A101 e posta

27 Şubat 2026 tarihinde A101 üzerinden 3126022648975027 numaralı sipariş ile Volta VS1 elektrikli motor satın aldım. 30.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi ne de ruhsat işlemleri için gerekli evr...

6 Mart tarihinde Van İpekyolu Halil Ağa Mahallesi’indeki A101 mağazasından yaptığım alışverişte 461 TL tutarında ödeme yaptım. İlk ödemenin provizyonda görünmesi ve onaylanmaması üzerine, ödemenin alınmadığını düşünerek aynı tutarı farklı bir bankadan tekrar ödedim. Eve geldikten sonra hesap hareket...

İstanbul Çekmeköy’de bulunan j873 kodlu Kazım Karabekir A101 mağazanızda çalışan kadın personelinizin tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. 11 Mart 2025 günü saat yaklaşık 17.50 civarında mağazanızdan alışveriş yapıyordum. Sekiz yaşındaki çocuğum oyuncak reyonunda küçük ve basit bir oyunca...

5 Şubat 2026 tarihinde Sakarya Ferizli A101 şubesinden Volta vmp1 ürününü 219.990 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Satış sırasında ÖTV işlemleri için gerekli evrakların alınacağı, sonrasında da tarafıma mesaj yoluyla bilgilendirme yapılacağı ifade edildi. Ancak ödeme sonrasında bana ne herhan...

10.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında A101 mobil uygulamasına üye oldum. Üyelik sırasında yalnızca A101’e ait iletişim izinlerine onay verdiğimi hatırlıyorum, farklı bir marka veya finansal kuruluşa kesinlikle onay vermedim. Buna rağmen 11.03.2026 sabahı yaklaşık 09:00 civarında hem SMS hem de e...

A101 mağazasında Tom Bank kredi kartı çıkarmam için ikna edildim ve bu kartla Kasım ayında Ankara Mamak’ta 180 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten 3 gün sonra ödememi tamamen yaptım, elimde dekontum da bulunuyor. Buna rağmen tarafıma 156 TL daha borç yansıtıldı, onu da ödedim. Ardından 169 TL tuta...

Bugün yaklaşık bir saat önce A101’in 0850 808 21 01 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sorunum hakkında bilgi vermeme rağmen temsilci ısrarla, “Size yardımcı olabilmemiz için bilgilerinizi teyit etmemiz gerekiyor” diyerek bir kanun maddesini tekrar etti ve benden isim, soy isim,...

12 Şubat tarihinde A101 internet mağazasından Volta VM5 Neo model bir motor sipariş ettim. Ürünün teslim edilebilmesi için gerekli olan ÖTV belgesinin tarafıma gönderilmemesi nedeniyle 28 gündür ürünümü teslim alamıyorum. Belgeler gönderilmediği için süreç tamamen tıkanmış durumda ve mağdur ediliyor...

İstanbul Şişli’de bulunan A101 Eczacı mağazasında, mağaza yetkilisi H***** Bey’in çalışan kadın personele karşı sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir iş ile bağdaşmayan, insan onurunu zedeleyen ve çalışanları küçük düşürücü davranışlar sergilediğine tanık oluyoruz; bu davranışlar za...

6 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ayaklar, kulplar ve vidalar olmak üzere üç parçasının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16 Şubat’ta A101’e iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ür...

8 Mart 2026 tarihinde saat 15:00–15:06 arasında Kahramanmaraş Şeyh Edebali yolu üzerindeki A101 şubenizde kasada kabul edilemez bir davranışla karşılaştım. Yaklaşık 99,5 TL tutarında beyaz peynir alışverişimi nakit olarak ödedim. Para üstünü verirken kasiyer kağıt parayı verdi ancak madeni para kısm...

21.02.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar bölgesinden A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan Sütaş süzme peynir 1 kg ürününü, son kullanma tarihine yalnızca 4 gün kalması ve paketin ambalajında şişme olduğunu gördüğüm için, teslimattan bir gün sonra, 22.02.2026 tarihinde kurye ara...

12 Şubat 2026 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesi Foça Mahallesi Barış Manço Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden Volta VM5 Neo model 3 tekerlekli elektrikli moped için sipariş verdim. İşlem sırasında teslimatın en geç 30 gün içinde yapılacağı söylendi ve tarafıma 15670011202619970003 numaralı belge ve...

23.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden akü şarj cihazı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ödemem onaylandı, fiş üzerinde 402535 onay kodu yer alıyor. Ancak bu tarihten bu yana ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişimle ilg...

24.04.2026 tarihinde A101 extra üzerinden Baby Care marka bebek arabası siparişi verdim. 05.03.2026 tarihine kadar ürünün gönderimi yapılmadı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hızlandırılması için talep açıldığını ilettiler. 06.03.2026 tarihinde siparişimi kontrol ettiğim...

Dün A101 uygulamasına üye oldum, sadece A101’e ait iletişim izinlerine onay verdiğimi hatırlıyorum. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında hem SMS hem de e-posta üzerinden Tombank / Tom Pay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri gibi bir yapıya iznim dışında üyelik açıldığını ve iletişim izinlerimin al...

A101’in internet sitesinden dün, 4 Mart tarihinde Xiaomi Pad 2 model tablet sipariş ettim. Ürünün ilanında 8 GB RAM ve 256 GB hafıza özellikleri yazıyordu. Ancak elime ulaşan ürün 4 GB RAM ve 128 GB hafıza ile gönderildi, yani sitede belirtilen özelliklerle uyuşmuyor. Sipariş numaram 31260228799820...

06.02.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al659823 UHD 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 23.999 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Televizyon 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tele...

9 Şubat tarihinde A101 online siteden bir adet TV ünitesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram 3126012542215897’dir. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime ...

A101 Ekstra üzerinden Philips 6000 serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünüm 10 Aralık’ta iş yerime teslim edildi. Kargo firması herhangi bir kontrol imkanı vermeden kutuyu bırakıp gitti. Ürünü çeyizim için aldığım için hemen açmadım, kutuyu 22 Şubat’ta açtığımda ise içinden Philips ...

A101 internet sitesi üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde 4 adet otomobil lastiği sipariş ettim. Ürünler, yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve Lastikcim.com.tr tarafından A101 adına, benim adıma ve telefon numaramla gönderildi. 20 Şubat 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ölçüle...

10.02.2026 tarihinde Niğde O*** G***** A101 (Mağaza kodu: İ915) şubenizden 2 adet 1 litre Torku doğal süt, 1,5% yağlı aldım. Her iki ürünü de ağzı kapalı ve kullanılmamış şekilde buzdolabına yerleştirdim. Ertesi gün sütlerden birinin, görsellerde işaretlediğim bölgeden sızdırdığını fark ettim. Ürünü...

Muğla Bodrum merkezinde Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesinden Temmuz 2005 tarihinde yaklaşık 999,50 TL tutarında English Home marka kahve makinesi satın aldım. Ürünle ilgili bir sorun yaşadığım için English Home ile görüştüm; ürünü değişim ya da servis yoluyla halledeceklerini, bunun için de eski ta...