to read complaints and reviews, or file yours.Ruhsat Evrakları Gecikti Ve Mopedimi Kullanamıyorum
A101’den 28.06.2026 tarihinde 39.990 TL bedelle Volta Yde se03 Max elektrikli moped satın aldım. Ancak ruhsat çıkartabilmem için gereken evrak yaklaşık 20 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bana bu evrakların en geç 15 Temmuz tarihinde teslim edileceği söylenmişti fakat hâlâ gönderilmedi. Ürün yaklaşık 7 gün önce bayiye ulaştı fakat ruhsat çıkartmadan ürünü alamıyorum
Bu süre boyunca üç kez A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece kaydımın alındığı söylendi ve somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Gönderdiğim görsellerde, hem sipariş bilgilerim hem de bildirimin oluşturulduğu açıkça görülmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Ruhsat işlemlerimi yapamıyorum ve mopedimi yasal olarak kullanamıyorum. Evrakların bugün içinde tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde bu alışverişten vazgeçme hakkımın tanınmasını ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Evrak dün geldi motoru dün teslim aldım. Bugün arıza çıkarttı. Servise götürdüm motoru yabmış bunlar kreonik dedi. Şaka gibi. 1 günde motor yanıyor olacak iş değil... Volta ve A101 pişmanlıktır. Bir daha ne voltadan ne de A101 den hiçbir şey almam
