A101 İade talep

A101 ve Hometech Mağduriyeti: Tüketici haklarıma saygı gösterilmiyor. 31.07.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Hometech marka dizüstü bilgisayar, ne yazık ki kutudan arızalı çıktı. Sorunun çözümü için A101 yetkililerinin yönlendirmesiyle Hometech teknik servisine başvurdum. Ürünü servise...

17 Eylül 2025 günü saat 16:15 civarında Kırşehir/Kaman 25Aralık Caddesi’indeki A101 mağazanızda çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Reyonda 30 TL olarak gördüğüm avokado, kasada 49,50 TL olarak geçti. Fiyat farkını söylediğimde yeni işe başlayan kadın kasiyer “burada böyle çıkıyor, yapacak bir şey yok”...

06.09.2025 tarihinde A101 online mağazasından 5 adet Canped l beden yetişkin bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma 4 adet m beden ve 1 adet l beden gönderildi. Kargoyu getiren kişiye durumu ilettim, iade oluşturmamı ve gelip alacaklarını söylediler. 09.09.2025 tarihinde iade kodumu oluşturdum fakat o...

17.09.2025 tarihinde Muğla Ortaca C***** T**** A101 şubesinden “İlk Çıkartmalarım” adı altında üç kitap satın aldım. Raf etiketinde kitapların fiyatı 39,50TL olarak görünüyordu. Ancak kasada kitaplar 59,50 TL’den geçti. Durumu kasiyere ilettiğimde, etiketin başka bir kitaba ait olduğunu söyledi. Fak...

16.09.2025 tarihinde Yahşıhan Yenişehir Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerindeki A101 mağazasından Bellisima marka bir duvar saati satın aldım. Ancak saat arızalı çıktığı için 17.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Satın alırken banka kartı ile ödediğim 179 TL’lik ürün için...

16 Eylül tarihinde Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinden Bingo deterjan satın aldım. Ürünün etiketteki fiyatı 145 TL olmasına rağmen, kasada 285 TL olarak geçti ve bu farkı fişte fark ettim. Konuyu mağaza sorumlusuna ilettiğimde, ürünün iadesini hiçbir şekilde kabul etmediler. Daha...

3 Eylül 2024 tarihinde Uşak Dikilitaş A101 şubesinden oğlumun ev arkadaşının annesiyle birlikte yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptık. 3.000 TL’sini ben ödedim, kalan 3.000 TL’yi ise arkadaş ödeyecekti. Ancak onun kartında sorun çıkınca, benim Hadi Kart’ımdan ödediğim 3.000 TL’yi iptal ettikl...

2025 Nisan ayında İzmir Menemen A101 şubesinden satın aldığım Kiwi kk-3330 model kettle, Haziran ayında paslandığı için kullanılamaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimde 1 Temmuz’da Kiwi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü kargo ile göndermemi istediler ve para iadesi yapılacağına dair bir be...

15 Eylül Pazartesi sabahı A101 Kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimde Orkide marka sıvı yağ yerine Vera marka sıvı yağ, kesilmiş yağlı kağıt yerine ise kesilmemiş bütün rulo yağlı kağıt gönderildi. Alternatif ürünleri kabul etmediğimi belirttim ve iadesini istedim. İlk olarak müş...

16.09.2025 tarihinde saat 17:48'de Çanakkale Gökçeada merkez A101 mağazasından 30'lu m orta boy yumurta almak istedim. Ürünün fiyat etiketi 159 TL'den 135 TL'ye düşmüş olarak görünüyordu. Kasada ödeme yaptıktan sonra kasiyere sorduğumda, fiyatın 159 TL olduğunu ve indirimin geçerli olmadığını söyled...

16.09.2025 tarihinde Hakkari Merkez Dağgöl A101 şubesinden sucuk satın aldım. Rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 40 TL fark vardı. Bu durumu kasadaki personele ilettiğimde, ürünü iade etmek istediğimi söyledim. Ancak bana, “Şu an iade alamıyoruz, 24 saat sonra gelin” denilerek iade...

