A101 İade

A101 Ekstra uygulaması üzerinden aldığım akülü vidalama makinesini 28 Şubat tarihinde iade ettim ve iade tutarının 2.299... TL’lik hediye çeki olarak tanımlanmasını bekliyordum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hediye çeki hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca ...

1 Kasım 2024 tarihinde Bornova 2 Sokak A101 mağazasından yaptığım alışverişte kredi kartımdan 500 TL tutarında çift çeki...m yapılmasına rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı. Banka hesap dökümümde aynı tutarın aynı gün içinde iki kez çekildiği açıkça görülüyor. Durumu fark ettikten sonra ilgili ek...

Parası alınıp teslim edilmeyen ürünün iadesini istediğimde fişi olmadığı için iade almayıp, bir de bana "alıyorsan al, a...lmıyorsan rafa koyarım" diyerek üslubuna dikkat edemeyen sözde mağaza sorumlusu. Ben de bölge müdürünü arayıp ne yapmam gerektiğini sorar mısın dediğimde "Sen kimsin ki senin için ...

14.02.2026 tarihinde Tunceli’deki Eğitimci şubesinden A101 aracılığıyla Trax m24303 model taşınabilir hoparlör satın ald...ım. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandıktan sonra ses cızırtılı gelmeye başladı ve genel ses kalitesi belirgin şekilde bozuldu. Fişini kaybettiğim için ürünü A101’e iade etmeye çal...

19 Şubat 2026 tarihinde A101 online mağazasından Altus marka bir kurutma makinesi satın aldım, ürün 26 Şubat’ta kargo il...e teslim edildi. Kargoyu açtığımızda ürünün darbe almış olduğunu fark ettik. Altus yetkili servisi gelip ürünü açtı ve darbe aldığına dair servis raporu tuttu. Daha sonra ürün iade...

Afyon merkez Mecidiye Mahallesi’indeki A101 şubenizde bugün yaşamış olduğum etiket ve iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim.... Raflarda gördüğüm fiyatlar ile kasada çıkan fiyatlar birbirinden farklıydı. Rafta gördüğüm fiyata göre alışverişimi yaptım ancak kasada daha yüksek tutar çıkmasına rağmen, raf fi...

25.04.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki A101 şubesinden Özsoy marka tatlı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 s...aat sonra bozuk olduğunu fark edince iade etmek için tekrar aynı şubeye gittim. Evime oldukça uzak bir yer olmasına rağmen sadece iade için geri dönmek zorunda kaldım. Mağazaya gi...

24 Nisan’da saat 18:32’de Çankırı Merkez’de, Migros’un karşısındaki A101 şubesinden 10 metrelik bir hortum satın aldım. ...Ertesi gün, 25 Nisan akşamı saat 18:00 civarında, ürünün boyutu işimi görmediği için iade etmek üzere fişimle birlikte mağazaya gittim. Mağazada kartla alışveriş yaptığım için önc...

Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi 19 Mayıs A101 şubesinden bugün yaptığım alışverişte, peynir ürününde ciddi bir fiyat ...karmaşası ve ardından da iade sürecinde mağduriyet yaşadım. Reyonda yan yana duran iki ürünün altında iki farklı fiyat etiketi vardı. Mantıken ürün hangi reyondaysa, altındaki etik...

Adana Seyhan Çifteminare’deki A101 şubesinden yaklaşık 3.000 TL tutarında bir bisiklet aldım. Ürünü iade etmek için mağa...zaya gittiğimde, iade süreci 3 gün boyunca gereksiz şekilde uzatıldı, sürekli oyalanarak ve dalgalı, saygısız bir üslupla karşılaştım. İade işlemi ancak adeta zorla takip etmem ve ...

9 Nisan’da A101 internet sitesi üzerinden Arles Home Lima puf siparişi verdim, ürünüm 14 Nisan’da DHL Kargo ile tarafıma... teslim edildi. Ancak ürün hasarlı, bir tarafı yamuk ve kırık şekilde geldi. DHL Kargo’nun web sitesinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, A101 sisteminde ürün hâlâ “yolda” ...

