"Ücret iadesi yapıldı"
A101 Online Alışverişekstra
965 şikayet
A101 Ekstra'da Siparişimin Hazırlanma Ve Kargo Bilgilendirmesindeki Gecikme
"Teşekkürler"
Video Şikayetler
Teslim Edilmediği Ürün İçin Yanıltıcı Teslim Edildi Durumu Ve Tam İade Talebi
26.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Woodensa çok amaçlı tek dolaplı 3 raflı ünite için 3126072690619622 numaralı ...siparişi verdim. Buna rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş durumu “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Sipariş sürecinde bana herhangi bir kargo SMS’
İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Uzun Bekleme
A101 Ekstra üzerinden 10.08.2026 tarihinde online olarak 2 adet Altus marka klima siparişi verdim. Siparişlerimden biri ...teslim edildi, diğeri için ise kargo firması ürünün hasarlı olduğunu söyleyerek kendi inisiyatifleriyle iade talebi oluşturduklarını iletti. A101 Ekstra uygulaması üzerinden baktığ
Yanlış Klima Gönderildi, A101 Ekstra’dan Ücret İadesi Ve Çözüm Bekleniyor
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG marka 12 BTU r32, 26018056 kodlu klimayı sipariş ettim. 12.08.2026’da ürü...n teslim edildi ancak bana gönderilen ürünün kodu 20235035 çıktı, yani sipariş verdiğim klimadan farklı, yanlış bir ürün gönderildi. Teslimat sonrasında A101 Ekstra müşteri hizmet
Geç Gelen Çamaşır Makinesi Kırık Ve Kullanılamaz, Hızlı Yeni Ürün Bekliyorum
A101 Ekstra online üzerinden SEG marka bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Ürün hem geç teslim edildi hem de geldiğinde ...tamamen kırık ve hasarlı olduğu için kullanılmaz durumdaydı. Makineyi servis eve getirip evin içinde açtı, ürünün kırık ve arızalı olduğunu söyleyip geri götürdü ve yenisinin gelme

A101 Ekstra'da Satın Aldığım Bozuk Kulaklık İade Sorunları
A101 Ekstra üzerinden 25.08.2026 tarihinde 3126082558641701 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi Buds 3 kulaklık siparişi ve...rdim ve ürün 27.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığımda kulaklığın şarj almadığını ve sol tarafının çalışmadığını fark ettim. Sıfır ürün olarak aldığım k
A101 Ekstra'da Çamaşır Makinesi Hasarlı Çıktı, Fiyat Artışı Ve Alışveriş Çeki Tanımlanmadı
A101 Ekstra online mağazasından 3126051643432750 numaralı siparişimle LG F4Y7EYWYP 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi sat...ın aldım. Ürün hasarlı olduğu için A101 ürünü geri çağırdı ve ücret iadesi yaptı. Ürünün fiyatı bu süreçte ciddi oranda arttığı için mağduriyetimi gidermek amacıyla tarafıma 4000 T


A101 Ekstra'dan Klimanın Eksik Parça Ve Gecikmeli Teslimatı İçin İade Talebi
06.08.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından Samsung 18.000 BTU klima da içeren toplam 45.999 TL tutarında bir ...sipariş verdim. Mesafeli satış sözleşmesinde 8 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen siparişim halen teslim edilmedi ve kargo sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak gö
A101 Ekstra’da Eksik Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
17 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 2 adet Canped Emici Külot Extra Large 24’lü X2, yani toplamda... 4 adet 24’lü paket siparişi verdim. Ancak teslimatta sadece 1 adet paket, yani 2 X 24’lü ürün gönderildi; buna rağmen sistem üzerinde 2 paket, yani 4 X 24’lü ürün tarafıma eksiksi

Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edilmiş Gibi Görünüyor, Destek Yanıt Vermiyor
17.08.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak Crocs BAY/BAYAN terk, BEYAZ-SİYAH, 37-38 numara ürününü 2.098,0...0 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Yaklaşık 6 gün boyunca A101 Ekstra çağrı merkezini 5 defa arayıp kayıt oluştu
A101 Ekstra’dan Çamaşır Makinesi Teslimatı Uzun Süre Gecikiyor Ve İletişimsiz
16.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından LG F4Y5eyvallah0W. Abwpltk 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini 29.9...99 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 3126081665569251; sipariş takip ekranında ürünün bir gün içinde XL firması üzerinden 5348****12 teslimat numarasıyla “kargoya verildi” ol
A101 Ekstra'dan Mini Buzdolabı Teslim Edilmemesi Ve İptal Sürecindeki Gecikme
A101 Ekstra üzerinden Altus marka tezgah altı mini buzdolabı siparişi verdim ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Ürün k...argo aşamasındayken kargo firması beni arayarak ürünün hasarlı olduğunu, bu nedenle iade sürecinin ürün elime dahi gelmeden başlatıldığını söyledi. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine
Fatura Ve OTV Belgelerinin Teslim Edilmemesi Müşteri Güvenini Zedeliyor
28 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden “Revolt rx5 250 CC Benzinli Cross Motosiklet” modelini 89.990 TL bedelle,... kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış sırasında, en geç 15 iş günü içinde fatura ve ÖTV belgelerinin tarafıma e-posta ile gönderileceği açıkça söylendi. Bugü
A101 Ekstra’da Çamaşır Makinesi Teslimatı 12 Gün Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
A101 Ekstra üzerinden 10.08.2026 tarihinde LG 11 kg 1400 devir özellikli bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ödediğim ...tutar 32.499 TL olup sipariş numaram 312*****90027463’tür. Siparişten bu yana 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte “Aktarım merkezine geldi” ibaresi d
A101 Ekstra Kargo Takip Bilgisi Güncellenmedi, Siparişim Nerede?
03.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Powertec fön makinesi ve cam kesme tahtası siparişi verdim. Siparişim ...04.08.2026 tarihinde bir günde Kargo aracılığıyla kargoya teslim edilmiş görünüyor. Ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde sadece 04.08.2026 tarihli “merkeze ulaştı” bilgisi y
A101 Ekstra'da Giysi Dolabının İstemeden İadesi Ve Teslim Edilmemesi
28 Temmuz 2026 tarihinde A101’in online uygulaması A101 Ekstra üzerinden 26056532001 kodlu bir giysi dolabı satın aldım.... Ödemesini yaptığım siparişim yaklaşık üç hafta sonra kargoya verildi; ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan siparişim sistemde doğrudan iadeye düşürüldü. A101 yetkilileriyle görü
A101 Online Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
07.08 tarihinde A101’in online sisteminden bir ürün için ekstra sipariş verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürü...nüm kargoya verildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Ödemeyi aldılar fakat sonrasında hiçbir işlem yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sür
Açıklama Olmadan İptal Edilen Sipariş, 15 Gün Oyalama
25.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Antalya’dan Belderica Tec Eros 24 jant beyaz lila bisiklet için 3126072544638...258 numaralı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmediği gibi, hiçbir gerekçe belirtilmeden siparişim iptal edilmiş. Bu süre boyunca müşteri hizmetler
A101 Ekstra’da Engelli Kullanıcılar İçin Klima Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus marka bir klima satın aldım. Sipariş numaram 5347****92, sipariş tarihi ise ...25.07.2026’dır. Sipariş oluşturulurken herhangi bir teslim tarihi belirtilmedi, bu kadar uzun süreceğini bilseydim kesinlikle sipariş vermezdim. Ürün, iki engelli insan için hayırs
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Geciken İade
1 Ağustos’ta A101 Ekstra üzerinden Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesini 25.000 TL civarında bir bede...lle satın aldım. Ürünün en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine karşın ürün bana hiç teslim edilmedi. Bu süre boyunca

Çocuk Bisikleti Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
A101 Ekstra üzerinden 25.07.2026 tarihinde çocuk bisikleti siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 5 iş günü içerisin...de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 7 iş günü geçti ve hala kargoya verilmedi. Uygulamada sipariş durumum “Siparişiniz Devam Ediyor” olarak görünüyor. Sip
A101 Altus Çamaşır Makinesi Köy Adresine Teslim Edilmediği İçin Ek Nakliye Ücreti İadesi Talebi
30 Temmuz 2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden Altus 7 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Adresimi özellikle... köy adresi olarak yazmama rağmen, köye nakliye hizmetleri olmadığını baştan belirtmeden, ürünü bağlı olduğumuz şehir merkezine bırakmışlar. Köy adresimi açıkça belirtmiş olmama r
Ücretsiz Kargo Sözüyle Satın Alınan Kurutma Makinesi Teslim Edilemedi Ve Ek Ücret Talep Edildi
A101 uygulaması üzerinden 20.07.2026 tarihinde 3126072097685924 numaralı siparişimle 19.499 TL tutarında bir kurutma mak...inesi satın aldım. Teslimat adresi olarak Giresun Yağlıdere Umutbükü köyünü seçtim. Daha önce de aynı uygulama üzerinden beyaz eşya siparişlerim olmuş ve ürünler aynı köy adresine




















