A101 Mağazasında İade Reddi Ve Son Tüketim Tarihi Geçmiş Gıda Satışı

22 Eylül akşamı Ankara Çankaya Çiğdem Mahallesi’indeki A101 mağazasından 599 TL’ye şarjlı vidalama satın aldım. Ertesi gün, 23 Eylül akşamı ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. Kasadaki personel kredi kartıyla ödeme yaptığım için ancak bir gün sonra iade olabileceğini söylemişti; belirtilen süre dolduğu halde iade talebimi kabul etmediler. Mağaza personeli bölge müdürünü aradı ve telefon görüşmesinin ardından ürünün iadesinin yapılmayacağını söylediler. Gerekçe olarak da net bir açıklama yapılmadı ve talebim haksız yere reddedildi.

Ayrıca aynı mağazada son tüketim tarihi geçmiş tavuk ürünleri olduğunu fark ettim. Durumu personelle paylaştığımda apar topar ürünleri raftan kaldırmaya çalıştılar. Bu durum, son tüketim tarihi geçmiş gıda satışına yönelik ciddi bir ihlal olduğu için Alo 174 ve zabıtaya, günü geçmiş tavuk ve et ürünleri satışıyla ilgili şikayette bulundum.

Şarjlı vidalama ürünümün 599 TL bedelinin iade edilmesini, mağazadaki personel ve bölge sorumlularının bu süreçle ilgili incelenmesini ve son tüketim tarihi geçmiş ürünlerle ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.