to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2026 tarihinde A101 online alışveriş üzerinden 89.000 TL tutarında, 3126061182844983 numaralı siparişi verdim. Ara...dan zaman geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her sefe
29.07.2026 tarihinde İzmir Buca Göksu Mahallesi’ndeki A101 şubenizden yaptığım alışverişte ZerCard kartımdan aynı tutar ...iki kez çekilmiştir. Kasada sistemsel hata aldıklarını, bu nedenle ilk işlemin fişini veremediklerini söyleyip benden tekrar ödeme alındı. İşlem sonrası ZerCard uygulamasındaki kar
03.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 24.000 BTU klima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra ...Altus yetkili servisi kuruluma geldiğinde, mevcut tesisatın 24.000 BTU klima için uygun olmadığını, yalnızca 12.000 BTU için uyumlu olduğunu belirttiler ve bu nedenle ürün hiç açıl
21.07.2026 tarihinde Yalova Armutlu Karşıyaka Mahallesi A101 şubesinden 30’lu m boy paketli Keskinoğlu marka yumurta sat...ın aldım. Markanın bilinirliğine ve A101 gibi büyük bir market zincirine güvenerek alışveriş yaptığım için fişi özellikle saklama gereği duymadım. Zaten günlük hayatımızda yaptığım
A101’in internet sitesi üzerinden 23 Temmuz tarihinde JVC tl 55 model televizyon siparişi verdim. Sistemden baktığımda ü...rünün 26 Temmuz’da Vestel servisine teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen televizyon hâlâ kargoda bekliyor ve Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilm
09.07.2026 tarihinde Ayvalık iskele mevkiindeki A101 mağazasından 1.499 TL ödeyerek Hascevher marka düdüklü tencere seti... satın aldım. Ürünün paslanmaz çelik olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen yaklaşık 10 gün sonra tencerelerde paslanma oluştuğunu fark ettim ve bu sorun şu anda da devam edi
13.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus al 445nx model bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan uzun bir sü...re geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde siparişin “gecikmede” olduğu söylendi ve beklemem istendi. Teslimat gerçekleşme
A101 online üzerinden Onvo marka akıllı LED ekran satın aldım. Ürünün kurul...umu sırasında televizyonun görüntü vermediği tespit edildi ve 7 Temmuz tari
5 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vb5 model elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaram ...3126070532855199’dur. Satın alma işlemi sırasında ve sonrasında adıma herhangi bir fatura iletilmedi. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini üç kez telefonla arayarak faturamı
28.07.2026 tarihinde saat 07:30'da, Remzi Y******* adına kayıtlı Denizbank hesabımdan, banka uygulamasındaki kayıtlı IBA...N'ların karışması sebebiyle Yeni Mağazacılık A.Ş.’ye (A101) ait Akbank hesabına (TR14**************************11) sehven 9.200,00 TL tutarında bir fast transferi gerçekleştirdim.
21.08.2025 tarihinde Samsun Bafra A101 Tekel mağazasından Revolt rsx4 125 CC motosiklet satın aldım ve 59.990 TL ödeme y...aptım. Satın alma sonrasında ÖTV belgesi ve faturam bana mail yoluyla gönderildi ancak daha sonra maillerim kendi kendine silindi. Bunun üzerine aynı evrakları tekrar talep ettim f
A101 Online üzerinden yaptığım moped alışverişi sonrası noter işlemleri için gerekli olan evraklar tarafıma gönderilmedi.... Noter için ihtiyaç duyduğum bu evrakları yaklaşık 12 gündür bekliyorum ancak halen bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma iletiş
A101 online mağaza üzerinden Volta vs1 model ürünü 2 Temmuz tarihinde sipariş ettim. Kimlik fotokopim ve vergi dairesind...en istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde tamamlayıp göndermeme rağmen aradan 25 gün geçti ve hala ne ürün tarafıma teslim edildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya
23 Ağustos 2023 tarihinde A101 Extra’nın online kanalı üzerinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünün yetkili servis ve gar...anti işlemlerinin yürütülebilmesi için faturama acil olarak ihtiyacım bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde faturanın “arşivden çıkarılacağı” söylenmesine ra
A101 internet mağazasından Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve A101 tarafından b...ana A10101309603 iade kargo kodu ile iade sürecine ilişkin talimatların yer aldığı bir bilgilendirme e‑postası gönderildi. Bu kapsamda ürünü belirtilen şekilde bir günde XL aracılı
02.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vs1 iki tekerlekli elektrikli bisiklet (metalik kırmızı) sipar...işi verdim. Sipariş numaram 3126070217224087, teslimat numaram ise 5345****61’dir. Ürün bedeli olarak 34.990,00 TL ödedim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen sipariş durumum h
"Teşekkürler"
A101 Ekstra Online üzerinden Volta marka vsm elektrikli motor satın aldım. ...Ödemesini 19 Haziran 2026 tarihinde kredi kartımdan 19.900 TL olarak tek çe
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kapı arkası askılığı ve sensörlü sıvı sabunluk siparişi verdim.... Siparişim yaklaşık 2 gün sonra İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra kapı arkası askılığını incelediğimde malzeme kalitesini ve sağlamlığın
A101 Kapıda uygulaması üzerinden bugün verdiğim siparişte “alternatif ürün için beni arayın” seçeneğini özellikle işaret...ledim ve ayrıca sipariş notu kısmına da “eksik ürün varsa lütfen arayın” şeklinde not yazdım. Buna rağmen kimse beni aramadan siparişim eksik şekilde teslim edildi. Siparişim eksi
A101’in internet sitesi üzerinden 19.07.2026 tarihinde Samsung windfree Premium AR6OF18C1KW/SK 18000 BTU klima (ürün kod...u 26062692) satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra 21.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Samsung servisi kuruluma geldiğinde, montaj için gerekli ayakların ve kablol
"Çok şükür ki bugün 7 Ağustos tarihi ile bana Gmail'den dönüş yaptılar iki adet ürün çabuk olup diğer bir ürünüm aslında dönüş süresi içinde dönüş yapılmasa da 6 Ağustos tarihi ile iademi alabildim ve cevap metinleri şu şekilde; Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin iade işlemleri 27.07.2026, 28.07.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde tamamlanmıştır. Ücret iadelerinizin hesabınıza yansıması, bankanızın prosedürlerine göre 1-8 iş günü arasında değişkenlik gösterebilmektedir. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla."
A101 Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte kamp sandalyeleri için 23 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum. E...rtesi gün, yani 24 Temmuz’da ise iki farklı iade kodu verilen bu ürünleri tek bir iade kodunda birleştirmek ve iade talebini iptal ederek yeniden düzenlemek istedim, çünkü kargo şi
A101’den satın aldığım Philips 40 inç televizyonumda ekran arızası oluştu ve ürün 1 Temmuz tarihinde garantiye gitti. Ye...tkili servis televizyon için değişim kararı verdi ve garanti kapsamı devam ettiği için değişim belgesini hazırlayıp tarafıma iletti. Ben de bu değişim belgesini A101’e e‑posta ile
02.07.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126070296039173 numaralı siparişi verdim. Normal kargolar için aza...mi teslim süresi 7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu ürün için teslimat süresi 15 gün olarak yazıyordu. Buna rağmen üzerinden 3 hafta geçmesine karşın ürün tarafıma teslim ed
08.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Joop Homme EDT Erkek Parfüm 125 ml siparişi verdim. Bugün 23.07.2026 olmasına... rağmen ürünüm hâlâ bana teslim edilmedi, kargo takip ekranında uzun süredir yalnızca aktarım merkezine geldiği görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte 2’şer gün arayla t
