A101 e posta

10.02.2026 tarihinde A101 marketten fişli olarak satın aldığım Kiwi kpsg-4812 model kahve ve baharat öğütücünün kutu içeriğinde garanti belgesi yer almıyordu. Ürünü aldıktan sonra kutuyu açtığımda garanti belgesini bulamayınca hem A101’e hem de Kiwi tarafına durumu ilettim. Bana, d*****@bmva.com.tr...

Uzun zaman önce hadi uygulamasında bir hesap açmıştım, daha sonra kullanmadığım için uygulamayı telefonumdan sildim. 07.02.2026 tarihinde A101’de işe girebilmek için uygulamayı tekrar indirdim ancak hesabıma giriş yapamadım. Sim blokesi görünüyor ve şifremi de unuttuğum için hesabıma hiçbir şekilde ...

24.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125122413364551 numaralı siparişim ile Volta ev1 elektrikli araç satın aldım. 229.990 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Araç 07.01.2026 tarihinde bana teslim edildi ve teslimat sırasında tescil evraklarının ...

04.02.2026 tarihinde A101 Sultançiftliği Ordu Caddesi şubesinden Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, ürün henüz kullanılmamış ve kutusu, faturası ile garanti belgesi tam olduğu halde, 06.02.2026 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. M...

27.01.2026 tarihinde Nevşehir Vefa Küçük A101 mağazasından Kiwi kcm mor elektrikli cezve satın aldım. Ürün için 299,00 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, fiş numaram 0086’dır. 09.02.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, cihazın alt kısmından yoğun şekilde su akıttığını gördüm ve bu ned...

A101’in online uygulaması A101 Ekstra üzerinden Garaj Home satıcısından 22 Ocak 2026 tarihinde bir kahve dolabı siparişi verdim. Bugün 10 Şubat 2026 olmasına rağmen siparişimin kargo durumu hâlâ “Hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3126012256574064 ol...

26 Ocak 2025 günü saat 23:30 civarında A101 Kapıda mobil uygulaması üzerinden A101 hediye çeki kartımdaki 3000 TL bakiyeyi kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödeme sırasında sistem "sistemsel hata" verdi, sipariş hiç oluşmadı; ancak buna rağmen hediye kartımdaki 3000 TL’nin tamamı kartımdan çekildi. ...

16 Ocak’ta A101’in online alışveriş sistemi üzerinden İstanbul Büyükçekmece adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 6.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen süreye rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhang...

02.01.2026 tarihinde Diyarbakır Bismil’deki A101 Yuva Bismil Diya şubesinden (mağaza kodu e738) Flaver marka bir ankastre set satın aldım. Toplam 15.000 TL tutarındaki ürünü kredi kartımla taksitli olarak ödedim ve en geç 13 gün içinde ürünün teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 1 ay 6 g...

A101 Extra’dan 09.01.2026 tarihinde Revolt RSX5 150 CC motor satın aldım. Üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma işlemine ait sipariş numaram 3126010924048499’dur. 12 Ocak’ta benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim. Bu süreçte 3–4 ...

A101 adına kayıtlı ve fiziksel olarak tarafımda bulunan hediye / alışveriş kartımla ilgili ciddi bir bakiye sorunu yaşamaktayım. Kartım Ocak 2026 başından beri bendedir ve kart numarası 6002 1234 4874 2777, kartın arkasında yer alan 4 haneli kod ise 3207’dir. Kartın içinde toplam 15.000 TL yükleme b...

25.08.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında kediler için su pınarı satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 26.01.2026 tarihinde su pınarı arızalandı ve bunun üzerine A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra iptal talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına ...

19 Ocak’ta A101’in online alışveriş sitesinden Garaj Home Yakut çok amaçlı dolap satın aldım, sipariş numaram 3126011997609196’dır. Ürünü alırken teslimatla ilgili 30 iş günü gibi uzun bir süreye dair herhangi bir bilgilendirme veya uyarı görmedim. Sipariş üzerinden yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağ...

05.02.2026 sabah saat 09.00 civarında Bursa ili Nilüfer ilçesindeki Çalı ve Demirci A101 şubelerine, aktüel ürünlerinizden Magly manyetik bloklarını almak için mağaza açılış saatinde kapıda bekleyerek giriş yaptım. Ancak içeri girdiğimde ürünlere ulaşamadım ve reyonlarda stokta olmadığını gördüm. M...

21 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra üzerinden verdiğim 3126012162771671 numaralı siparişimde yer alan çelik çay süzgeci eksik gönderildi. Siparişi teslim aldıktan hemen sonra durumu A101 Extra ile paylaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde şikayet kaydı oluşturuldu, sonrasında ayrıca e‑posta ile d...

A101’in Hadi Kart kampanyasına 2025 yılında katıldım. Kampanya kapsamında tüm marketlerden yapılacak her 10.000 TL’lik market alışverişine 1.000 TL iade edileceği belirtiliyordu. 2025 Kasım ayında hak ettiğim iade hesabıma yatırıldı. Ardından tarafıma SMS ile 10.000 TL harcamayı tamamladığım ve 1.00...

19 Ocak tarihinde, ekstra ve özellikle A101’in web sitesi üzerinden Goodwest marka üçlü ankastre set siparişi verdim. Siparişi oluştururken maksimum 7 gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numarası 299 ile biten bu sipar...

A101 internet sitesinde 5 Şubat Perşembe günü saat 00.00’dan 00.22’ye kadar “çocuk manyetik bloklar” ürününü satın almaya çalıştım. Ürün, günlerdir yoğun şekilde reklamı yapılan bir ürün olmasına rağmen, tam saat 00.00’da siteye girip ürünü sepetime eklememe rağmen sistem beni bir türlü ödeme sayfas...

21 Aralık 2025 tarihinde A101 üzerinden Volta ev1 marka bir araç satın aldım, araç 31 Aralık’ta tarafıma teslim edilmesine rağmen ruhsat işlemleri için gerekli belgeler halen elime ulaşmadı. Bu nedenle aracı trafiğe çıkaramıyor, satın aldığım ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki...

A101’in ülke genelinde duyurduğu kampanya kapsamında 5 Şubat 2026 tarihinde satışa sunulacağı afiş ve kataloglarla ilan edilen “manyetik blok” oyuncak ürününün, kampanya tarihinden önce satışa çıkarıldığını ve stokların tükendiğini bugün İstanbul Şişli Kurtuluş ve Feriköy şubelerinde bizzat yaşadığı...

01.02.2026 tarihinde saat 15.09 civarında Sakarya Hacıoğlu Erenler A101 şubesinde (mağaza kodu 3462) alışveriş yaptım. Reyonda uygun fiyatlı olarak gördüğüm ahşap ürünler ve kesme tahtasının kasaya geldiğimde etiket fiyatından daha yüksek fiyattan geçtiğini fark ettim. Bu farklı fiyatlar fişe de ayn...

A101’in 5 Şubat tarihinde satışa sunulacağını duyurduğu Magly marka manyetik blok ürünüyle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. 29 Ocak tarihinde Beykoz Çayır Caddesi, Beykoz Ortaçeşme ve Beykoz Yalıköy şubelerine kampanyalı ürün için gittiğimde, ürünün satış günü gelmeden tükendiği bilgisini...