to read complaints and reviews, or file yours.10.08.2026 tarihinde Esenyurt Topçu A101 şubesinden aldığım dondurmanın son kullanma tarihine baktığımda, ürünün üzerind...e 17.06.26 ibaresini gördüm ve son kullanma tarihinin yaklaşık iki ay geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı şubeye tekrar gittim. Mağazada görevli persone
18 Temmuz’da A101’den Nurgaz marka iki adet sandalye sipariş ettim, ürünler 22 Temmuz’da elime ulaştı. Sandalyeleri kuru...p üzerine oturduğumda, birleşim noktasındaki plastik parçada çatlak olduğunu fark ettim. Kendi kilom 80 olmasına rağmen, ürün üzerinde 120 kilo taşıma kapasitesi yazmasına karşın b
A101’den Sakarya Adapazarı Camili şubesinden satın aldığım Piranha 5510 kablosuz etiket yazıcısı ile ilgili yaşadığım so...run nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti’nin 15/06/2026 tarihli ve 0098202600041014 sayılı kararı lehime sonuçlanmıştır. Hakem Heyeti kararı ile birlikte faturayı da A101 (
9 Ağustos 2026 tarihinde A101’den 893,80 TL bedelle Walk & Drive – 3in1 Ride On Car çocuk aracı satın aldım. Ürünün kutu...sunu açıp kurulumunu yapmaya başladığımızda, direksiyonun araca takıldığı iç montaj bölümündeki plastik tırnağın kırık olduğunu fark ettik. Bu kırık parça nedeniyle direksiyonun mo
24.04.2026 tarihinde A101’den Pierre Cardin Paris marka bir epilasyon aleti satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığımda ...ne şarj aldı ne de herhangi bir ışık yandı ve kısa süre sonra yanık kokusu gelmeye başladı. Şu anda cihaz hiç çalışmıyor. Ürünün fişi ve kutusu dahil tüm belgeleri elimde bulunuyo
24 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kuşçular Bağyolu şubesinden 69.990 TL ödeyerek Volta VM2 üç tekerlekli elektrikli motor sa...tın aldım. Ürün bugün bayiye ulaştı, tescil işlemleri için tescil belgesi istendi ancak bu belge ürünle birlikte gelmemiş. Tescil belgesini temin edebilmek için alışveriş yaptığım
08.08.2026 tarihinde Sultançiftliği Mahallesi Ordu Caddesi No:90 adresinde bulunan, mağaza kodu 6355 A101 Sultangazi / İ...stanbul şubenizden saat 19:06’da alışveriş yaptım. Rafta etiket eksikliği olduğu için kasada ürünlerden biri için fazla ücret tahsil edildi. Durumu fark edip iade talep ettiğimde,
"Teşekkür ederim"
24.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden 3126062431188954 numaralı sipari...şle 18 BTU Altus klima satın aldım. Ürünü kargodan teslim almadan iade etti
İade edilmiş ürün için ücret ödenmemesi A101 internet sitesi üzerinden satın aldığımız iki parça ürün için iade talebi o...luşturduk. A101 sitesi iki ürün için tek iade kodu verdi, ürünleri Bir Günde Kargo firması gelip teslim aldı. Sonrasında sadece bir ürün için para iadesi yapıldı. A101, başta ürünl
03.07.2026 A101 extra internet sitesine bir klima aldım ve ne zaman teslim olur diye özellikle müşteri hizmetlerine sord...um 1 hafta içinde en geç teslim olur dediler bende tamam dedim maalesef 09.07.2026 tarihine kadar çıkışını bile yapmadılar bende bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iptal e
06.08.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Pexma 15 Jant Bisiklet Kırmızı (ürün kodu: 26066810) siparişi verdim, 10.08.2...026 tarihinde teslim edildi. Ancak ürün bana yeni ürünmüş gibi gönderilmiş olmasına rağmen, kutu içinden daha önce başka biri tarafından alınmış ve iade talebi oluşturulmuş bir ürü
Diyarbakır’da A101’in internet alışverişi üzerinden Altus 24’lük klima siparişi verdik. Klima 06.08.2026 tarihinde evimi...ze getirilip montajı yapıldı ancak ürünü çalıştırdığımızda klima hiç çalışmadı. 08.08.2026 tarihinde servis tekrar gelip kontrol etti ve motorunda arıza olduğunu söyledi. Ürün dah