25.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Seyrantepe A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşim raflara bakarken,... düzgün konumlandırılmamış olan küçük bir sunum tepsisi kendi kendine düştü ve kırıldı. Biz de iyi niyetli olarak durumu kasiyere nezaketle bildirdik. Kasiyer, ürünün yerleşim hat...

19.04.2026 tarihinde Bursa Karacabey Bursa Caddesi No:119a adresindeki A101 şubenizde çok ciddi bir saygısızlık ve mağdu...riyet yaşadım. Reyonda tavuk baget ürünü 105,90 TL olarak etiketlenmişti, ancak kasaya geldiğimizde fiyat 143,70 TL olarak geçti. Reyondaki indirimli etikete güvenerek ürünü o fiya...

A101 Kapıda üzerinden 9126042310828977 numaralı siparişim için toplam 1.019,98 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum anca...k bugüne kadar hiçbir şekilde hesabıma geri yatırılmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaşamama hem de markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. 23 Nisan ta...

Malatya İstasyon civarındaki A101 şubesinden yaklaşık 1–2 ay önce Pas marka bir yan keski satın aldım. Ürünü ilk kullanı...mda, sadece bir tane kablo kestikten sonra ağız kısmı hemen tırtıklandı ve deforme oldu. Bu kadar basit bir kullanımda bu hale gelmesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda cid...

A101 online uygulamasından Meya balkon takımı satın aldım. Ürünü iade etmek istiyorum ancak 10 gün geçmesine rağmen sist...emde iade kodu oluşturulmuyor ve bu nedenle iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yalnızca sürecin devam ettiğini söylüyorlar fakat somut bir adım atıl...

14 Nisan’da Sinop Merkez Aşiyan A101 şubesinden yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için İş Bankası Max...imum kredi kartımı pos cihazına okuttuğum anda cihazın güncellemeye girdiği ve işlemin alınamadığı söylendi. Güncelleme tamamlandıktan sonra kartımı tekrar okumam istendi ve ikinci...

23 Nisan’da A101 Eskişehir Tepebaşı şubesinden A101 Kapıda üzerinden sipariş verdiğim 160 TL tutarındaki yoğurt, son kul...lanma tarihine sadece 3 gün kalmış şekilde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde bozulma riski olduğu için ürünü kullanmak istemedim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine bildird...

25 Nisan 2026 tarihinde saat 13.19 civarında Manisa Barbaros Yunusemre Camii Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım say...gısız davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş yaparken bir ürünü yanlış aldığımı fark ettim ve ürünü iade etmek için tekrar reyona götürdüm. Reyonda o sırada düzenleme ...

A101 ekstra uygulamasından 100×300 ve 100×200 ebadında iki adet sisal halı sipariş ettim. Ürün 21.04.2026 tarihinde Süra...t Kargo firması ile elime ulaştı; gelen ürünler 115×175 ve 195×95 ölçülerinde geldi. Sipariş No: 3126041990798807. Ürün iade talebi oluşturamıyorum; A101 ekstra sitesinde hâlen ürü...

16.04.2026 tarihinde Üsküdar Yahya Kemal Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 19.990 TL bedelle Volta marka elektrikli bisikl...et satın aldım. Satış sonrasında ürünle ilgili hata olduğunu belirterek işlemin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve iade sürecinin başlatılacağı ifade edildi. Aradan 9 gün geçmes...

23.04.2026 tarihinde A101 Online üzerinden LG marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 24.04.2026 tarihinde bir ...günde Kargo ile Adana’ya gönderilmek üzere sevk edildi. 25.04.2026 tarihinde kargo takibini kontrol ettiğimde, hiçbir talebim olmamasına rağmen otomatik olarak iade sürecinin başla...

Muğla Bodrum Gümüşlük’te bulunan A101 Market Cembey mağazası'ndan mağaza kodu k008 24.04.2026 tarihinde kuzenimin yapmış... olduğu ve belge numarası 20008010260424133807 olan alışverişimizde, ödemeyi misafir olarak gelen kuzenim kendi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptı. Alınan ürünlerden bir kısmını...