Etikette 129 TL Yazılı Saç Spreyi Kasada 290 TL Alındı, İade Talebim Reddedildi

12.08.2026 günü saat 19.54’te Ankara Keçiören Yakacık Mahallesi Sedefçiler Sokak’taki A101 şubesinden Morfose marka saç spreyi satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 129 TL olarak yazıyordu, ancak alışverişten sonra fişi kontrol ettiğimde aynı ürünün kasadan 290 TL olarak geçirildiğini fark ettim.

Durumu hemen mağazada görevliye ilettim ve fiyat farkı nedeniyle iade veya düzeltme talep ettim. Ancak aynı gün içinde iade alamayacağımı söyleyerek talebimi kabul etmediler. Hem etikette farklı, kasada farklı fiyat uygulanması hem de bu kadar açık bir hataya rağmen iade/red işleminin yapılmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Etikette yazan 129 TL yerine benden tahsil edilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu şubede benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.