to read complaints and reviews, or file yours.A101’den Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra 29 Haziran’da yetkili servis geldi, kutuyu ...servis açtı ve bu sırada buzdolabının hasarlı olduğu anlaşıldı. Servis, hasarla ilgili tutanak tuttu ve iade sürecinin başlatılması gerektiğini belirtti. Aynı gün iade sürecini baş
02 Haziran 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden A101 Extra üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Fatura bilgilerini... yanlış girdiğim için aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yansımadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle gö
A101’in Antalya Korkuteli şubesinden bugün Nordmende 139 ekran televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu aynı gün sa...at 16:00 civarında yetkili servis tarafından yapıldı. Gündüz ilk açtığımızda sorun çok fark edilmedi ancak akşam ortam karardığında ekranda özellikle koyu taraflarda belirgin renk
04.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Demiryolu Caddesi’nde bulunan A101 marketten, Findux markalı ve A101’e ait fındık ez...mesi satın aldım. Aradan iki gün geçtikten sonra ürünü tüketmek için elime aldığımda, son kullanma tarihinin 18.03.2026’da bittiğini fark ettim. Ürünü hiç açmadım, kapalı ve kullan
02.07.2026 tarihinde Marmaris Boynuzbükü A101 şubesinden Samsung Galaxy a16 marka telefonu kredi kartı ile satın aldım. ...Şube sorumlusu N******* bey, telefonu satarken “1 hafta içinde beğenmezseniz veya bir sıkıntı olursa getirin, iadenizi alırım, ama 7 gün sonra getirirseniz alamam” şeklinde açıkça
İstanbul Maltepe’de Zümrütevler/Girne Mahallesi civarındaki A101 mağazalarınızla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. Mahallemde üst yolda ve alt yolda olmak üzere iki A101 şubesi var ve ikisinde de benzer sorunları yaşadım. Yaklaşık 3 ay önce üst yoldaki şubede, benden önceki müşterini
A101 Ekstra online alışveriş üzerinden aldığım bebek oto koltuğu için 3 Temmuz tarihinde iade talebi oluşturdum. Aradan ...yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen iade için ürün hala alınmadı. Buna karşın aynı ürün tarafıma yalnızca bir günde teslim edilmişti, iade sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi kabul edi
08.07.2026 tarihinde İstanbul Eski Habipler Mahallesi Eski Edirne Asfaltı Caddesi üzerindeki A101 şubesinden çocuklarım ...yaklaşık 53 TL ödeyerek yufka satın aldı. Yufkanın orta kısmının sert olduğunu fark edince, paketi hiç açmadan, fişiyle birlikte iade etmeleri için çocukları tekrar mağazaya gönder
A101 online mağazadan Dolu Lombardo 12 Volt akülü çocuk arabası satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 22 Haziran’dan bu ya...na para iadem hâlâ yapılmadı, sistemde de iadem sonuçlanmadı olarak görünüyor. Yaklaşık 20 gün içinde sadece bir kez müşteri hizmetleriyle görüşebildim. İlk 10 gün içinde mail yol
15.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kzy Mobilya Lale Çok Amaçlı Kitaplık siparişi verdim. Siparişi öze...llikle meşe rengi olarak seçip ücretini ödememe rağmen, bana ürünün daha ucuz olan beyaz rengi gönderildi. Yani baştan itibaren yanlış ve daha düşük bedelli bir ürün yollandı. Sipa
1 Mayıs 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerindeki A101 Ekstra üzerinden Hoover ile H9a2TE-17 model kurutma makines...ini sipariş numarası 3126050136908087 ile satın aldım. 8 Mayıs 2027 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ürünün hasarlı ve ayıplı olduğunu tespit ederek buna ilişkin bir tu
Ankara Uzgörenler A101 şubesinden bugün saat 10.30 civarında Kiwi kfan 7473 model vantilatör satın aldım. Eve gelip ürün...ü kurmaya başladığımda vantilatörün kırık olduğunu fark ettim ve yaklaşık 11.20 gibi ürünü fişimle birlikte mağazaya geri götürerek iade etmek istediğimi belirttim. Mağazaya gitti
