AGT Kurye Üzerinden Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

AGT Kurye aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce kart başvurusu yaptım ve o günden bu yana teslimat bekliyorum. AGT Kurye sisteminde gönderim uzun süredir “dağıtıma çıktı” şeklinde görünüyor ancak İstanbul Ümraniye Namık Kemal Mahallesi’indeki adresime ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.

Yakın zamanda il dışına çıkmam gerektiği için kartımı özellikle bu süre içinde teslim almayı bekliyorum ancak gecikme yüzünden mağdur oluyorum. Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimatın neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını ve süreç hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzayan bu bekleme sürecinin sonlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.