinde A101 Ekstra'dan Volta marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Bir ay geçti, hâlâ siparişim gelmedi....

A101 Ekstra'dan Alınan Elektrikli Bisiklet Siparişi Teslim Edilmiyor, İptal Edilemiyor!

Eksik Gelen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

23 Nisan 2025 14:24382

Vermiş olduğum sipariş eksik geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sipariş halen yolda göründüğü için işlem yapılamay...

A101'den Sipariş Verilen Motosiklet Hala Teslim Edilmedi

19 Nisan 2025 22:50429

A101'den 20.03.2025 tarihinde 49 CC motosiklet siparişi verdim. Sözde 15 güne teslim edeceklerdi, tarih 20.04.2025 oldu....

1

A101 Siparişim Neden Hala Kargoya Verilmedi?

19 Nisan 2025 13:182.904

A101den Honor cep telefonu sipariş verdim 3 gündür kargoya dahi verilmedi. 17-04-2025 09:42 tarihinde verdiğiniz xxx num...

1

A101 Sipariş Sonrası Hizmet Sorunu

18 Nisan 2025 15:54885

Merhaba, ilgili tarihte A1 101'in internet sitesinden verdiğimiz siparişle ilgili çağrı merkezini aramamıza rağmen bilgi...

1

A101 Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

17 Nisan 2025 13:56466

A101 3125040440044025 siparişimden dolayı bilgi almak istiyorum. Hangi aşamada olduğundan dolayı ama kaç kez aradım, her...

1

Sipariş Gecikmesi Ve İşlevsiz Canlı Destek

16 Nisan 2025 11:24462

11 nisanda verilen sipariş hala hazırlanıyor. Ne yapıyorsunuz, Çin e gidip elinizle aheste aheste işleyip mi getireceksi...

Sipariş Gecikmesi Ve İşlevsiz Canlı Destek

Sipariş Sonrası İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Süreleri

16 Nisan 2025 11:23347

01 nisanda verdiğim siparişten hala ses seda yok arıyorum 3 gündür 30 dakika bekletiyorlar ondan sonra da sistemlerinde ...

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Moped Siparişi

15 Nisan 2025 21:32637

"Ürün teslim edildi şimdi di evrak teslimi bekliyorum hayırlısı bakalım ilgi ve alaka için teşekkür ederim"

Teslim Edilmeyen Moped Siparişi
1

A101 Üzerinden Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi

15 Nisan 2025 13:26670

20 Mart 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3 tekerli Volta vt5 marka 3 tekerli ürünü sipariş verdim. Ürünüm hala e...

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İletişim Sorunu

14 Nisan 2025 19:281.765

A101'den aldığım Toshiba marka televizyon, 26.03.2025 tarihinde sipariş vermeme rağmen halen elime ulaşmadı. Müşteri hiz...

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İletişim Sorunu
Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İletişim Sorunu

A101 Siparişim 30 Günlük Bekleyişte!

13 Nisan 2025 23:081.804

A101'den 18 Mart 2025 tarihinde sipariş verdiğim ayakkabılık 13 Nisan tarihinde hala gelmedi. Siparişlerim menüsünden si...

A101 Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor

12 Nisan 2025 14:421.473

9 Mart tarihinde A101 kapıdan 1211 TL lik sipariş verdim. Bana teslim edilmediği için mağazaya geri dönmüş. Şu an hala s...

A101 Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor
A101 Siparişim Teslim Edilmedi Ve İptal Edilemiyor
5
Çözüldü

A101 Siparişimde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

12 Nisan 2025 13:523.013

"Kargom geçte olsa teslim edildi Teşekkürler…"

A-101 internet uygulamasından 4 gün önce vermiş olduğum iPhone 16 Pro telef...

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

A101 uygulamasında sipariş oluşturulabilir, ancak bu işlem belirli koşulların aynı anda sağlanmasına bağlıdır. Coğrafi kapsama, mağaza stok durumu ve lojistik kapasite gibi faktörler siparişin kabul edilmesini belirler; ayrıca minimum sepet tutarı da karşılanmalıdır. Sipariş Verilebilirlik Koşulları A101 Kapıda hizmeti, yalnızca hizmet veren bir mağazanın dağıtım yarıçapı içinde bulunan adreslerde sipariş alınır. Adresiniz bu bölgeye dahil değilse, uygulama sipariş oluşturma adımını engeller. Coğrafi Kapsam ve Stok Durumu Sipariş aşamasında girilen teslimat adresi, en yakın A101 mağazasının “catchment area” sınırları içinde olmalıdır. Aynı zamanda, seçilen ürünlerin mağaza stokunda bulunması gerekir; stokta tükenmiş ürünler “Tükendi” olarak gösterilir ve sipariş tamamlanamaz. Minimum Sepet Tutarı ve Teslimat Ücreti Kapıda hizmetinde siparişin gerçekleşebilmesi için sepet tutarı en az 400 TL olmalıdır (bu tutar bölgesel ve dönemsel olarak güncellenebilir). Minimum tutar sağlanırsa, standart 39,90 TL teslimat ücreti uygulanır; ücretsiz teslimat için sepetin 1 000 TL üzeri olması gerekir. Lojistik Kapasite ve Randevu Slotları Yoğun saatlerde veya kampanya dönemlerinde kurye ve araç kapasitesi sınırlı olabilir. Teslimat zaman dilimi (slot) tamamen dolmuşsa, sepet oluşturulsa bile sipariş tamamlanamaz ve yeni bir zaman dilimi seçmeniz istenir. Bilgi Notu: Minimum sepet tutarı, A101’in operasyonel maliyetlerini karşılamak amacıyla dinamik olarak ayarlanır; bölgesel fiyatlandırma ve ekonomik koşullara göre değişiklik gösterebilir. Kısaca: - Sipariş sadece A101 mağazasının hizmet bölgesi içinde verilebilir. - Ürünlerin stokta bulunması şarttır; tükenmiş ürünler sipariş edilemez. - Minimum sepet tutarı 400 TL’yi aşmalıdır, aksi takdirde “Ödeme Yap” butonu aktif olmaz. - Teslimat slotu doluysa, yeni bir zaman dilimi seçilene kadar sipariş tamamlanamaz.