A101 İade

A101 Ekstra online platformundan 3125100322474314 numaralı siparişimle Samsonite marka bir bavul satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün iade talebinde bulundum ve o günden bu yana, yani 1 haftadır iade kodum gönderilmedi. Her gün 3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana sürekli farklı açıklama...

2 Ekim tarihinde, 74 yaşındaki anneme A101 Beylikdüzü Cumhuriyet Mah. Erdemli Caddesi 3/3 şubesinden VM6 model elektrikli motosiklet, hiçbir detaylı bilgi verilmeden ve sadece “kartınızda limit varsa alabilirsiniz” denilerek satılmış. Anneme ürünle ilgili plaka çıkarılması gerektiği, kullanımıyla il...

3 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Şehit Köksal şubesinden Eti 60 gr çikolata aldım. Rafta sadece bu Eti ürünü vardı ve fiyat etiketi 30 gr ürün içinmiş gözlüğüm olmadığı için göremedim. Kasada ödeme yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde, ürüne raftaki etiketten farklı bir fiyat ödediğimi far...

23/09/2025 tarihinde A101 Gaziosmanpaşa Meriç şubesinden Nehir marka Sahra model bir kaşık çatal bıçak seti satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, fişiyle birlikte hem aynı şubede hem de farklı A101 şubelerinde defalarca iade etmeye çalıştım. Ancak sistemden iade talebimin sürekli reddedildiği söylendi...

09/10/2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat Sancaklar A101 mağazasından Pierre Cardin marka vücut analiz baskülü satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde doğru tartmadığını fark ettim. Hemen fişimle birlikte mağazaya giderek durumu yetkiliye bildirdim ve iade talebinde bulundum. Ancak yetkili, ü...

24.09.2025 tarihinde Konya Karatay Sarı Yakup Mahallesi’indeki A101 mağazasına Piranha 7889 model elektronik ürünü iade ettim. Ürünün iadesi sırasında bana gider pusulası verildi ve ödemenin 24 saat içinde kredi kartıma geçeceği söylendi. Ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen 1.025 TL tutarındaki...

Merhaba, bugün yani 09.10.2025 tarihinde saat 17:00 sularında İstanbul Sultangazi Y**** E*** Mahallesi 1626. Sokak No: 5 adresinde bulunan A101 marketten bir adet araç sileceği aldım. Dışarı çıktıktan sonra sileceğin aracın camına uygun olmadığını fark edip, 5 dakika önce ödemesini yaptığım markete ...

A101 mağazasından aldığım ürün hasarlı çıkmıştır. Fiş/dekont elimizde olmasına rağmen bozuk ürün geri alınmamış ve işlem yapılmamıştır. Kiwi marka minik el ütüsü satın alınmış olup, ilk kullanımda içindeki tüm suyu kıyafetin üzerine sızdırmıştır.

09/10/2025 tarihinde Kocaeli Gölcük Yeni Mahalle A101 şubesinden aldığım Ülker Be Happy çikolatayı açmak istediğimde, ürünün çeyreğinin içinde olmadığını fark ettim. Ambalajı açınca çikolatanın bozuk ve muhtemelen daha önce erimiş olduğunu gördüm. Fotoğraf ile durumu göstermek istiyorum. Bu tarz ürü...

02/10/2025 tarihinde A101 Fatih Sancaktepe şubesinden (mağaza kodu d452) Singer m1605 model dikiş makinesi satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 4.599 TL’ye aldım. Ürünü yalnızca deneme amaçlı kullandım, küçük geldiği için iade etmek istedim. Faturası ve kutusu duruyor. İade için mağazaya gittiğimde, ...

29 Eylül 2025 tarihinde Muğla Köprübaşı Ula’daki A101 şubenizden 2 kilogramlık Sek marka tereyağı satın aldım. Ürünü aynı gün eve gider gitmez açtım ve paketlerden birini açtığımda tereyağının oldukça kötü koktuğunu, bozulmuş olduğunu fark ettim. Satın aldıktan sadece yarım saat sonra bu durumu tesp...

06.10.2025 Pazartesi günü Konya Selçuklu Yazır Mahallesi'indeki A101 mağazasından Vip Ahmet markalı ikili saklama kabı satın aldım. Eve gittiğimde ürünlerden birinin kenarında kırık olduğunu fark ettim. Hemen aynı mağazaya giderek iade etmek istedim, ancak kart ile alışveriş yaptığım için ertesi gün...

14.07.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Esenlik mağazasından Revolt rx6 marka motosiklet satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satın alma sırasında motorun 30 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibariyle üzerinden 90 gün geçmesine rağmen motosiklet tarafım...

08 Ekim 2025 tarihinde saat 12:16’da Arnavutköy Taşoluk Mahallesi A101 şubesinden iki adet hikaye kitabı, bir boyama kitabı, fosforlu kalem, tekli kalem ve bir kalemtıraş olmak üzere toplam 288 TL tutarında alışveriş yaptım (Fiş No: 01 01). Aynı gün saat 14:45 civarında, ürünlerin fazla geldiğini f...

Şikayetim A101 adınadır. Büyük olduğu için mi ucuz, ucuz olduğu için mi büyük sloganıyla hizmet veren mağaza. Aynı gün kredi kartıyla yapılan ürünü iade alamıyormuş bozulacak bir ürünse muhafaza etmek zorundasınız. Adresinize uzak ise ulaşım maliyetine katlanmalısınız. Bu market iade durumunda niye ...

08.10.2025 tarihinde Samsun Liman Şubesi’nden Gedik markasına ait taşlık ürünü aldım. Ancak ürün bozuk çıktı. İade işlemi için Çarşamba ilçesi Dikbıyık Mahallesi’indeki A101 şubesine gittim. Fişimi göstermeme rağmen mağaza sorumlusu E**** Ş****, “Başkasının hatasını ben çekemem, ürününüzü de alamam,...

20 Eylül civarında A101 Ekstra internet uygulaması üzerinden Samsung EP 5400 model kablosuz şarj cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren hiç kullanamadım, çünkü çalışmıyor ve bozuk çıktı. Hemen ardından iade işlemi başlattım ve ürünü A101’e geri gönderdim. Bana 1 ila 8 iş günü içinde ücret iad...

Çankırı ili Şabanözü ilçesinde bulunan A101'den 04.10 2026 cumartesi günü almış olduğum 65 inç televizyon salonumun duvarına çok büyük geldiği için ertesi gün bir boy küçüğü ile değiştirmek istedim. Öncesinde müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fişi ve kutusu açılmadığı sürece koşulsuz iade edebileceği...

07.10.2025 tarihinde Van İpekyolu Halil Ağa Mahallesi Gölbaşı Caddesi Alabay Apartmanı yanındaki A101 mağazasından Sefer Usta markalı çikolatalı pasta satın aldım. Pastanın son kullanma tarihi 2026 olarak belirtilmişti. Ancak ürünü açıp tattığımda tadı son derece kötüydü, neredeyse hiç lezzeti yoktu...

29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Esenler A101 şubesinden satın aldığım çay ve ayçiçek yağı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Çayın içinde boncuk boncuk, üzüm gibi topak topak maddeler bulunuyordu. Ayçiçek yağında ise kıl ve tütün gibi küçük maddeler çıktı. Her iki ürünün de son kullanma tarihleri ...

29 Eylül 2025 tarihinde A101 Extra’nın online alışveriş platformundan Fissler marka düdüklü tencere siparişi verdim (Sipariş No: 3125092978292723). Ürünüm 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediy...

29 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 26 jant çift amortisörlü bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125092977649641. Ürünün Şanlıurfa Birecik ilçesine teslim edilmesini bekliyordum. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

Ürün kırık, yere su akıtıyor ve iade almadılar. Aradım ve bana, 'Çalıştırdınız, iade alamayız.' dediler. Ürünü açıp denemeden nasıl kırık ya da sağlam olduğunu anlayacağım? Yardımcı olmalarını bekliyorum. CİMER'e kadar yazacağım, eğer dönüş olmazsa. Lütfen dönüş bekliyorum.