to read complaints and reviews, or file yours.17.10.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Fevzi Çakmak Mahallesi, 1507. Sokak No:10 adresindeki A101 mağazasından yaptı...ğım alışverişte temassız ödeme nedeniyle iki kez para çekilmesine rağmen halen iade alamadım. Kasada 797,5 TL tutarında temassız ödeme yaptığımda fiş çıkmadı ve kasiyer ödemenin al
21.10.2026 tarihinde A101 Ekstra web şubesinden 2.199 TL tutarında Homend Coffee Break 5006h filtre kahve makinesi sipar...işi verdim. Sipariş esnasında teslimat adresi olarak özellikle Ankara adresimi seçmeme rağmen, ürün fatura adresim olan Zonguldak adresine yönlendirildi. Hatanın ardından A101 müş
14.10.2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden Altus al 305 be 85 l kh tezgah seviyesi buzdolabını, başka yerlerde daha uygu...n fiyata satılmasına rağmen A101 firmasına güvenerek satın aldım. 20.10.2026 tarihinde Kartur Kargo görevlisi ürünü teslim ederken kolinin hasarlı olduğunu fark ettim ve paketi gör
A101 Ekstra internet mağazasından 3126100575279060 sipariş numarası ile aldığım dikey süpürgeyi 07.10.2026 tarihinde tes...lim aldım. Ürünü yaşlı bir aile bireyime hediye olarak almıştım. Kutu açıldığında süpürgenin ekran kapağının ve düğmesinin olmadığını, yani ürünün eksik parçalı gönderildiğini fark
Adana Belediye Evleri f994 numaralı A101 şubesinden 09.10.2026 tarihinde Volta Revolt ra5 ATV satın aldım. Ürünü aldığım... ilk andan itibaren arka disk ve kasnağın eğri olduğunu fark ettim, ayrıca egzozun cıvataları da daha ilk kullanımda yerinden düştü. Ürün daha en baştan kusurlu olduğu için güvenle
25 Ekim Pazar günü Çankırı Şabanözü’ndeki A101 mağazasından iki parça halinde toplam yaklaşık 7.000 TL tutarında alışver...iş yaptım. Kasadaki görevli, yaptığımda Artı Para kazanacağımı belirtti; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir Artı Para yüklemesi yapılmadı. Artı Para’nın ne zam
A101’den New Balance U574VPY unisex sarı spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı ayağıma dar geldiği için, hiçbir şekilde dı...şarıda giymeden ve orijinal kutusuna zarar vermeden iade için kargoya verdim. Ürünü tamamen özenli ve sorunsuz şekilde göndermeme rağmen, yaklaşık üç hafta süren iade sürecinde tar
Yaklaşık dört gün önce A101’e motosiklet satışıyla ilgili bir konuda teşekkür ve bazı önerilerimi içeren bir e‑posta gön...derdim. Bugün tarafıma dönüş yapıldı; ancak gönderilen mailin içeriğinden, mesajım okunmadan, tamamen alakasız ve kopyala‑yapıştır bir cevap verildiğini anladım. Sanki bir sorun ya
A101’in online uygulaması üzerinden 09.10.2026 tarihinde Samsung Galaxy a17 128 GB cep telefonu siparişi verdim. Ürün ka...rgoya verildikten sonra dağıtımın ilk gününde kurye kapıya geldiğinde telefonu almayı unuttuğunu, teslimatın ertesi gün yapılacağını söyledi. Ertesi gün de dahil olmak üzere geçen
05.09.2026 tarihinde A101 Elazığ Merkez Nailbey şubesinden Ahir marka tost peyniri satın aldım. Ürünü son tüketim tarihi... gelmeden önce, iade/değişim işlemi için A101 Elazığ Yeni Mahalle şubesine götürdüm. Ancak mağaza personeli, A101’in resmi müşteri iade politikasına aykırı şekilde hareket ederek,
A101’den yaklaşık 12 gün önce Schafer Caykeyfi çaycı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çay do...ldururken çay taneleri, süzgeçte kalması gerekirken çayla birlikte bardağa doluyor. Başta bunun kendi kullanım hatamdan kaynaklandığını düşündüm, ancak özenli ve dikkatli kullanmam
01.10.2026 tarihinde A101 online üzerinden 3126100188498111 numaralı, 5.699 TL tutarında büyük boy pelet sobası siparişi... verdim. Siparişim bir gün de Kargo ile 08.10.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargo hem yaklaşık 10 gün gecikmeli geldi, hem paket yarı açık, hem de içinden büyük pelet sobası ye
02 Ekim 2026 tarihinde A101 internet mağazasından Beatlux Mini Pelet Sobası satın aldım. Ürün birkaç gün içinde elime ul...aştı ancak kutuyu açtığımda sobanın cam kısmının kırık olduğunu gördüm. Kırık ürün teslim edildiği için hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinin yönlen
"İlgilenildi ve param iade edildi"
31 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 18.46 civarında Sancaktepe Kemal Türkler Mahallesi Sümer Caddesi üzerindeki, Google ...Haritalar’da konumu “İ***** M*****” adıyla görünen A101 mağazanızda son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Sümer Caddesi üzerinde iki A101 olduğunu biliyorum; bahsettiğim mağ
27.09.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126092414428825 sipariş numarasıyla Xiaomi TV a Pro 2026 75 inç t...elevizyonu 55.799 TL ödeyerek satın aldım. Kargo takip numarası paylaşılmadığı için teslimat sürecinde baştan itibaren sorun yaşadım. Ürün elime ulaştıktan sonra yetkili servis kur
A101’in online mağazasından Hoover NDPH11a2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesini 21 Eylül 2026 tarihinde 18.9...99 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildikten hemen sonra kurulum ve ilk çalıştırma sırasında cihazın arızalı olduğu anlaşıldı ve yetkili servis çağrılarak arıza tespiti yapıld
6 Eylül tarihinde A101 Çatalmeşe Çekmeköy şubesinden Paşabahçe Madlen sunumluk satın aldım. Ürünü alırken kutuyu mağazad...a açıp kontrol etmedim, eve geldiğimde kutuyu açtığımda ise ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimde mağaza çalışanlarının yaklaşımı son der
A101 Ekstra online siteden 1 Ekim’de 29.990 TL ödeyerek Volta vb5 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürün sayfasında ü...cretsiz teslimat yazmasına rağmen, teslimatın yapılmayacağı, ürünü Dalaman’daki bayiden kendimin almam gerektiği söylendi. Köyceğiz’de oturuyorum ve bayi bulunduğum yere yaklaşık 1
"CİMER, Tüketici Hakları Hakem Heyeti ve Şikayetvar aracılığı ile yapmış olduğum şikayet ve hak arama mücadelem sonuç verdi ve ücret iademi 23.10.2026 tarihinde almış bulunuyorum, aslında bunlara hiç gerek yoktu ama maalesef hakkımızı aramadığımız zaman bu süreçler daha fazla uzun sürüyor karşınızdaki muhatap da müşteri memnuniyetine önem vermiyorsa ve bir kere dönüş yapıp sorunu dinlemiyorsa çözüm bulmaya çalışmıyorsa ben o muhataptan şüphe ederim Alışveriş yapacağımız yerleri iyi seçmeliyiz ben bu durumdan büyük ders çıkarttım,"
A101’in Trabzon Yomra Sancak Mahallesi Gemi Yolu mağazasından çarşamba akşamı İffalcon U65a 55 inç televizyon satın aldı...m. Ertesi gün, perşembe sabah saat 09.30’da kurulum için yetkili firmayı aradığımda, bana 72 saat içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Pazar günü sabah 09.30 itibarıyla 72
A101 Ekstra Online üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen Dyson uygul...aması üzerinden kayıt yaptırdığımda ve Dyson’ı aradığımda, ürünün garanti başlangıcının Mart 2026 olarak göründüğü, yani ürünün A101 tarafından 7 ay önce depoya çekildiği ve garant
13 Eylül’de A101 Ekstra’nın online satış mağazasından iki adet Philips Tynl armatürlü tavan vantilatörü satın aldım. Ürü...nlerin teslimi yaklaşık bir hafta sürdü ve montajı 20 Eylül’de yaptırdık. Aynı üründen aldığım iki vantilatörden biri sorunsuz çalışırken diğeri hiç çalışmadı ve arızalı çıktı. Ş
Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve A101 Ekstra üzerinden Volta vkx3 elektrikli çocuk motosikleti satın aldım. Ürünüm kargo...yla Diyarbakır’a ulaştı ve şu an bayi tarafında teslim almam için hazır görünüyor; ancak bayi benden motor ve şasi numarasını içeren faturayı istiyor. A101 ise talep etmeme rağmen
