5
Çözüldü
Kırık Samsung TV Teslim Edildi, A101 Faturayı Paylaşmadı
20 Ağustos 17:49218
"Konuyla ilgili sorunum cozüldü. Arka planda yardımcı olan yöneticilere teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.A101 e posta
1.458 şikayet
A101’in Fatura Gecikmesi Nedeniyle Ücretsiz Montaj Ücretlendirilmesi
20 Ağustos 00:47117
11.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitech Air 12000 model klima satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra ...yetkili servis montaj için geldiğinde, ücretsiz montaj ve garanti hakkımdan yararlanabilmem için ürüne ait faturayı görmek istediklerini belirtti. Servis eve geldiği anda A101 onl
A101'den Satın Alınan Şişme Botta Üretim Kusuru Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmeti
19 Ağustos 14:1680
A101’in online sitesinden Mart ayında Bestway Hydro-Force Voyager X3 şişme bot seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra iade talebi oluşturmuştum; ancak daha sonra vazgeçip ürünü iade etmedim ve hiç kullanmadım. Botu ilk kez 26 Temmuz’da İzmir Selçuk’ta denize girdiğimde kullandım ve kullanım s
+1
1
Ürün Stokta Olmasına Rağmen Sipariş İptali Ve Para Gecikmeli İadesi
19 Ağustos 12:40158
8 Ağustos’ta A101’in internet sitesi üzerinden 26070436 stok kodlu Dolu Grandex 12v Kumandalı Akülü Araba satın aldım. A...ncak 14 Ağustos’ta tarafıma gönderilen e‑posta ile ürünün temin edilemediği, siparişimin iptal edileceği ve ödediğim ücretin bankama iade edileceği bilgisi verildi. İade hesabıma g
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Elektrikli Moped İçin Acil İade Ve Teslimat Talebi
18 Ağustos 14:57108
24.07.2026 tarihinde Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi’indeki 101 M...arket şubesinden Volta VM2 elektrikli moped (su yeşili) satın aldım. Fatura
5
Çözüldü
Ürün Ulaşmadı İade İşlemi Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermedi
17 Ağustos 14:3922
29 Temmuz 2026 tarihinde A101 online kanal üzerinden ahşap mutfak konsolu s...atın aldım. Ürün kargo şirketinin paketleme hatası nedeniyle bana hiç ulaşm
1
A101 Seferihisar Şubesinde Saygısız Çalışan Davranışı Ve Şikayetlere Cevap Verilmemesi
17 Ağustos 12:2729
17.08.2026 tarihinde saat 11.30 civarında İzmir Seferihisar Doğanbey A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz tavır ...nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada rafta 2 kg’lik yoğurt yoktu, ancak ürünün paletle yeni geldiğini gördüm ve mağaza yetkilisine seslendim. “İşim var” diyerek ilgilenmedi. Ardından ç
1
Eksik Koli Ve İade Sorunu
17 Ağustos 12:0495
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK 18000 BTU klimayı 45.999...,00 TL ödeyerek 3126071696717034 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kargo firmasına eksik koli olarak gönderildi, üstelik bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2
Kargo Takipte Duraklama Ve A101 Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
16 Ağustos 08:24220
27.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir ürün sipariş ettim, ürünüm 29.07.2026 tarihinde DHL kargo firma...sına teslim edildi. DHL ecommerce tarafından da 5299******91 takip numaralı, A101 göndericili bir kargo bildirimi aldım. Ancak bu tarihten sonra kargo takip ekranında sadece “hazır
Volta Vs2 Elektrikli Motosiklet Teslimatı İçin Sürekli Oyalama Ve Açıklama Eksikliği
16 Ağustos 06:4087
3.06.2026 tarihinde A101’den Volta vs2 elektrikli motosiklet satın aldım, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm ha...la tarafıma teslim edilmedi. Plakamın hazır olmasına rağmen teslimat sürecinde sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Tarafıma Trabzon’daki servise gönderildiği, ancak motosikletin tek
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Tescil Belgesi Nedeniyle Moped Teslim Alınamıyor
14 Ağustos 17:09136
"Halloldu"
16.07.2026 tarihinde saat 09.35 civarında Ardahan ili Hanak ilçesindeki A10...1 mağazasından Apek Apt4 model üç tekerlekli elektrikli moped siparişi verd
1
Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi Ve Hukuki Uyarı
14 Ağustos 12:4091
03.06.2026 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Electrolux EW7W4492T model çamaşır makinesini 3126060336355215 sipa...riş numarası ile satın aldım. Ürün bana hiçbir zaman teslim edilmedi, teslim edilemediği için gönderinin iade edildiği bilgisi verildi. 21.07.2026 tarihinde A101’den gelen e-posta
1
A101'den İade Edilen Klimanın 24.999 TL İadesi Yapılmadığı İçin Mağduriyet
13 Ağustos 12:0052
