to read complaints and reviews, or file yours.28 Ekim’de A101 internet sitesinden yaklaşık 590 TL ödeyerek mini dikiş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde adet...a oyuncak kalitesindeydi ve kesinlikle parasını hak etmiyordu. Akşam teslim aldığım ürünü ertesi sabah hiç kullanmadan iade sürecini başlatıp 30’unda kargoya verdim. İade sürecind
A101 online üzerinden bir adet çamaşır makinesi ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. 8 Temmuz 2026 tarihinde kesile...n faturada isim ve soy isim bilgilerim doğru olmasına rağmen T. C. Kimlik numaramın rastgele girildiğini fark ettim ve bu nedenle faturayı resmi işlemlerimde kullanamıyorum. Konu
Osmaniye Toprakkale A101 mağazasından 1.000 TL ödeyerek bir kenar biçme makinesi satın aldım. Ürün daha ilk kullanımımda..., aldığım günden sadece bir gün sonra arıza verdi. Ürünü aldığım A101 mağazasına götürdüğümde, konuyla ilgilenmeyip bunun kendileriyle alakalı olmadığını, ürünü Kivi firmasına gönd
07.02.2026 tarihinde A101 Extra’dan Dyson v16 Piston Animal Submarine kablosuz dikey süpürge (mat siyah bakır) satın ald...ım. Kutuyu açtığımda ürünün sarı olan süpürme aparatı ve dikey ayaklığının eksik olduğunu gördüm. Aparatlar eksik geldiği için ürünü hiç kullanmaya başlamadım, gerekirse iade edebi
19.03.2026 tarihinde A101 Adliye Ayvalık b şubesinde (Mağaza kodu: d514, Fethiye Mh. 3/8) daha önce Mart ayında yaptığım... alışverişlere ait ürünleri aynı anda iade ettim. İade edilen ürünlerin tutarı iki farklı karta ve bir kısmı da nakit olarak ödenmişti; 500 TL Garanti Bankası banka kartı, 260,78 T
14.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Onikişubat Yamaçtepe Mahallesi’nde bulunan A101 h489 kodlu mağazasında 6.786,23 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Kasada özellikle 6.560 TL’nin tokenflex hesabımdan, kalan 226,23 TL’nin ise banka kartımdan tahsil edilmesini talep ettim ve işlemin bu şekilde yapılacağı
11 Haziran 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden elektrikli bisiklet satın aldım. Aradan 37 gün geçmesine ...rağmen ne faturam ne de ÖTV evrakım tarafıma ulaştırılmadı. Ruhsat çıkarabilmem için bu belgelerin gönderilmesini bekliyorum ancak halen bir ilerleme yok. Bu süreçte müşteri hizme
Uzun süredir A101 uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski nu...maramla açtığım hesabıma bağlı olan e-posta adresim de yine eski numaram üzerinden kayıtlı olduğu için şu anda ne telefon numaramı güncelleyebiliyorum ne de eski hesabıma ulaşabili
A101 Online üzerinden Apex apc7 marka motosiklet satın aldım, ödemesini ve sigortasını günler önce yaptım ve motosiklet ...tarafıma teslim edildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hem faturam hem de ÖTV belgem hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda konunun ilgili birimlere aktarılac
12.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden Volta APEC 7 marka bir motoru 3126061291690584 sipariş numarasıyla kredi kart...ı ile satın aldım. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürün yetkili servise gelmiş olmasına rağmen A101 tarafından teslim belgeleri gönderilmediğ
18.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün Aydın/Çine’deki adres...imize teslim edilecekti. Ancak ürün daha adresimize hiç ulaşmadan sistemde otomatik olarak iade süreci başlatıldı ve aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen süreç hâlâ beklemede g
11.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 32.990 TL bedelle Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli moped s...atın aldım. Bu alışverişime ilişkin sipariş numaram 3126061153494363’tür. Satın alma sonrası maddi imkânsızlıklarım nedeniyle aracı üzerime tescil ettirip noter işlemlerini tamaml
27.06.2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Birkenstock Super-Birki pu 68061 erkek kahverengi terliği 3....499 TL tutarla, peşin fiyatına 3 taksit seçeneğiyle satın aldım. Ürünü birkaç gün sonra teslim aldım, hediye olarak almıştım ancak numarası uymadığı için teslimden iki gün sonra i
23.10.2025 tarihinde Pendik Kurtköy şubesinde, Yapı Kredi Bankası yanındaki A101 mağazasından English Home dks 7010 elek...trikli süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırabilmek amacıyla faturamın tarafıma iletilmesini istedim. Fatura talebim için 16 Haziran, 25 Hazi
12.07.2026 tarihinde saat 17:51 civarında Adana Sarıçam’daki A101 mağazasından iki paket piliç taşlık satın aldım. Eve g...eldiğimde paketleri açmadan önce kokudan şüphelenip kontrol ettiğimde, ürünlerin bozulmuş ve ağır şekilde kokuyor olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 13.07.20
10.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Kartal Saraylar Caddesi üzerindeki A101 şubenize alışveriş yapmak içi...n girdim. Ürünleri incelerken, spot ürünlerin bulunduğu alt katta rastgele bir rafta duran bir saksı yerinden düşerek kırıldı. Herhangi bir uyarı, güvenlik şeridi ya da dikkat çeki
02.07.2026 tarihinde Çanakkale Ayvacık Çamlık şubesindeki A101 markette raflarda çok sayıda son kullanma tarihi geçmiş ü...rün olduğunu ve bu ürünlerin öne çıkarıldığını fark ettim. Ürünleri ben satın almadan, raflara bakarken son kullanma tarihlerinin geçtiğini görünce durumu anladım. Market çalışanl
30.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden kzy Mobilya çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 5345****...00. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar
A101 üzerinden 3126060722158012 sipariş numarası ile bir motosiklet satın aldım. Motorumun trafik sigortasını yaptırmış ...olmama rağmen, ruhsat işlemlerinin tamamlanabilmesi için gerekli evraklar tarafıma hâlâ gönderilmediği için motosikletimi teslim alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu hak
"Tam anlamıyla sorun nerede bilmiyorum ama aradan biraz zaman geçmesine rağmen sorunun çözülmesi marka algısı ve güven konusunda hezeyan oluşmasının önüne geçmiştir"
Manisa’da A101 Ekstra üzerinden 19 Haziran’da online olarak bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126061910743314’t...ür. Ürünün teslim süresi 15 gün olarak belirtilmesine rağmen 20 günü geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. 23 Haziran’da istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim ancak halen e-
A101 Silivri Gümüşyaka Villakent şubesinde İBB sosyal yardım kartı (İstanbulkart) ile ödeme almak için kullanılan pos ci...hazı Ocak 2026’dan bu yana çalışmıyor. İstanbulkart’ı okutan pos cihazı arızalı olduğu için kartım sistemde hiç okunmuyor ve bu şubeden sosyal yardım kartımla alışveriş yapamıyorum
6 Temmuz 2026 tarihinde A101 Online Market üzerinden Samsung Galaxy a17 5g gri renk telefon siparişi verdim, ödemesini d...e peşin olarak yaptım. Siparişimi Kocaeli Derince’deyken, A101’in online sipariş sayfası üzerinden oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşter
A101 Extra internet sitesi üzerinden elektronik kamp kliması satın aldım ve ürünü iade ettim. Ancak üzerinden 13 gün geç...mesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Siparişime ait 3126060584849361 numaralı işlem için sistemde sürekli incelemede olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağ
