to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra internet sitesi üzerinden “Haus Modüler Efes 20 Bölmeli” başlıklı ürünü sipariş ettim. 7 Ağustos’ta teslim e...dilen kargoyu 10 Ağustos sabahı açtığımda, siparişimle hiçbir ilgisi olmayan “Kzy Mobilya 5 Raflı Geniş Kitaplık” adlı ürünün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün teslim edilmesine r
18.04.2024 tarihinde, İzmir’de bulunduğum sırada eşime A101’in Konya Bozkır şubesinden 1.099 TL ödeyerek Orcamp marka ka...mp ocağı satın aldırdım. Ürünü 23.08.2024 tarihinde, ilk kez piknikte kahve yapmak için kullandığımda ocak gaz kaçırarak alev aldı ve bu durum hem can güvenliğimizi tehlikeye soktu
28.07.2026 tarihinde 101 Market Online üzerinden Mobilique Retro beyaz gardırop satın aldım, ödemeyi kredi kartımla yapt...ım. 31.07.2026 günü Antalya Kepez Aras Kargo Yaşar şubesinden S**** Hanım tarafından telefonla arandım ve ürünün hasarlı geldiği, kapağın suntasının ucunun kırık olduğu bilgisi ver
4.08.2026 tarihinde Arifiye Merkez Camii karşısındaki A101 şubesinden 700 gramlık Sütaş kutu peynir satın aldım. Ürünü a...ldığım anda ambalajının hafif şişkin olduğunu fark ettim ancak son kullanma tarihi geçmiş olmadığı için sorun olmayacağını düşündüm. Eve gelip ürünü açıp yediğimde ağzımda acı ve b
31 Temmuz’da Mersin Mezitli Merkez Mah. Zeytinli Cadde, M***** A**** Sitesi altındaki A101 şubesinden Toshiba 65uv1563DT... model televizyon satın aldım. Satış sırasında görevli personel, bu ürün için 2.000 TL geri iade olacağını, bu tutarın ödemeyi yaptığım Ziraat kredi kartı hesabıma yatacağını özell
A101’den satın aldığım Vera marka yağ ve Ovadan marka baldo pirinç ile ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Vera marka yağ, no...rmalden aşırı derecede köpürüyor, adeta süt taşar gibi taşacak seviyeye geliyor. Ovadan baldo pirinç ile ise, iyi pilav yapan biri olmama rağmen ne yaptıysam pilav sürekli lapa olu
14.07.2026 tarihinde Kilis Merkez Şıh Mehmet Mahallesi Osman Gazi Caddesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemey...i Metropol Kart ile yapmak istedim. Ürünler kasadan tek tek geçirildi, Metropol Kart uygulamasından QR kod ile kasaya giriş yapıldı ve hesabımdan 1.927,75 TL çekildiği anda kasa ka
A101 online üzerinden aldığım 55UA84006LB model televizyonum 22.07.2026 tarihinde teslim edildi. Yetkili teknik servis k...uruluma geldiğinde kutuyu açıp ekranın kırık olduğunu söyledi, servisin tuttuğu raporda da kutu hasarı mevcut olduğu belirtilmiş. A101 tarafı iademi kabul ettiğini söyledi ancak y
10.08.2026 tarihinde Esenyurt Topçu A101 şubesinden aldığım dondurmanın son kullanma tarihine baktığımda, ürünün üzerind...e 17.06.26 ibaresini gördüm ve son kullanma tarihinin yaklaşık iki ay geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı şubeye tekrar gittim. Mağazada görevli persone
18 Temmuz’da A101’den Nurgaz marka iki adet sandalye sipariş ettim, ürünler 22 Temmuz’da elime ulaştı. Sandalyeleri kuru...p üzerine oturduğumda, birleşim noktasındaki plastik parçada çatlak olduğunu fark ettim. Kendi kilom 80 olmasına rağmen, ürün üzerinde 120 kilo taşıma kapasitesi yazmasına karşın b
A101’den Sakarya Adapazarı Camili şubesinden satın aldığım Piranha 5510 kablosuz etiket yazıcısı ile ilgili yaşadığım so...run nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nin 15/06/2026 tarihli ve 0098202600041014 sayılı kararı lehime sonuçlanmıştır. Hakem Heyeti kararı ile birlikte faturayı da A101 (
9 Ağustos 2026 tarihinde A101’den 893,80 TL bedelle Walk & Drive – 3in1 Ride On Car çocuk aracı satın aldım. Ürünün kutu...sunu açıp kurulumunu yapmaya başladığımızda, direksiyonun araca takıldığı iç montaj bölümündeki plastik tırnağın kırık olduğunu fark ettik. Bu kırık parça nedeniyle direksiyonun mo
10.08.2026 tarihinde Bodrum Yalıkavak Ulus Caddesi üzerindeki A101 mağazasından yaptığım alışverişte aldığım Ülker çikol...ataların yamulmuş, eriyip tekrar donmuş ve rutubetlenmiş olduğunu fark ettim. Kasada işlemi yaparken yaklaşık 17 yaşlarında, esmer, uzun saçlı görevliye çikolataların bozuk olabile
24.04.2026 tarihinde A101’den Pierre Cardin Paris marka bir epilasyon aleti satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığımda ...ne şarj aldı ne de herhangi bir ışık yandı ve kısa süre sonra yanık kokusu gelmeye başladı. Şu anda cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün fişi ve kutusu dahil tüm belgeleri elimde bulunuyo
24 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kuşçular Bağyolu şubesinden 69.990 TL ödeyerek Volta VM2 üç tekerlekli elektrikli motor sa...tın aldım. Ürün bugün bayiye ulaştı, tescil işlemleri için tescil belgesi istendi ancak bu belge ürünle birlikte gelmemiş. Tescil belgesini temin edebilmek için alışveriş yaptığım
08.08.2026 tarihinde Sultançiftliği Mahallesi Ordu Caddesi No:90 adresinde bulunan, mağaza kodu 6355 A101 Sultangazi / İ...stanbul şubenizden saat 19:06’da alışveriş yaptım. Rafta etiket eksikliği olduğu için kasada ürünlerden biri için fazla ücret tahsil edildi. Durumu fark edip iade talep ettiğimde,
"Teşekkür ederim"
24.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden 3126062431188954 numaralı sipari...şle 18 BTU Altus klima satın aldım. Ürünü kargodan teslim almadan iade etti
İade edilmiş ürün için ücret ödenmemesi A101 internet sitesi üzerinden satın aldığımız iki parça ürün için iade talebi o...luşturduk. A101 sitesi iki ürün için tek iade kodu verdi, ürünleri Bir Günde Kargo firması gelip teslim aldı. Sonrasında sadece bir ürün için para iadesi yapıldı. A101, başta ürünl
03.07.2026 A101 extra internet sitesine bir klima aldım ve ne zaman teslim olur diye özellikle müşteri hizmetlerine sord...um 1 hafta içinde en geç teslim olur dediler bende tamam dedim maalesef 09.07.2026 tarihine kadar çıkışını bile yapmadılar bende bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iptal e
06.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Pexma 15 Jant Bisiklet Kırmızı (ürün kodu: 26066810) siparişi verdim, 10.08.2...026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün bana yeni ürünmüş gibi gönderilmiş olmasına rağmen, kutu içinden daha önce başka biri tarafından alınmış ve iade talebi oluşturulmuş bir ürü
Diyarbakır’da A101’in internet alışverişi üzerinden Altus 24’lük klima siparişi verdik. Klima 06.08.2026 tarihinde evimi...ze getirilip montajı yapıldı ancak ürünü çalıştırdığımızda klima hiç çalışmadı. 08.08.2026 tarihinde servis tekrar gelip kontrol etti ve motorunda arıza olduğunu söyledi. Ürün dah
A101 Ekstra online mağazasından 30.06.2026 tarihinde 24.499 TL tutarında bir klima satın aldım. Ürünü 06.07.2026 tarihin...de iade için gönderdim ve sipariş numaram 3126063073752294’tür. İade sürecinde, ürün ellerine ulaştıktan sonra 1–8 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Arada
27.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden iki adet Crocs terlik satın aldım. Ertesi gün her iki ürün için de iade kodu ...oluşturdum ve bana, iade kodu ile anlaşmalı kargo firmasının 1 ile 10 gün içinde adresimden ürünü alacağı bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo firması gelip
