to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalı Kıyma Makinesi Ve Mağaza İade İhmali
26.09.2026 tarihinde A101 mağazasında anne ve babama Kiwi kmg 2603 kıyma makinesi eksik parça ile ve kusurlu satılmıştır. Mağaza çalışanının el çabukluğu ve anne babamın yaşlı ve bilgisiz olması nedeniyle eksik ve kusurlu parça fark edilmemiştir. Ürünü eve getirdiklerinde kurmaya çalıştığımız zaman eksik ve hatalı parçayı fark ettik ve mağazadan aynı gün iade istedik. Mağaza çeşitli bahanelerle bizi oyalayıp daha sonra iki gün sonrasında gelmemizi söyledi. Belirtilen günde tekrar gitmemize rağmen sonuç alamadık. 6502 sayılı kanuna göre ayıplı malın iadesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaşlı anne ve babama alelacele eksik ve kırık kıyma makinesi satıldı. Satın aldığımız aynı gün mağazaya götürdüğümüzde bizi oyalayıp 'iki gün sonra gelin' dediler. Gittiğimizde ise 'elektrikli ürün iade alınmaz, servise gönderin' yalanıyla bizi geri çevirdiler. 6502 sayılı kanuna göre ayıplı malın iadesini talep ediyorum
Bıçağı olmayan bir ürünü yaşlı insanlara el çabukluğu ile gösterip eksik parçasını saklamak nasıl bir oyundur
Günlerce bizi yetkili servise gönderin diye oyaladılar. Eğer gerekli işlem yapılmaz ise Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Sonuna kadar haklıyız. Satıcı kendini ispat etmek zorunda olmasına rağmen anne babamın bilgisizliğinden faydalanıp oyalamıştır.
