A101 Kayseri Şubesinde Waffle Makinesi Koşulsuz Iade Talebi Reddedildi

11.08.2026 tarihinde Kayseri Karadeniz Caddesi A101 şubesinden 999 TL ödeyerek “Waffle Makinesi Kiwi KSM2405W” satın aldım. Üründe herhangi bir arıza ya da kusur olmamasına, hatta kullanılmamış olmasına rağmen kısa süre sonra almaktan vazgeçtiğim için iade etmek istedim.

Mağazaya gittiğimde ürünü iade alamayacaklarını, ürün garantili olduğu için böyle bir iade işlemi yapmadıklarını ve bunun “yukarıdan gelen talimat” olduğunu söylediler. Ürün kusurlu değil, sadece vazgeçme kapsamında iade talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ürünü aldığım A101 Kayseri Karadeniz Caddesi şubesinin, kusursuz ve kullanılmamış ürün için keyfi bir şekilde iade reddi yapmaması ve waffle makinesinin koşulsuz iadesinin alınarak ücretimin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.