A101 İade talep

15.10.2025 tarihinde Adana Çukurova Toros Mahallesi A** S***** Bulvarı üzerindeki A101 Arma şubesinden Pierre Cardin Boyun ve Sırt Masaj Aleti satın aldım. Ürünün bedeli olan 1.100 TL’yi Ziraat Bankası banka kartımla tek çekim olarak ödemek istememe rağmen, kasiyer İ***** isimli çalışan işlemi bilgi...

06/10/2025 tarihinde A101 Mersin Mezitli 6658 kodlu mağazadan Onvo 50 QLED 500 vf9000 uq model televizyonu 13.499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Kurulum için gelen servis, televizyonun ekranının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu bana bildirdi. Servis, daha önce bu ürünün başka bir mü...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü Kayseri İncesu’daki Vali İ**** A*** Mahallesi A101 şubesinde, yaklaşık 200 TL tutarındaki iade işlemini A101 Plus uygulaması üzerinden gerçekleştirmek istedim. Kare kodu kasada okutmama rağmen, beklediğim nakit iade hesabıma yansımadı. Kasada veya uygulamada herhangi bir h...

16.10.2025 tarihinde saat 15:35’te Denizli Pamukkale İncilipınar Mahallesi 1280. Sokak başındaki A101 şubesinden Superfresh Pizzaking 600g pizza satın aldım. Ürünün raf etiketinde 99₺ yazıyordu, ancak kasada ödeme yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde 129₺ ödediğimi fark ettim. Konuyu etiketiyle ...

16 Ekim 2025 tarihinde Bursa Akpınar’daki A101 şubesinden Eti Browni İntens 3’lü paket aldım. Ürünün son tüketim tarihi 2026 olarak görünüyordu ve ambalajında herhangi bir deformasyon yoktu. Ancak paketi açtığımda hem rengi hem de tadı normalden farklıydı, bozulmuş olduğunu fark ettim ve ürünü çöpe ...

09.10.2025 tarihinde İzmir Çiğli Egeket A101 mağazasından 15.992 TL ödeyerek Volta VB4 model elektrikli bisiklet satın aldım. Bisikleti aldığım ilk günden beri fren yaptığımda arka tekerlek kilitleniyor ve bu durum hem güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de ürünü kullanmamı imkânsız hale getiriyor. So...

15.10.2025 tarihinde Samsun Atakum Esenevler A101 şubesinden Nimet marka geleneksel ekmek aldım. Ambalajlı idi. Eve geldiğimde ekmeğin ambalajını açınca küflü olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde de son kullanma tarihi 15.10.2025 olarak belirtilmişti. Henüz mağazaya gidip iade veya değişim işlemi d...

A-101 üzerinden Volta vb1 Neo Katlanabilir Elektrikli Bisiklet siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma gönderilmediği halde, bir haftadır ücret iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram: 3125100958219906. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her gün “bugün iade olacak” denilmesine ra...

9 Ekim tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Kivi kcc 43 22 model halı yıkama makinesi siparişi verdim ve ürünü dün teslim aldım. Bugün ürünü denediğimde, halıyı yeterince temizlemediğini ve suyu tam olarak çekmediğini fark ettim. Ürün beklentimi karşılamadığı için fazla kullanmadan iade etmek is...

14.10.2025 tarihinde A101’den temel gıda paketi siparişi vermek istedim. Ancak sipariş oluşmadı, buna rağmen veresiye hesabımdan 2.120 TL tutarında ödeme çekildi. Siparişe dair herhangi bir numara oluşmadı, sadece ödeme yapıldığına dair dekontum mevcut. Bu durumun ardından A101 müşteri hizmetlerini...

15 Eylül’de A101 Ekstra üzerinden Türksit 807 File Çalışma Koltuğu Plastik Ayak Siyah modelini sipariş ettim ve birkaç gün içinde teslim aldım. Ürünü kurduğumda, koltuğun boyutunun çok küçük olduğunu ve anaokulu çocuğuna uygun olacak şekilde 50*50*50 cm ölçülerinde olduğunu fark ettim. Yeterince yük...

06.10.2025 tarihinde A101 Ekstra internet mağazasından 3125100650674162 numaralı siparişimle Remaks Arzu çalışma masası satın aldım. Ancak ürün tarafıma yanlış gönderildi ve Sürat Kargo tarafından onay kodu alınmadan teslim edildi. Yanlış gelen ürünü, Sürat Kargo ile tedarikçi firmaya iade ettim ve ...

11 Ekim tarihinde Van Edremit Büyük Van şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 1500 TL tutarında iki kez ödeme alındı. Durumu aynı gün fark edip mağaza çalışanlarına bildirdim ve slipin fotoğrafını çektiler. Her gidişimde iadenin akşam hesabıma geçeceği söylendi, ancak aradan bir hafta geçm...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Akhisar Atatürk Mahallesi’indeki A101 mağazasından 439 TL’ye hediye çeki ile bir oyuncak davul satın aldım. Mağazada, ürünü denemek için pil takacağımı ve çalışmazsa iade alınıp alınamayacağını sordum, “alırız” yanıtını aldım. Eve gelip pili taktığımda ürü...

06.10.2025 tarihinde A101 Extra web sitesi üzerinden 8498,00 TL tutarında bir mont siparişi verdim ve ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 3125100589098221. İade işlemini kredi kartı ile yaptığım ödeme için gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade ücretim hala hesabıma yatmadı. Bu süreç...

A101 Ekstra online mağazasından 26062705001 ürün kodlu kurutma dolabını 8 Ekim’de sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kurulum için gerekli parçası eksik çıktı ve sunta kalitesini de oldukça düşük buldum. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan aynı gün iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim ve elim...

19.09.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Garaj Home Yaren 4 kapaklı genç odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 3125090760528035. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra kurulum yaptırmak istediğimde, dolabın iç kısmındaki rafların eksik olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum f...

6 Ekim tarihinde A101 Ekstra mobil uygulamasından Samsung s21 fe 5g 128GB cep telefonu satın aldım. Satın alma işleminden yarım saat sonra iptal talebinde bulundum. Ürünün faturası henüz kesilmediği için, iptal talebimin 1 iş günü içinde onaylanacağı ve ücretimin 2-8 iş günü içinde iade edileceği sö...

15.10.2025 tarihinde Çorum Boğazkale ilçesindeki A101 mağazasından aldığım 130 gr’lik Samba Peynirli aromalı cipsin içinden küflenmiş gibi kötü bir tat geldi. Paketin son kullanma tarihi 19.03.2026 olmasına rağmen, üründen iki adet yedim ve hemen fark ettim. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de ...

30.09.2025 tarihinde A101 üzerinden 3125093030371314 numaralı siparişimle Fly Mobilya Felix Mutfak Üst Modül 100 cm ürününü 1.899 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Sürat Kargo Buldan şubesine ulaştı ancak kargo görevlisi ürünü adresime getirmek istemediği için teslimat gerçekleşmedi. Bun...

A101 marketlerinden farklı zamanlarda alışveriş yapıyorum ve özellikle krem şanti gibi gıda ürünlerinde zaman zaman yanlış ürün alımı olabiliyor. Son olarak, eşim yanlış krem şanti almıştı ve ben de değişim veya iade için Şanlıurfa Siverek ilçesi Yenişehir Mahallesi’indeki h945 kodlu şubeye gittim. ...

13.10.2025 tarihinde A101 Kapıda uygulamasından 9125101310756209 numaralı siparişimle Doğuş Karadeniz Çayı 1 kg aldım. Siparişim Kütahya, Evliya Çelebi Mahallesi, İlim Sokak, Rosa Apartmanı No:2 Kat:3 Daire:5 adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, paketinin üzerinde “bergamot aromalı” yazdı...

09/10/2025 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Muratbey marka kaşar peyniri sipariş ettim. Toplamda 4 adet aldım ve her birinin fiyatı yaklaşık 270 TL idi. Sipariş numaram: 9125100917898020. Ürünler elime ulaştığında hem görünümünde hem de tadında bozukluk fark ettim. Daha önce böyle bir sor...