5 Temmuz 2026 tarihinde A101 uygulamasından toplam 2 adet klima satın aldım. Ürünler bana ulaşmadan kargodayken iade tal...ebi oluşturdum ve kargo üzerinden geri gönderdim. Kargo takip hareketlerinde ürünlerin 24 Temmuz 2026 tarihinde A101’e teslim edildiği açıkça görülmektedir. İki klimadan sadece bi
1
A101 QR Ödemesinde Yanlış Transfer Edilen 5.000 TL’nin Geri Ödenmesi Talebi
13 Ağustos 11:4126
08.08.2026 tarihinde, daha önce A101 mağazasında QR ödeme işlemi sırasında kullandığım ve bankamda kayıtlı olarak kalan ...IBAN’a yanlışlıkla 5.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem A101 ödemesi için değil, tamamen sehven yapılmış bir gönderimdir ve fark eder etmez gerekli mercilerl
1
A101’in Teslim Etmediği Motosiklet Ve Yanıltıcı 'Teslim Edildi' Kaydı
13 Ağustos 09:48386
09.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126070942981992 sipariş numarasıyla Volta Revolt RS6 125 CC gri ben...zinli motosiklet satın aldım. Ürün bedeli olan 44.990 TL’yi ödeyerek siparişi tamamladım. A101’in satış ilanında motosikletin 15 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmes
1
Teslim Edilmemiş Motosikletin 'Teslim Edildi' Şeklinde Gösterilmesi Ve Yaşadığım Maddi Zarar
13 Ağustos 09:26163
09.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126070942981992 sipariş numarasıyla Revolt RS6 125 CC gri benzinli ...motosiklet satın aldım. Ürün bedeli olarak 44.990 TL ödemesini yaptım. Satış ilanında motosikletin 15 gün içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen ürün tarafıma tes
A101 Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Duruyor, Acil Açıklama Ve İade Talebi
13 Ağustos 09:1057
8 Ağustos 2026 tarihinde A101 üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere 2 adet terlik siparişi verdim. An...cak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişle ilgili dün tarafınıza e-posta da gönd
1
Kargo Takibinde Kaybolan Klima Teslimatı, İptal Ve İade İsteği
12 Ağustos 14:39102
03.08.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Fujiplus 18.000 BTU klima siparişimi 3126080368503465 sipariş numarasıyla verd...im. Ödememi banka kartımla tek çekim olarak yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 11.08.2026 tarihinde kargo takipte ürünüm Bir Günde Karg
A101 Düdüklü Tencerede Buhar Kaçağı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
12 Ağustos 13:5543
17.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Fissler d. Tencere 602-410-13-090 6+3,5 l düdüklü tencere satın aldı...m. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde kulp kısmının yanında yer alan mekanizmadan yoğun şekilde buhar kaçırdığını fark ettim. Düdüklü tencere gibi basınç altında çalışan bir üründ
Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
11 Ağustos 21:0688
20.07.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden verdiğim ve toplam 4.497,00 TL tutarındaki 3126072047272411 numaralı sipa...rişim 21.07.2026 tarihinde kargo şirketine teslim edilmiş görünmesine rağmen o günden bu yana aktarım şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo şirketine defalarca ul
A101 Şubesinde Satın Aldığım Powerbank İçin Fatura Kesilmemesi Mağduriyet Yarattı
11 Ağustos 20:49108
11.08.2026 tarihinde İzmir Menderes Ahmetbeyli Mahallesi Sahil Yolu Caddesi No: 9-2 adresinde bulunan A101 Ahmetbeyli şu...benizden 10.000 Mah aukey marka bir powerbank satın aldım. Ancak alışveriş sırasında tarafıma ne kağıt fatura ne de e‑arşiv fatura düzenlenip teslim edildi. Kasada hem kasiyere he
1
A101’den Eksik Karyola Parçaları Ve 30 Günlük Çözüm Bekleyişi
11 Ağustos 18:42108
A101 online üzerinden Garajhome üretimi iki adet karyola satın aldım. Ancak ürünler eksik teslim edildi, karyolaların al...t kısmındaki MDF parçası ile yatağın başlığını birbirine bağlayan parçalar gönderilmediği için karyolaları kurup kullanamıyorum. Sipariş numaram 3126070745204849’dur. Eksik parçal
A101 Şubesinde İade İşlemi Sorunu Ve Ayrımcı Davranış
11 Ağustos 16:50115
Adana Yüreğir Bahçelievler Mahallesi’ndeki A101 şubesinden indirimli bulaşık deterjanı satın aldım. Ürünü iade etmek ist...ediğimde önce mağazada iade işlemi yapamayacaklarını, başka bir mağazaya götürmem gerektiğini söylediler. Oysa o gün fişim yanımdaydı; buna rağmen mağaza çalışanı iade fişim olmadı
1
A101 Marketin Gürültülü Klima Ünitesi Çevre Sakinlerini Uykuya Düşürüyor
11 Ağustos 16:1299
Denizli ili Pamukkale ilçesi Topraklık Mahallesi Atatürk Caddesi’indeki A101 marketin arka kısmında ikamet eden çevre sa...kinleri olarak, marketin arka cephesine yaklaşık 28.07.2026 tarihinde monte edilen Vestel marka klima dış ünitesinin çıkardığı aşırı gürültüden ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Kli
