Teslim Edilmemiş Siparişin İptali Ve İadesi Reddedildi

A101’den Eskişehir Yenikent şubesinden APEC apt4 model üç tekerlekli elektrikli moped için sipariş verdim. Aynı üründen oğlumun da benden habersiz aldığını sonradan öğrendiğim için, siparişi iptal edip iade etmek istedim.

Alışverişten 3 gün sonra iade ve iptal talebimi iletmeme rağmen, “sipariş yola çıktıysa iade alamayız” denilerek talebim reddedildi. Ürün şu an henüz tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir kullanım ya da tescil işlemi de yapılmış değil.

Teslimatı yapılmamış olan bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim bedelin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum.