to read complaints and reviews, or file yours.11 Nisan’da A101 Ekstra üzerinden SEG marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde yetkili se...rvis ürünü açıp kontrol etti ve derin dondurucunun hasarlı olduğunu tespit ederek “hasarlı ürün, müşteri iade etmek istiyor” şeklinde servis raporu tuttu. Sipariş numaram 312604110
01.04.2026 tarihinde A101 internet sitesi Ekstra üzerinden 3126040112866252... numaralı siparişim ile kahve köşesi ve çok amaçlı dolap satın aldım. Ödeme
30.04.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 21.999,90 TL ödeyerek LG marka bir çamaşır kurutma makinesi satın a...ldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126042934814707’dir. Ürün günlerdir Şanlıurfa il sınırları içerisinde bekletilmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmad
A101’in Şehit K******, 1724/5. Sokak, 162. Sokak, Keçiören/Ankara şubesinde 17 Şubat 2026 tarihinde bana ısrar edilerek ...H*** (T**) kart satıldı. Kartı sadece aldığım ilk gün kullandım, daha sonrasında ise yalnızca oluşan borcun asgari ödemesini yapmak için kullandım, onun dışında hiçbir şekilde harc
A101 internet şubesinden 2 Nisan 2026 tarihinde Volta vmp1 kamyonet siparişi verdim. Siparişimi oluştururken teslimat sü...resinin 15 gün içinde olacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 35 gün geçmesine karşın ne araç elime ulaştı ne de herhangi bir fatura tarafıma gönderildi. Bu süreçte A101 m
18 Nisan 2026 tarihinde A101 Extra internet uygulaması üzerinden 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126041894...274711. Kısa süre sonra siparişlerimin yanlış olduğunu fark edip ikisini de iptal ettim. Sinbo SBS tartı ürünü iptal edilmiş görünürken, Triathlon t-234 ürününün iptal işleminin te
Ekstra uygulaması üzerinden APEC apm2 model elektrikli mop siparişi verdim. Siparişi verirken eski Gmail adresim sistemd...e kayıtlıymış, bunu sonradan fark ettim. Şu an aktif olarak kullandığım yeni Gmail adresimi tanımlamak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor ve onay maili eski e‑posta adresi
A101 Ekstra online mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım 18 Mart 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. K...argo kutusunda hiçbir hasar yoktur. Kargoyu teslim alıp telefonun kutusunu açar açmaz, cihazın kamerasının kenarında eziklik/kırık olduğunu gördüm. Kutuyu açma anını özellikle kayı
16.04.2026 tarihinde A101 Online Mağazası üzerinden 2 adet “Yemek Seti 18 Parça Luz” ürününü satın aldım. Siparişim elim...e ulaştığında yaptığım kontrolde 2 adet kasenin ve 1 adet yemek tabağının kırık ve hasarlı olduğunu fark ettim ve durumu teslim aldığım gün hemen ilettim. Yaklaşık 15 gündür müşte
A101 online mağazadan Volta vt5 marka elektrikli araç satın aldım. Ürün 30.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi anca...k araca ait noter ve tescil evrakları hiç gönderilmedi. Şu an ürünü kullanmaya başlamış olmamıza rağmen resmi evraklar elimize ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. 29.04.2026 tar
09.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden Bursa/Nilüfer için 3126040987783895 numaralı sipariş ile Revolt rsx...6 125 CC motosiklet satın aldım. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen motosikletin ruhsat işlemleri için gerekli evraklar tarafıma hâlâ ulaşmadı. Süreçle ilgili A101 ile görüştüğü
Yalova Merkez A101 şubesinden Mart ayının 19’u veya 20’sinde Philips Azur 7000 model ütü satın aldım. Ürünü hiç kullanma...dım, kutusu açılmamış şekilde durmasına rağmen yaklaşık 2 aydır iade işlemi için uğraşıyorum ve bir muhatap bulamıyorum. Ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep
A101 Extra online kanaldan 5 Mart 2026 tarihinde 39.990 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle PS5 125 CC Scooter s...atın aldım. Sipariş numaram 3126030504857760. Sözleşmede 1 ay içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bu süre çoktan geçti, hâlâ motoru teslim alamadım. Bugüne kadar sadece fatur
31 Mart tarihinde A101’den 3126033180252276 sipariş numarasıyla Altis SD-5000 m 2,5 HP masajlı katlanır koşu bandı satın... aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak 1 Mayıs tarihi itibarıyla Diyarbakır Kocaköy’deki adresime hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendir
İstanbul Esenyurt’taki A101 marketinden geçen sene Berderiya marka bir bisiklet satın aldım. Bisikleti ilk kullanımda ja...ntları dağıldı ve ürün daha ilk günden kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Nisan ayının ilk haftasında Tüketici Ha
2024 yılı Haziran ayında İzmir Konak Zeytinlik Mahallesi’ndeki A101 Zeytinlik şubesinden Volta vs1 marka elektrikli moto...r satın aldım. Satın alımdan yaklaşık iki yıl sonra plaka çıkartma işlemlerimi başlatmak için bayiliğe gittiğimde, plaka çıkartmak için gerekli olan ve daha önce gönderilmiş olması
19.04.2025 tarihinde A101 online mağazası üzerinden su geçirmezlik garantisi olan Columbia Peakfreak ıı Outdry model aya...kkabıyı satın aldım (fatura no: a302025000839085). Bu ürünü özellikle isminde ve teknolojisinde yer alan outdry, yani kesin su geçirmezlik taahhüdü nedeniyle tercih ettim. Ayakkab
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam sonucu 2 gün içinde iadem yapıldı"
"Şikayet ve iade talebinden bir hafta sonra ürün kargo tarafından getirildi. Ücret iadesi talep ettiğim için ürünü teslim almadım, birkaç gün içerisinde de ödeme gerçekleştirildi. Ürün imalatçısı ile A101 arasında koordinasyon problemi olabilir. En nihayetinde çözdüler."
A101’in internet sitesi üzerinden 3126032309994323 sipariş numarası ile Fly... Mobilya Şila Evyeli Mutfak Alt Modül 120 cm ürünü için 23 Mart 2026 tarihi
İşverenim tarafından e-posta yoluyla tarafıma iletilen, kart numarası ve şifresi bulunan A101 hediye kartımda toplam 15....000 TL bakiye bulunmaktaydı. Bu bakiyenin 10.858,70 TL’lik kısmı, bilgim ve rızam dışında yapılan işlemler sonucu izinsiz olarak kullanılmıştır. Tarafıma ait olan ve bilgim dahili
A101 online alışveriş üzerinden oto basınçlı yıkama makinesi pcw-7918 ürününü satın aldım. Ürün 18 Nisan’da teslim edild...i ancak kutu içeriğinde, makineye su borusunu takabilmek için gerekli olan parça eksik çıktı ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Teslimatın yapıldığı gün müşteri hizmetleri il
04.09.2026 tarihinde A101 İstiklal Mithatpaşa Ümraniye şubesinden (mağaza kodu c885) Volta VM5 Neo marka motosiklet için... ödeme yaptım. Ürün bayiye ulaştı ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen faturam hâlâ kesilmediği için motosikletimi teslim alamıyorum. Bayi, fatura olmadan aracı teslim
A101 online üyelik işlemlerimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Eski cep telefonu numarama kayıtlı ...olan üyeliğime bu numarayı artık kullanmadığım için giriş yapamıyorum. Yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda ise e‑posta adresimin sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve
