Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Online Alışveriş siparişiniz hazırlanıyor

518 Şikayet

15100
(3.039 değerlendirme)
Şikayet Yaz

A101 Extra 14.203 TL'lik Siparişim Aylarca Hazırlanıyor, Kargo Yok

profile
Oğuz
18 Nisan 12:29
256
a101-extra-14203-tllik-siparisim-aylarca-hazirlaniyor-kargo-yok-3.jpg
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Talebim Cevapsız 39.990 TL İade Hâlâ Bekliyor

profile
Furkan
12 Nisan 23:46
805

"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"

Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Kargo Ve Telafi Bekliyorum

profile
Öznur
01 Nisan 01:10
563

A101 Siparişimde 20 Günlük Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

profile
Durmuş
26 Mart 18:48
377
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

A101 Extra Üzerinden Verdiğim Sipariş Hazırlanmıyor Ve İptal Edilemiyor

profile
Zeynep
24 Mart 13:14
656

Sipariş İptali İşlemindeki Gecikme Ve İade Sorunu

profile
Gülüstan
06 Mart 16:56
655

A101 Extra'da Siparişim Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Simge
05 Mart 12:31
553

A101 Şifonyer Siparişi Hazırlanıyor Durumu Uzun Süre Sürüyor

profile
Hava
11 Şubat 23:10
474
1
Musab sonuçtan hiç memnun değil

A101 Siparişim Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

profile
Musab
09 Şubat 01:13
571
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuğçe
16 Ocak 19:06
-

"Sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"

Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra'da Elbise Dolabı Siparişimin 75 Günlük Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
Abdullah
30 Aralık 2025 10:13
1.247
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Siparişim Hazırlanmıyor Ve Teslimat Tarihi Hakkında Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Arife
21 Aralık 2025 00:14
695
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ekstra'dan Satın Aldığım Makyaj Masası 35 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Gülşah
25 Kasım 2025 16:29
2.224
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sedat
19 Ekim 2025 21:52
788

profile
Gülşah
15 Ekim 2025 11:29
1.520
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme İle Satın Aldığım Aracın Teslimatı 2 Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hatice
22 Eylül 2025 02:05
2.015

A101 Ekstra Online Siparişim Hazırlanamıyor Ve Kayıt Bulunamıyor

profile
Gloot
29 Temmuz 2025 13:21
3.979
1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Doğukan
25 Temmuz 2025 14:43
1.718

profile
Pınar
24 Temmuz 2025 21:36
1.927
1
Kader sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kader
24 Temmuz 2025 12:40
3.945

profile
Furkan
16 Temmuz 2025 15:07
1.632
5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selçuk
15 Temmuz 2025 12:39
2.151

"Ürün sağ salim elime ulaştı teşekkür ederim A101"

A101 Kategorileri

Marka Profili

A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişiniz işleniyor ne demek?

Siparişiniz işleniyor, siparişinizin sistemde alındığını, ödemenizin onaylandığını ve depoya yönlendirildiğini gösterir. Bu aşamada ürün hâlâ kargoya verilmemiştir; depo ekibi ürünleri toplar, paketler ve faturayı oluşturur. Siparişin Alınması Sipariş başarıyla alınır, ödeme bankadan onay alınır ve sistemde bir işleme başlatılır. Stok Rezervasyonu ve Toplama Satın alınan ürünler sanal stoktan düşer, fiziksel stokta rezerve edilir ve depo personeline toplama emri gönderilir. Paketleme ve Fatura Oluşturma Ürünler toplandıktan sonra paketlenir, barkodları okutularak fatura kesilir. Bu aşamadan sonra kargo firmasına teslim edilene kadar sipariş “işleniyor” statüsünde kalır. Bilgi Notu: Bu aşamada “Kolay İptal” butonu çalışmayabilir; iptal için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek gerekebilir. Kısaca: - Ödeme onaylandı, sipariş sistemde kaydedildi. - Ürünler depoda rezerve edildi ve toplama sürecine alındı. - Paketleme ve fatura aşaması tamamlanıyor. - Kargo aşamasına geçmeden önce “Siparişiniz İşleniyor” mesajı görülür.