A101 Ekstra online mağazasından 30.06.2026 tarihinde 24.499 TL tutarında bir klima satın aldım. Ürünü 06.07.2026 tarihin...de iade için gönderdim ve sipariş numaram 3126063073752294’tür. İade sürecinde, ürün ellerine ulaştıktan sonra 1–8 gün içerisinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verildi. Arada
27.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden iki adet Crocs terlik satın aldım. Ertesi gün her iki ürün için de iade kodu ...oluşturdum ve bana, iade kodu ile anlaşmalı kargo firmasının 1 ile 10 gün içinde adresimden ürünü alacağı bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo firması gelip
08.08.2026 tarihinde Aksaray Plevne Mahallesi Ortaköy A101 şubesinden Kiwi kfm-8640 siyah masaj aleti satın aldım. Ürünü... eve getirip denediğimde motorunun arızalı olduğunu, şarj almadığını ve bataryasının bozuk olduğunu fark ettim. Yani ürün ilk günden ayıplı ve kusurlu çıktı. Bunun üzerine ürünü a
A101 uygulaması üzerinden verdiğim 9126080788323890 ve 9126080782922441 numaralı siparişlerim geçen hafta Cuma günü tara...fıma teslim edildi. Teslimat sırasında dondurma, pasta altlığı, yoğurt, bulaşık kapsülü, atıştırmalıklar ve daha birçok ürünümün hem eksik olduğunu hem de büyük bir kısmının patlam
18 Temmuz tarihinde günübirlik tatile gittiğimiz Edirne/Keşan/Erikli’deki A101 mağazasından, kredi kartı ile taksitli ol...arak 2 adet şemsiye satın aldım. Toplamda 1.200 TL olarak belirtilen bu ürünleri daha sonra Tekirdağ/Süleymanpaşa bölgesindeki A101 mağazalarına iade etmek istediğimde, şubelerde P
10.08.2026 tarihinde Adana Bakımyurdu Caddesi’ndeki A101 şubesinden İçim marka çikolatalı süt ve kepekli ekmek satın ald...ım. Kasaya giderken kepekli ekmeğin küflü ve yeşerdiğini fark edince kasiyerle birlikte değişimini yaptık ve yeni ekmeği aldım. Ardından aynı alışverişte aldığım İçim çikolatalı sü
A101 internet sitesi üzerinden Altus marka 12’lik duvar tipi klima siparişi verdim. Ürünü bana teslim edemedikleri için ...siparişim iade edildi, ürün depolarına geri döndü ve depoda bekleme süresi ile birlikte üzerinden yaklaşık bir ay geçtiği halde para iadem hâlâ yapılmadı. Hem 7 iş günü hem de diğe
23 Temmuz tarihinde A101 mağazasından karekod ile 3000 TL tutarında alışveriş işlemi yaptım. İşlem sırasında sistemde so...run olduğu söylendi ve ödeme işlemi online olarak iptal edildi. Bankamı aradığımda sorunun onların bankasıyla ilgili olduğu, paranın iade edileceği bilgisi verildi. A101’in şikaye
09.08.2026 tarihli A101 Kapıda 9126080974425209 numaralı siparişim en geç 18.00’de teslim edileceği söylenmesine rağmen ...saat 22.45’te teslim edildi. Teslimat gecikince iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde çözüm merkezinin bana dönüş yapacağı ifade edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde
Gelen ürünü teslim aldığımı söylüyorum, ama hâlâ teslim edilmediği gözüküyor ve teslim edildiği gözükmediği için de iade... talebi oluşturamıyorum. Bir türlü çözüm sunmuyorlar. Kargo firması bizim bir sorunumuz yok diyor. A101'i arıyorum; çözüme ulaştıracağız diyorlar ama hiçbir şey yapmıyorlar. Şu an
09.08.2026 tarihinde saat 20:21’de Didim Altınkum Karakol Caddesi A101 mağazasında, mağaza kodu b639 olan şubenizden fiş... numarası 0509 ile alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasiyere sıvı deterjanların indirimli olup olmadığını özellikle sordum, kasiyer de indirimli olduğunu açıkça teyit etti. An
Gaziantep Nizip ilçesi Habeş Efendi Caddesi’indeki A101 mağazasından 5 Ağustos’ta plaj şemsiyesi satın aldım. Ürünü depo...dan “sizin için getirdik, son ürün” diyerek verdiler. Eve geldiğimde şemsiyeyi açtığımda iç kısmında yıpranmış ve yırtık yerler olduğunu fark ettim. Durumu anlatmak için mağazaya
