to read complaints and reviews, or file yours.A101’den satın aldığım Philips 40 inç televizyonumda ekran arızası oluştu ve ürün 1 Temmuz tarihinde garantiye gitti. Ye...tkili servis televizyon için değişim kararı verdi ve garanti kapsamı devam ettiği için değişim belgesini hazırlayıp tarafıma iletti. Ben de bu değişim belgesini A101’e e‑posta ile
02.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126070296039173 numaralı siparişi verdim. Normal kargolar için aza...mi teslim süresi 7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu ürün için teslimat süresi 15 gün olarak yazıyordu. Buna rağmen üzerinden 3 hafta geçmesine karşın ürün tarafıma teslim ed
08.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Joop Homme EDT Erkek Parfüm 125 ml siparişi verdim. Bugün 23.07.2026 olmasına... rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi, kargo takip ekranında uzun süredir yalnızca aktarım merkezine geldiği görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 2’şer gün arayla t
A101 mobil uygulamasında telefon numaram değiştiği için bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyo...r. Uygulamada yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda “kayıtlı e-posta adresi” uyarısı çıkıyor ve mevcut mail adresimin sistemde zaten kayıtlı olduğu söyleniyor. Bu nedenle A101
30.06.2026 tarihli, 3126063010952243 numaralı A101 Ekstra siparişim kapsamında tavan vantilatörü ve ayaklı vantilatör ol...mak üzere iki ürünü teslim aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra iade talebi oluşturarak, A101’in anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile 03.07.2026 tarihinde 75251736615
1. 15/05/2026 tarihinde A101'in internet satış platformu üzerinden "Columbia markasının 2076891-033 modelinden 42 numara... gri renk" bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra yalnızca günlük kullanım amacıyla, ev ile görev yaptığım üniversite arasında gidip gelirken kullanıl
A101 mobil uygulamasına üye olmak isterken kullandığım e-posta adresi için sistemde kayıtlı üyelik olduğu uyarısını alıy...orum ve bu nedenle yeni üyelik oluşturamıyorum. Ekranda, yazdığım e-posta adresinin sistemde zaten kayıtlı olduğuna dair bir hata mesajı çıkıyor ancak ben bu üyeliğe giriş yapamıyo
10.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden Samsung 50Au8000F 50'' 4K Crystal UHD Smart LED TV satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra 6 gün boyunca bekledim fakat kargo yapılmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünü normal A101 şubelerinden de alabileceğim söylendi. Bunun üzerine online sip
İzmir Buca Fevzi Çakmak’taki A101 mağazasından English Home marka bir doğrayıcı satın almıştım. Yaklaşık iki hafta önce ...ürün arızalandı ve şu an kesinlikle kullanılamıyor. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için başvurmak istedim ancak faturamı bulamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri temsilcisiyl
Yaklaşık 1 yıl önce A101’den Kiwi ksc 4270 model ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan so...nra temiz su haznesinden su akıtmaya başladı. Sulu temizlik yaparken, en son kendini temizleme işleminden sonra cihazı durdurduğumda hazneden su kaçırdığını fark ettim ve bu nedenl
A101 Online üzerinden 4 Temmuz tarihinde Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık iki hafta sonra tes...lim edildi ve hemen ardından yetkili servis kuruluma geldi. Servis ekibi koliyi açtığında makinenin alt kısmında ezilme ve kırık olduğunu, ürünün hasarlı olduğunu söyledi, kayıt tu
29 Haziran 2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta Yide se03 Max elektrikli moped (turuncu renk, ürün kodu 26030350) ...satın aldım ve ödemenin tamamını aynı gün saat 20.00 civarında yaptım. Ödemenin ardından Volta servisinden arandım ve Samsun Ladik’teki Volta bayisinden aracı teslim alabileceğim s
13 Temmuz 2026 tarihinde A101 üzerinden Altus al 43 p 4 programlı bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı sipari...şi verdim. Çamaşır makinesi yaklaşık 3 gün içinde teslim edildi, buzdolabı ise 20 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak aynı siparişte yer alan bulaşık makinesi için teslimat sürecinde cid
11.04.2024 tarihinde Adana Çukurova 0054 Kasım Ener A101 şubesinden APEC APS2 marka elektrikli Scooter satın aldım. Ürün...e 24.629 TL ödedim. Satın alma sırasında tescil belgesinin gönderileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde tescil belgesi ulaştırılmadı. B
A101 Ekstra üzerinden Crocs unisex terlik satın aldım, ürün küçük geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. ...18 Temmuz 2026 Cumartesi günü tarafıma SMS ile 10 gün içinde ilgili kargo tarafından adresimden iade alınacağı bilgisi gönderildi. Bugün kurye site güvenliğine gelerek iade için g
02.07.2026 tarihinde Bağcılar Yıldıztepe Mahallesi Bağcılar Caddesi No:49 adresinde bulunan, mağaza kodu k415 olan A101 ...mağazasından kredi kartımla iki pembe, bir mavi kamp sandalyesi ve bir bardak satın aldım. Acelem olduğu için sandalyelerin sadece dış görüntüsüne bakarak, yetişkin kamp sandalyesi
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.50 civarında Gebze Topal Osman Ağa Caddesi üzerindeki Ulus Mahallesi, Topal Osman Ağa C...D. No:** adresinde bulunan A101 şubesinde alışveriş yapmak için kasada sıra bekliyordum. Mağazada sayım yapıldığı sırada uzun saçlı, zayıf erkek personelin kasada bekleyen müşteril
A101’den Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün 8 Temmuz’da Volta bayisine teslim edildi ancak o günden bu yana... hem fatura hem de araca ait noter işlem belgesinin tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum. Defalarca kez A101 ekipleriyle iletişime geçmeme ve her seferinde talep açılmasına rağmen
A101 Extra uygulaması üzerinden 6 Temmuz tarihinde ürün satın aldım, 10 Tem...muz’da teslimat yapıldı. Ürünleri iade etmek için 17 Temmuz’da kargo firmas
27 Haziran’da İstanbul Silivri’deki A101 şubesinden 2 adet plaj şemsiyesi satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek isted...iğimde, İstanbul içindeki başka A101 mağazalarına gittim. Tüm A101 mağazalarının girişlerinde iade politikası olarak “tüm mağazalardan iade yapılabilir” ibaresi yer almasına rağmen
2 Temmuz’da A101’in online uygulamasından APEC apx7 200CC motor satın aldım. Sipariş numaram 3126070228276667’dir. Arada...n 20 gün geçmesine rağmen tarafıma ne fatura ne de ÖTV bilgileri gönderildi. Motorun ruhsat ve plaka işlemlerini başlatmak ve aynı zamanda motorumu teslim alabilmek için fatura ve
"Yapmış olduğum sipariş iptali ve ücret iadesi talebimi karşıladığı için A101 firmasına teşekkür ederim."
16.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126071629271481 numaralı sipariş...i verdim. Siparişi oluşturmamın hemen ardından iptal edilmesini ve ödemenin
16.05.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Altus al cm 91050 9 kg 1000 devir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm kargodayken ...kargo firması beni arayıp aracın il merkezinde kaza yaptığını, ürünü ilçeye başka bir araçla göndereceklerini söyledi. Ürünün zarar görmüş olabileceğini, bu durumda kabul etmeyeceğ
A101 Online Mağaza üzerinden 6.07.2026 tarihinde 3126070602910472 numaralı siparişle 140 litre çok amaçlı depo sandığı s...atın aldım. Siparişim geciktiği için 6.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve 1–8 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
