Satın Aldığım Kablosuz Şarj Cihazının Özellikleri Eksik Ve İade Talebim Reddedildi

04.08.2026 tarihinde Konya Meram Melikşah A101 şubesinden Thull 3'ü 1 arada kablosuz şarj cihazı satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde hızlı şarj özelliğinin olmadığını ve kutu içeriğinde adaptör bulunmadığını gördüm. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iade etmek istedim.
Ürünü iade etmeye gittiğimde çalışan, ürünün özelliklerinin kutunun üzerinde yazdığını, alırken okumam gerektiğini söyleyerek iade talebimi reddetti. Ne değişim ne de iade konusunda yardımcı olunmadı ve mağazadan mağdur şekilde ayrıldım.
Ürünün iadesinin veya mümkünse ücret iadesiyle birlikte işleminin yapılmasını ve çalışanların müşteriye karşı daha açıklayıcı ve yardımcı bir tutum sergilemesi için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
















