A101 İade İşlemi Gecikiyor, Geri Ödeme Yok

Hasan · 2026-08-25T21:42:16+03:00

24.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Samsung Windfree Premium AR60F12C1KW/SK model klimayı 34.499 TL bedelle satın aldım. Ürünü hiç teslim almadan kargo aşamasında iade ettim ve gönderi 28.07.2026 tarihinde A101 deposuna ulaştı, kargo takip ekranında da “İade depoya teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen 06.08.2026 tarihi itibarıyla üzerinden uzun süre geçtiği halde tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. A101 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca talebimin ilgili ekibe iletildiği ve dönüş yapılacağı şeklinde standart bir yanıt alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor ve iade sürecim sonuçlandırılmıyor. İademin bir an önce işleme alınarak 34.499 TL’lik ürün bedelinin, alışverişi gerçekleştirdiğim ödeme yöntemine acilen ve eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hasan

A101

25 Ağustos 21:42103

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

“24.07.2026 tarihinde A101 üzerinden Samsung klima satın aldım, ürünü iade ettim ve 28.07.2026'da depoya teslim edildi. Ancak iade süreci gecikti ve 06.08.2026'ya kadar geri ödeme alamadım. Sonunda A101 kredi kartıma tam tutarı iade etti.”

Samsung

Hasan

4 Eylül 11:16

24.07.2026 tarihinde A101 üzerinden Samsung klima satın aldım, ürünü iade ettim ve 28.07.2026'da depoya teslim edildi. Ancak iade süreci gecikti ve 06.08.2026'ya kadar geri ödeme alamadım. Sonunda A101 kredi kartıma tam tutarı iade etti.

Benzer Şikayetler

Yanlış Klima Teslimi Ve İadenin Gecikmesi

Umut

A101

7 Ağustos 00:28153

A101 online üzerinden Samsung windfree Premium AR60F12C1KW/SK 12.000 BTU klima siparişi verdim ancak 9 Temmuz’da teslim ...edilen ürün Samsung AR40F12COAM/SK 12.000 BTU Dijital inverter Duvar Tipi Split Klima olarak yanlış gönderildi. Sipariş numaram 3126070959690709’dir. Durumu fark eder etmez A101 m...

2 Destek

Yanlış Klima Gönderimi Sonrası İade Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

Bülent

A101

11 Ağustos 08:44177

10 Temmuz 2026 tarihinde A101 ekstra internet şubesinden Samsung 12000 BTU windfree özellikli, kodu ar60 ile başlayan bi...r klima sipariş ettim. 34.999 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 14 Temmuz’da kargo elime ulaştığında ürün koduna baktığımda, sipariş ettiğim model yerine ar40 ile başlayan, windfr...

1 Destek

Eksik Koli Ve İade Sorunu

Metehan

A101

17 Ağustos 12:0497

16 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK 18000 BTU klimayı 45.999...,00 TL ödeyerek 3126071696717034 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kargo firmasına eksik koli olarak gönderildi, üstelik bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2...

Yanlış Gönderilen Klimanın İadesi Ve Ücret İadesi Sorunu

Sefa

A101

13 Ağustos 17:3891

A101 online üzerinden 2 adet Samsung AR60F12C1KW/SK model klima siparişi verdim; ancak tarafıma AR40F12C0a/SK model klim...a gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için 15 Temmuz’da iade talebi oluşturdum. 22 Temmuz’da bir günde XL Kargo gelip ürünleri adresimden teslim aldı ve 30 Temmuz’da ürünlerin A10...

A101 Ve BirgünKargo’dan Gecikmeli Teslim Ve Yanlış Parça Gönderimi Nedeniyle Sipariş İptali

Emre

A101

28 Temmuz 18:22227

18.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden, kurumsal kimliğine güvenerek Samsung windfree Premium AR60F18C11KW/...SK model klima siparişi verdim. Sipariş numaram 3126071840165523 olup ürün için 45.999,00 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo teslim süresi üç iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerin...

3 Destek