
A101 Ekstra’dan Aldığım Motorun Tescil Evrakları Gelmedi Ve Teslimat Gecikiyor
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından sym nhx 125 model bir motor satın aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen motorun tescil evrakları tarafıma gönderilmediği için plaka çıkaramıyor, aracı kullanamıyorum ve motoru hâlâ teslim alamıyorum. Sipariş numaram 3125122405140691’d...
A101 Ekstra'dan Eksik Dolap Parçaları ve Maddi Zarar Şikayeti
25.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 5 kapılı dolap siparişi verdim, ürün yaklaşık 25.11.2025 tarihinde Elazığ Merkez’deki adresime teslim edildi. Kurulum için kutuyu açtığımda dolabın arka kontaplakı ile alt, üst ve orta raflarının eksik olduğunu gördüm. Dolabın kurulumunu ya...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Canlı Destek Butonu Çalışmıyor
03 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim 3126010350934322 numaralı online siparişim, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 3.799,00 TL olarak yaptım ve teslimat adresim Adana’dır. Siparişimin durumunu kontrol...
Sipariş İptali Sonrası 24.000 TL İadesi Henüz Gelmedi

A101 Ekstra üzerinden Samsung ww11dg5b25a model çamaşır makinesini 26.12.2025 tarihinde 24.000 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden 28.12.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 312 ...
Yanlış Gönderilen Parçalar Ve Eksik İç Raf Ve Çekmece Nedeniyle Acil Destek İsteği

A101 ekstradan kurulumunu kendimizin yapacağı dolap sipariş verdik 21 gün sonunda geleceği söylendi ve geldi de maalesef parçaların bir kısmı yanlış gönderilmiş. İletişime geçtik siz yanlış parçaların fotoğrafını çekip atın dediler attık ve bir daha da bizimle iletişime geçen olmadı. Acil parçaların...
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Sipariş İptali Nedeniyle Mağduriyet

07.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden 3126010720728777 ürün kodlu Nothing cmf Phone 1 cep telefonunu satın aldım ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra A101’in internet sitesine tekrar girdiğimde, aynı ürün için “stokta yok” ibaresini gördüm. ...
PS5 Kutusu Açılmış Ve Yeniden Bantlanmış Görünüyor, Değişim Veya İade Talebi
A101 Ekstra online mağazanızdan PlayStation 5 (cfı-2016) oyun konsolu satın aldım. Sipariş numaram 3126010627511886’dır. Ürün 08.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kutuyu teslim alır almaz durumunu kontrol ettiğimde bazı sorunlar fark ettim. Kutu üzerinde fabrika çıkışıyla uyumlu görünmeye...
Yanlış Adrese Gönderilen Siparişin İptali Reddedildi

7 Ocak Çarşamba günü saat 17.30–18.00 civarında A101 Ekstra üzerinden online alışveriş yaptım. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış adrese girdiğimi fark edip, yaklaşık 2 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak sistemde herhangi bir iptal veya değişiklik ekranı o...
Eksik Koltuk Başlığı Ve Ciddiyetsiz Müşteri Hizmetleri

25 Aralık tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden sipariş numarası 5334****32 olan bir süpürge satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında kutunun içinden 3 adet koltuk başlığı eksik çıktı. Süpürgeyi bu başlıklarla birlikte kullanmak üzere aldığım için ürün şu an benim için tam olarak kullanışlı değil....
Geciken İade Süreci Ve Ücret İadesi Talebi

23.10.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 3125102386650793 sipariş numarası ile Ruum Store Lena Çalışma Masası 60*120 cm ürününü satın aldım. Ürün 04.11.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün A101 destek hattı üzerinden iade talebini oluşturdum. Gönderici firma bana 25.11...
A101 İptal Edilen Siparişin İadesi Gecikti Ve Durumu Güncellenmedi

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde Sakarya Adapazarı’nda 3125122790003704 numaralı online siparişi oluşturdum. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ücret iadesinin 1–8 gün içinde kredi kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Aradan süre geçmesine rağmen sipariş sistemde hâlâ “hazırlanıyo...
A101 Ekstra Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

22.11.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3125112263141881 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.697,00 TL tutarındaki bu siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım, her seferin...
A101 Ekstra’da Tv Ünitesi Siparişi Uzun Süre Hazırlanıyor, Kargo Gecikiyor

24 Aralık 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Eder Market Hira 3 kapaklı TV ünitesi (Atlantik çam beyaz) siparişi verdim. Sipariş numaram 3125122444103611. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir gelişme ya da bilgilendirme yapılmadı. Aldığım ür...
A101 Online Sipariş İptali Ve Ödeme Provizyonunun Serbest Bırakılmaması
29.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adres yanlışlığı sebebiyle siparişi hemen iptal ettim; ancak kredi kartımda provizyonda bekleyen bu tutarın mesai saatleri içinde iptali gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal taleb...
A101 Ekstra Sipariş İptali Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
26 Aralık’ta A101 Ekstra online mağazadan 3125122688124314 numaralı ürünü 8.500 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim; ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş hâlâ iptal edilmedi ve kartıma para iadesi ...
İptal Edilen Siparişin 16.499 TL İadesi Hâlâ Kartta Yok
25.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden 3125122522957628 numaralı siparişim ile Fişler düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir saat sonra siparişi iptal ettim ve sistemde de iptal edildi olarak görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, iptal işleminin on...
A101 Ekstra'da Elbise Dolabı Siparişimin 75 Günlük Gecikmesi Ve İletişimsizlik

15 Ekim 2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir elbise dolabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 75 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3125101534183167’dir. Bu süreçte defalarca A101 Ekstra müş...
A101 Ekstra’da Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
11.12.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak bugün 26.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Aradan 15 gün geçmiş olmasına rağmen ne A101 tarafından ne de kargo tarafından net bir teslimat tarih...
Eksik Halter Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

A-101 ekstra uygulamasından Walke firmasının birleştirilebilir halter ve dumbell setini sipariş ettim. Dumbell gönderildi sadece. Halter için aradığımda yanlışlık olmuştur firma ile iletişime geçilecek denildi. Üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen konu ile alakalı ne bir geri dönüş maili ne d...
Adres Değişikliği Reddi Ve 2.400 TL Fiyat Artışı

A101’in kendi sitesi A101 Ekstra üzerinden dün iki adet Apple iPhone 14 siparişi verdim. Adresi doğru yazmama rağmen siparişim, sistemde kayıtlı eski adresime oluşturulmuş göründü. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp sadece teslimat adresinin düzeltilmesini rica ettim ancak adres değişikliği yapılamay...
A101 Ekstra'dan Aldığım Valiz Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

16.11.2025 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir adet valiz siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3125121680739739’dur. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizme...
A101 Online Ekstra Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

19.12.2025 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 3125121953503272’dir. Bu kadar uzun süredir hazırlık aşamasında görünmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Siparişimdek...
A101den Alınan Alexander McQueen Ayakkabıda Kabarma Ve Orijinallik Şüphesiyle Mağduriyet

25.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Alexander mcqueen 9061, 40 numara “Sneaker New Tech Calf White/Black” model ayakkabıyı 20.000 TL öde...











