A101 e posta

A101 internet sitesi üzerinden 26.02.2026 tarihinde 3126022608602567 numaralı siparişimle bir motosiklet satın aldım. Ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 22 gün geçti; hâlâ ne motosiklet var ne de motosiklet ruhsatını çıkartabilmem için gerekli olan e...

A101’in internet sitesi üzerinden 28 Ağustos 2025 tarihinde 5.990 TL bedelle katlanır bir bisiklet satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 11.02.2026 tarihli kararla bisikletin ayıplı ürün olarak değerlendirilmesine ve A101 tarafından iade alınmasına hükmedildi. B...

18.02.2026 tarihinde A101'den 44.999 TL ödeyerek bir motosiklet satın aldım. 19.02 tarihinde 'e-tebligat açılmazsa iptal edileceği' şeklinde bir SMS aldım, ancak sonrasında firma tamamen sessizliğe büründü. ​01.03.2026 tarihinde siparişi kendi isteğimle iptal ettim. O günden beri e-posta ve WhatsApp...

A101 firmasından 7 Mart günü verdiğim 3126030772155500 numaralı sipariş ile 125 CC motosiklet satın aldım. Bu sipariş için benden talep edilmesi gereken belgeleri göndermekte başarısız olmuşlardır. 12 Mart günü müşteri hizmetlerine ulaşarak siparişin durumunu sorduğumda, işlemin cumartesi günü old...

4-5 gün önce A101 internet sitesi üzerinden birkaç parça ürünle birlikte Philips marka bir elektrik süpürgesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126031307504898. Diğer ürünler tarafıma ulaştı ancak elektrik süpürgesi gönderilmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün kargoya verilme...

Geçen sene mart ayında Ankara Çankaya Mutlukent Mahallesi 73/a, 1920 Cadde 10. Cadde üzerindeki 101 Market şubesinden Kiwi Garden kggt-670 model benzinli tırpan satın aldım. Ürünü köye gittikten sonra açıp kurulumunu yapmak istediğimde, uzun demir kolun makineye bağlanan uç kısmının kutu içeriğinde ...

05.03.2026 tarihinde Kırklareli Lüleburgaz Kurtuluş Mahallesi’indeki A101 mağazasından Volta rsx6 motor satın aldım. 206000647672 numaralı bu alışverişte 59.990 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir evrak ya da fatura da...

27 Şubat 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir kurutma makinesi siparişi verdik. Aradan yaklaşık 20–25 gün geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kendi inisiyatifleriyle siparişimizi iptal edip iade sürecine almışlar. Ne bir arama ne de onay içi...

20 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Fissler Vitavit Pre 4,5 litre düdüklü tencere siparişi verdim, ürün 23 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü kullanmak istediğimde kulp kısmında bir parçanın kırık olduğunu fark ettim. 7 Mart tarihinde durumu açıklayarak d*****@fisslermag...

A101 Ekstra üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde 3126020637696520 numaralı siparişim ile zigon sehpa satın aldım. Ürünün bedeli olarak 889 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresi olarak Erzincan Merkez’i seçtim. Ancak siparişimle ilgili tam anlamıyla mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin üzerinden ...

A101 mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 4 parça ürün için alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden ödeme A101 kırmızı alışveriş kartımdan çekilmesine rağmen, uygulamada hiçbir şekilde siparişlerim görünmüyor ve sipariş numarası da oluşmadı. Ankara Çubuk için yaptığım bu alışverişte mikrodalga fır...

Uzun süre İstanbul Küçükçekmece’de bulunan h866 Aksu şubesinde A101 mağaza müdür yardımcısı olarak görev yaptım ve işimi severek yürütüyordum. Memleketime taşınmak zorunda kaldığım için bu kez Samsun ilinde, özellikle İlkadım ilçesindeki A101 mağazalarında çalışmak amacıyla hem CV bırakarak hem de i...

A101 Ekstra üzerinden aldığım mobilyam yaklaşık 2–3 haftadır teslim edilmedi. Ürün önce uzun süre karşı depoda bekletildi, son 3 gündür ise sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’in kendi sitesinden takip numaramla sorgulama yaptığımd...

14 Ağustos 2025 tarihinde sürücü kursumda eğitimlerde kullanmak üzere A101 Ekstra üzerinden Revolt RT3 125 cc benzinli motosiklet satın aldım. Ürünün faturası 19.11.2025 tarihinde kesildi ve motosikleti bu tarihte teslim aldım. Ancak noter işlemlerini yapabilmem için gerekli evraklar, defalarca tele...

A101’in mobil uygulaması (A101 Extra) üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Flavel marka çamaşır makinesi aldım. Ürün elime ulaşmayınca, ürünü aldığım 10. gün olan 5 Mart 2026 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Temsilci, ürünün tedarikçi firma tarafından yetkili servise ulaşt...

27 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden 3126022648975027 numaralı sipariş ile Volta VS1 elektrikli motor satın aldım. 30.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ruhsat işlemleri için gerekli evr...

6 Mart tarihinde Van İpekyolu Halil Ağa Mahallesi’indeki A101 mağazasından yaptığım alışverişte 461 TL tutarında ödeme yaptım. İlk ödemenin provizyonda görünmesi ve onaylanmaması üzerine, ödemenin alınmadığını düşünerek aynı tutarı farklı bir bankadan tekrar ödedim. Eve geldikten sonra hesap hareket...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan j873 kodlu Kazım Karabekir A101 mağazanızda çalışan kadın personelinizin tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. 11 Mart 2025 günü saat yaklaşık 17.50 civarında mağazanızdan alışveriş yapıyordum. Sekiz yaşındaki çocuğum oyuncak reyonunda küçük ve basit bir oyunca...

5 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Ferizli A101 şubesinden Volta vmp1 ürününü 219.990 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında ÖTV işlemleri için gerekli evrakların alınacağı, sonrasında da tarafıma mesaj yoluyla bilgilendirme yapılacağı ifade edildi. Ancak ödeme sonrasında bana ne herhan...

10.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında A101 mobil uygulamasına üye oldum. Üyelik sırasında yalnızca A101’e ait iletişim izinlerine onay verdiğimi hatırlıyorum, farklı bir marka veya finansal kuruluşa kesinlikle onay vermedim. Buna rağmen 11.03.2026 sabahı yaklaşık 09:00 civarında hem SMS hem de e...

A101 mağazasında Tom Bank kredi kartı çıkarmam için ikna edildim ve bu kartla Kasım ayında Ankara Mamak’ta 180 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten 3 gün sonra ödememi tamamen yaptım, elimde dekontum da bulunuyor. Buna rağmen tarafıma 156 TL daha borç yansıtıldı, onu da ödedim. Ardından 169 TL tuta...

Bugün yaklaşık bir saat önce A101’in 0850 808 21 01 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sorunum hakkında bilgi vermeme rağmen temsilci ısrarla, “Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi teyit etmemiz gerekiyor” diyerek bir kanun maddesini tekrar etti ve benden isim, soy isim,...

12 Şubat tarihinde A101 internet mağazasından Volta VM5 Neo model bir motor sipariş ettim. Ürünün teslim edilebilmesi için gerekli olan ÖTV belgesinin tarafıma gönderilmemesi nedeniyle 28 gündür ürünümü teslim alamıyorum. Belgeler gönderilmediği için süreç tamamen tıkanmış durumda ve mağdur ediliyor...