30 Haziran civarında A101 internet şubesinden bir adet piknik termosu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan ertesi gün, kon...trol etmek için içine su doldurdum. Ertesi sabah kalktığımda termosun su kaçırdığını, halının tamamen ıslandığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün iade talebi oluşturdum ve bana 534
A101 Extra’dan 11 Haziran tarihinde Denizbank kartımla 41.999 TL tutarında klima siparişi verdim. Ürün kargodayken, iste...memem durumunda kargodan teslim almadan iade edebileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü hiç teslim almadan kargodan iade ettim. 20 Haziran’da ürünün A101 d
Nisan ayının başında A101 üzerinden Volta rsx6 125 CC model bir motor satın aldım. Ödemeyi nakit değil, öğrencilik hayat...ımda büyük zorluklarla, borçlanarak ve taksitle yapmaya başladım. Bu motoru almaktaki amacım, boş vakitlerimde kuryelik yaparak hem borcumu ödemek hem de okul harçlığımı ve temel i
Bursa A101 İnegöl şubesinden eşimin iş yerinden arkadaşı tarafından kızıma hediye olarak 3'ü 1 arada Ride‑On Car ebeveyn... kontrollü bebek bisikleti alınmış. Ürün bugün saat 14:47’de fiş no 0048 ile satın alınmış, eşim de ürünü eve getirip kurduğunda direksiyonun hiç dönmediğini fark ettik. Bunun üze
"İadem alındı"
29.06.2026 tarihinde A101 Başkent Çankaya Mağazası’ndan 66 CC’lik tekli satılan cam kavanoz satın aldım. Ürünü iade etme...k için 07.07.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, görevli personel cam ürünlerde iade işlemi olmadığını söyleyerek iademi kabul etmedi. Ürünün fişi yanımdaydı ve kavanoz zaten rafla
19 Haziran tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al 609 nfe model derin dondurucu siparişi verdim. 18.64...9 TL ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. 20 Haziran’da siparişimin kargo firmasına teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım. 23 Haziran’da ise ürünün dağıtı
13.06.2026 tarihinde Mersin Kızkalesi Mahallesi’indeki A101 şubesinden kasada 120 TL olarak gördüğüm deniz şortunu satın... aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra fişe baktığımda ürünün 170 TL olarak geçtiğini fark ettim. Ürünü iade etmek istedim ancak kısa süre içinde Kahramanmaraş’a gideceğim için orada bir
07.07.2026 tarihinde Samsun İlkadım İlyasköy Mahallesi’nde bulunan 2829 kodlu A101 mağazasından Freeze Fresh marka kuru ...meyve ürünü satın aldım. Ödemeyi QR kod ile gerçekleştirdim. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde, ödememi QR ile yaptığım gerekçesiyle, fişim olmasına rağmen aynı gün ürünümü
26.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Tefal marka bir ütü satın aldım. Ürün 29.06.2026 tarihinde te...slim edildi. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde ütünün tuşlarının çalışmadığını ve içindeki tüm suyu dışarıya boşalttığını gördüm. Ürünün bu şekilde kullanılamaz olduğunu fark ed
06.07.2026 tarihinde Gaziantep Gazikent A101 şubesinden yaptığım alışverişte Nivea sprey deodorant ürünü için yaşadığım ...etiket–kasa fiyat farkı ve sonrasında iade sürecinde maruz kaldığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Reyonda ürünün fiyatı 110 TL olarak yazılı olmasına rağmen, kasada 220 TL tahsi
25.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Altus al 38 bfb Kule Tipi Vantilatör (siyah) satın aldım. Siparişim kargoya ve...rildikten sonra kargo firması ürün bana teslim edilmeden, paketin fazla ıslanması nedeniyle ürünü hiç getirmeden kendi inisiyatifleriyle iade edeceklerini söyleyip geri göndermiş.
