Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Online Alışverişsiparişiniz hazırlanıyor

318 şikayet

Sonuçlarda ara...

Siparişim Kargoya Çıkmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

23

07.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden bir ürün siparişi verdim. Siparişim hazırlanıp paketlendiği halde günlerdir d...

A101’den 42.999 TL’lik Siparişim 8 İş Gününde Kargoya Verilmedi

56

4 Ağustos 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden 3126080496408463 sipariş numarası ile Bestway sport bot satın aldım. ...

Siparişimin Uzun Sürede Hazırlanıyor Ve Teslimat Bilgilendirmesi Eksik

146

02.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Sezeray Torino 2 çekmeceli komodin (Safir Meşe Beyaz) siparişi verdi...

Sipariş Hazırlanıyor Durumu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

293

30.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden kzy Mobilya çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 5345****...

A101 Online Siparişim 2 Ayda Hazırlanıyor Kaldı Ve İade Henüz Gelmedi

164

21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da A101’in online uygulamasındaki A101 Extra üzerinden 3126052107988047 numaralı ...

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Kalıyor Ve Teslim Edilmedi

619

20 Mart tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Extra Market bölümünden, Balıkesir Karesi adresime teslim edilmek üzer...

A101'te Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

396

6 Nisan tarihinde A101’in online sistemi üzerinden Bestway Hidro Force şişme kano siparişi verdim. Ödemesini 10.999 TL o...

A101 Extra 14.203 TL'lik Siparişim Aylarca Hazırlanıyor, Kargo Yok

691

18/03/2026 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim online siparişimin üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hi...

Öne ÇıkanKonular

A101 Extra Üzerinden Verdiğim Sipariş Hazırlanmıyor Ve İptal Edilemiyor

867

8 Mart’ta A101 Extra uygulaması üzerinden 19.990 TL ödeyerek Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet siparişi verdim. Arad...

Çözüldü

"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı

A101 Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslimat Tarihi Hakkında Bilgilendirme Yapılmıyor

766

13.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden 3.799 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3125121357342128. Arad...

A101 Ekstra'dan Satın Aldığım Makyaj Masası 35 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

2.314

A101 Ekstra uygulaması üzerinden 21 Ekim tarihinde 'Eder Market Duru 4 çekmeceli aynalı makyaj masası beyaz' ürününü 3.5...

A101den Aldığım Erzak Dolabı 31 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri İlgisiz

1.120

06 Ekim 2025 tarihinde A101 Online Mağaza üzerinden Eder Market satıcısından, 8 gözlü 2 kapaklı beyaz erzak dolabı sipar...

Bir Ayı Geçen Siparişte Hâlâ Bilgilendirme Yapılmadı

788

25.09.2025 tarihinde 3125092560685622 numarası ile sipariş etmiş olduğum çok amaçlı dolap hakkında hiçbir bilgilendirme ...

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

1.520

10/10/2025 tarihinde A101 üzerinden Bofigo 5 raflı metal köşe kitaplık (çam, ürün kodu: 26056757001) siparişi verdim. Si...

A101 Ekstra Online Siparişim Hazırlanamıyor Ve Kayıt Bulunamıyor

3.979

A101 Ekstra online siparişten iPhone 16 Plus telefon siparişi verdim. Ancak sipariş vereli 3 gün olmasına rağmen hâlâ 'h...

Siparişin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

1.718

Merhaba, A101 Ekstra üzerinden masa siparişi verdim fakat 19 gün olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda. Herhang...

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

1.927

A101 ekstradan 19 Temmuz 2025 tarihinde verdiğim 3125071991144195 numaralı sipariş hazırlanıyor. Görünüyor ama durumunda...

Siparişim Hazırlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

3.945

A101 ekstra dan 23 temmuzda sipariş oluşturdum. Hemen gelir diye baskül siparişi verdim hala hazırlanıyor. görünüyor. Ba...

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişiniz işleniyor, siparişinizin sistemde alındığını, ödemenizin onaylandığını ve depoya yönlendirildiğini gösterir. Bu aşamada ürün hâlâ kargoya verilmemiştir; depo ekibi ürünleri toplar, paketler ve faturayı oluşturur. Siparişin Alınması Sipariş başarıyla alınır, ödeme bankadan onay alınır ve sistemde bir işleme başlatılır. Stok Rezervasyonu ve Toplama Satın alınan ürünler sanal stoktan düşer, fiziksel stokta rezerve edilir ve depo personeline toplama emri gönderilir. Paketleme ve Fatura Oluşturma Ürünler toplandıktan sonra paketlenir, barkodları okutularak fatura kesilir. Bu aşamadan sonra kargo firmasına teslim edilene kadar sipariş “işleniyor” statüsünde kalır. Bilgi Notu: Bu aşamada “Kolay İptal” butonu çalışmayabilir; iptal için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek gerekebilir. Kısaca: - Ödeme onaylandı, sipariş sistemde kaydedildi. - Ürünler depoda rezerve edildi ve toplama sürecine alındı. - Paketleme ve fatura aşaması tamamlanıyor. - Kargo aşamasına geçmeden önce “Siparişiniz İşleniyor” mesajı görülür.