A101 e posta

İstanbul Şişli’de bulunan A101 Eczacı mağazasında, mağaza yetkilisi H***** Bey’in çalışan kadın personele karşı sergilediği tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir iş ile bağdaşmayan, insan onurunu zedeleyen ve çalışanları küçük düşürücü davranışlar sergilediğine tanık oluyoruz; bu davranışlar za...

6 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden bir şifonyer satın aldım. Ürün teslim edildiğinde ayaklar, kulplar ve vidalar olmak üzere üç parçasının eksik olduğunu gördüm. Bunun üzerine 16 Şubat’ta A101’e iade talebinde bulundum ve talebim kabul edildi, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ür...

8 Mart 2026 tarihinde saat 15:00–15:06 arasında Kahramanmaraş Şeyh Edebali yolu üzerindeki A101 şubenizde kasada kabul edilemez bir davranışla karşılaştım. Yaklaşık 99,5 TL tutarında beyaz peynir alışverişimi nakit olarak ödedim. Para üstünü verirken kasiyer kağıt parayı verdi ancak madeni para kısm...

12 Şubat 2026 tarihinde Muğla ili Fethiye ilçesi Foça Mahallesi Barış Manço Bulvarı üzerindeki A101 şubesinden Volta VM5 Neo model 3 tekerlekli elektrikli moped için sipariş verdim. İşlem sırasında teslimatın en geç 30 gün içinde yapılacağı söylendi ve tarafıma 15670011202619970003 numaralı belge ve...

23.02.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden akü şarj cihazı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ödemem onaylandı, fiş üzerinde 402535 onay kodu yer alıyor. Ancak bu tarihten bu yana ne SMS ne e-posta ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, siparişimle ilg...

24.04.2026 tarihinde A101 extra üzerinden Baby Care marka bebek arabası siparişi verdim. 05.03.2026 tarihine kadar ürünün gönderimi yapılmadı. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin hızlandırılması için talep açıldığını ilettiler. 06.03.2026 tarihinde siparişimi kontrol ettiğim...

Dün A101 uygulamasına üye oldum, sadece A101’e ait iletişim izinlerine onay verdiğimi hatırlıyorum. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında hem SMS hem de e-posta üzerinden Tombank / Tom Pay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri gibi bir yapıya iznim dışında üyelik açıldığını ve iletişim izinlerimin al...

A101’in internet sitesinden dün, 4 Mart tarihinde Xiaomi Pad 2 model tablet sipariş ettim. Ürünün ilanında 8 GB RAM ve 256 GB hafıza özellikleri yazıyordu. Ancak elime ulaşan ürün 4 GB RAM ve 128 GB hafıza ile gönderildi, yani sitede belirtilen özelliklerle uyuşmuyor. Sipariş numaram 31260228799820...

06.02.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus al659823 UHD 65 inç televizyon satın aldım. Ürün için 23.999 TL ödemeyi kredi kartına 4 taksit şeklinde yaptım. Televizyon 17.02.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında tele...

9 Şubat tarihinde A101 online siteden bir adet TV ünitesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipariş numaram 3126012542215897’dir. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime ...

A101 Ekstra üzerinden Philips 6000 serisi xc6557/01 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünüm 10 Aralık’ta iş yerime teslim edildi. Kargo firması herhangi bir kontrol imkanı vermeden kutuyu bırakıp gitti. Ürünü çeyizim için aldığım için hemen açmadım, kutuyu 22 Şubat’ta açtığımda ise içinden Philips ...

A101 internet sitesi üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde 4 adet otomobil lastiği sipariş ettim. Ürünler, yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve Lastikcim.com.tr tarafından A101 adına, benim adıma ve telefon numaramla gönderildi. 20 Şubat 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ölçüle...

10.02.2026 tarihinde Niğde O*** G***** A101 (Mağaza kodu: İ915) şubenizden 2 adet 1 litre Torku doğal süt, 1,5% yağlı aldım. Her iki ürünü de ağzı kapalı ve kullanılmamış şekilde buzdolabına yerleştirdim. Ertesi gün sütlerden birinin, görsellerde işaretlediğim bölgeden sızdırdığını fark ettim. Ürünü...

Muğla Bodrum merkezinde Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesinden Temmuz 2005 tarihinde yaklaşık 999,50 TL tutarında English Home marka kahve makinesi satın aldım. Ürünle ilgili bir sorun yaşadığım için English Home ile görüştüm; ürünü değişim ya da servis yoluyla halledeceklerini, bunun için de eski ta...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay önce iki kapaklı bir dolap satın aldım. Ürünü kurulum aşamasında dolabın arka tablasının kısa gönderildiğini fark ettim. Arka tabla ölçüleri çerçeveyi tam kavramadığı için dolap beşik gibi sallanıyor ve sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu durum üz...

19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’dan A101 Ekstra üzerinden 3125121965953830 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş içinde yer alan Sezeray lnd Simay2 kapaklı raflı banyo dolabı üzerinden yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve tarafıma gönderilmedi. Aynı sip...

Ankara Mamak’taki A101 mağazasından Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme sırasında haksız bir ücret kesintisi yaşadım. Alışveriş tutarım sistemde 1.044 TL olarak görünüyordu ve bu tutar banka kartımdan çekildi. Ancak alışveriş tamamlandıktan sonra hesabımdan ekstra 85 TL daha çekilerek ...

A101’de 01.02.2026 tarihli alışverişim için ısrarla fatura alamıyorum. Bu tarihteki işlemimden sonra birkaç gün içinde yaptığım başka bir alışverişim daha oldu. Toplamda yaklaşık 500 TL tutarındaki bu alışverişlerimi şahıs şirketim için yaptım ve faturasını talep ettim. Kasada fatura kesildi, mail a...

18.02.2026 günü saat 18:43’te Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi Körfez Caddesi 8 adresindeki A101 mağazasından 1.350 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi önce 1.000 TL tutarındaki Edenred kodumla yapmak istedim ve kasadaki görevliye bu kodu ilettim. Görevli hata aldığını söyledi, birkaç kez d...

2 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Revolt marka rsx7 model motosiklet satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Süreçle ilgili olarak A101 Ekstra’ya yaptığım ba...

A101 internet sitesinden 15 Şubat 2026 tarihinde 3126021504444404 numaralı siparişimle 17.999 TL ödeyerek bir televizyon satın aldım. Ürün sistemde “Bir günde kargoya teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargo firması tarafından ne SMS ne de e-posta yoluyla herha...

28 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bestway Hydro‑Force Ranger Elite X3 65160 3 kişilik şişme bot seti satın aldım. Bu ürün, uzunluğu 250 cm üzerinde olduğu için yasa gereği liman kaydı yapılması zorunlu olan bir deniz aracı niteliğindedir ve bu zorunluluk A101’in ürün sayfasında d...

31.01.2026 tarihinde A101 Küçükçekmece Yarımburgaz şubesinden Tukaş marka zeytin satın aldım. Ürün henüz paketini bile açmadan, dışarıdan bariz şekilde görünen küf sebebiyle bozuk olduğunu fark ettim. Alırken bu durumu gözden kaçırmışım. Market bana uzak olduğu için ürünü geri götüremedim, bu neden...