A101 internet mağazasından 8599 TL ödeyerek Fissler Vitaquick Pre. Düdüklü Tencere 6L satın aldım (Fatura No: A302025001772309 - Sipariş No: 3125080736632032). Ürünü ağustos ortasında teslim aldım ve ilk kullanımda sorun yaşamadım. Eylül başında yaptığım ikinci kullanımdan itibaren tencere her sefer...

21 Ağustos 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Awox b234300 model televizyon siparişi verdim. Ürün dağıtımdayken hasarlı olduğu gerekçesiyle 26 Ağustos 2025’te iade süreci başlatıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 6999 TL tutarındaki ücret iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 31250821130449...

İzmir 2. Kadriye A101 şubesinden aldığım Homend marka dikey süpürgem, 2 ay içinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten iade formu geldi. Bunun üzerine formu ve iade dilekçemi 2 Temmuz'da mağazaya teslim ettim. Aradan 15 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım...

4 Eylül 2025 tarihinde Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsündeki A101 şubesinden toplu alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında Birşah Meyveli Yoğurt da bulunuyordu. Bugün ürünü tüketmek istediğimde tadında bir tuhaflık fark ettim ve son tüketim tarihine baktım. Ürünün son tüketim tarihini...

10.09.2025 tarihinde Konya'da A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim 9125091006379566 numaralı siparişimde birçok ürün teslim edilmedi. Eksik olan ürünler şunlardır: Çerezya Kuru İncir, Lipton Karpuz Soğuk Çay, Lipton Şeftali Soğuk Çay, 10 adet Indomie Köri Aromalı Bardak Noodle, 2 adet Nissin Y...

05.09.2025 tarihinde A101 Online Extra üzerinden 43UV3363DT model Toshiba televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo firması tarafından hasarlı şekilde teslim edildi; kutunun üzerinde darbe izleri vardı ve televizyonun ekranı çatlamıştı. Ürünü teslim aldığım andan itibaren iade talebi oluş...

15 Eylül 2025 tarihinde Çorum Osmancık Şenay Aybüke Ortaokulu karşısındaki A101 şubesine, fişim ve alışverişte kullandığım banka kartımla birlikte kalem iadesi için gittim. Ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı ürünün şu an indirimde olduğunu ve bu nedenle bana satın aldığım fiyatı değil, in...

Mobilya gardırop almak için İstanbul’daki A101 şubesine gittim. Şube çalışanı, uygulamadan gardırop modellerini gösterdi fakat teslimat süresi uzun görünüyordu. Zamanım olmadığını belirttim. A101 mağaza çalışanı, teslimat süresinin uygulamada belirtildiğinden daha kısa olacağını söylediği için A101 ...

13.09.2025 tarihinde saat 20:44’te A101 Türkbükü şubesinden Pantene şampuan, saç kremi, Eti Burçak bisküvi ve Sütaş 1 litre süt satın aldım. Ürünlerin raflarında indirimli fiyatlar yazmasına rağmen, kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde ürünlerin indirimsiz, yani normal fiyat üzerind...

14.09.2025 tarihinde saat 17.48’de A101’in 0428 numaralı şubesinden Birşah marka 1500g tava yoğurt satın aldım. Ürünü aldığımda son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü iade veya değişim için mağazaya gittiğimde, önce “yarın gelin” denildi, ertesi gün tekrar gittiğimde ise bu sefer “...

14 Ağustos tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Awox Barmix mutfak robotu satın aldım (Sipariş No: 3125081468834043). Ürünü teslim aldıktan sonra herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. Ancak henüz bir ay bile geçmeden ve sadece iki kez kullandığım halde, başlığı tutan plastik dişler tama...

11.09.2025 tarihinde Yalova Tavşanlı Şehitlik Caddesi’indeki A101 şubesinden Kiwi Buharlı Temizlik 4217 makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda arızalı olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Hemen mağazaya giderek iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade almadıklarını v...

14.09.2025 tarihinde, Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Galaxy AVM altındaki A101 şubesinden 3500 TL ödeyerek Kiwi kcc 4323 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Kasadaki görevli, herhangi bir sıkıntı olursa ürünü hemen iade edebileceğimi belirtti. Ürünü eve götürdüğümde ciddi bir yanık kokusu aldım ...