A101 e posta

A101 Extra internet sitesinden 3125121762970472 numaralı siparişimle Kiwi ayaklı vantilatör satın aldım. Kargo paketinde belirgin bir hasar olmamasına rağmen ürünün içinden çıkan vantilatörün pervanesinin arkasına monte edilecek motor gövdesinin plastik kısmı kırık çıktı. 22’sinde telefonla, ardınd...

15.12.2025 tarihinde Kırklareli Merkez Cumhuriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Duracell Charge 10 marka bir powerbank satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenli bir şekilde kullandım; hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen powerbank kısa süre içinde arızalanarak tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürü...

24.12.2024 tarihinde saat 19.30 civarında A101 Kapıda uygulaması üzerinden Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş. Siparişimin durumunu kontrol etmek için saat 21.45’te uygulamaya girdiğimde, si...

A101 Online üzerinden 17.12.2025 tarihinde satın aldığım Homend Royaltea 1728h Çay Makinesi Inox ürününün iade talebi, yalnızca kutusunun açıldığı gerekçesiyle reddedildi. Bu gerekçeyi ve tarafıma iletilen iade reddi yanıtını kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Ka...

19.10.2024 tarihli ve ı192024004262149 numaralı faturaya istinaden A101 Mağazacılık’tan Philips 50PUS7609/62 model Smart TV satın aldım. Yaklaşık 19.949,00 TL ödeyerek aldığım televizyon, 2025 Mayıs ve 2025 Kasım aylarında olmak üzere iki kez aynı arıza nedeniyle servise gitmek zorunda kaldı. Ekran ...

12 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazadan Türksit marka oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 4.949 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi üye olmadan verdiğim için şu anda a101.com.tr üzerinden siparişimi görüntüleyemiyorum, sistemde herhangi bir kayda ulaşamıyorum. Elimde sa...

Yozgat Sarıkaya’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 41 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kasada ilk olarak Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım, ancak kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini söyleyince bu kez Akbank kredi kartımı verdim ve ödeme bu karttan alındı. Daha sonra kredi...

07.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125120729909973 sipariş numarası ile 8.999 TL bedelle Dijitsu DSB800 Inox kompakt bulaşık makinesi satın aldım. Ertesi gün, 08.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum; ancak ürünün paketleme sürecinde olduğu ve bu nedenle iptal edilemeye...

26.11.2025 tarihinde Ordu Ünye bölgesinden, Hüseyin a*** K*** adına oluşturduğum 9125112698044922 numaralı A101 online siparişimde iki ürünüm firma tarafından iptal edilmiştir. İptal edilen ürünler Note 101 Koli Bandı 45 mm (20,00 TL) ve Bingo Yüzey Temizlik Havlusu Beyaz Sabun 96 'lıdır (59,50 TL)....

20.10.2025 tarihinde Fethiye Barış Manço Bulvarı’ndaki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi İş Bankası kredi kartımla yaptım. Kasiyer, kasada sistemlerinde donma olduğunu söyleyerek ödemeyi iki kez aldı. Bana bir önceki işlemin iptal edildiğine dair iptal fişini ve tekrar çekilen ödeme...

11 Kasım’da İstanbul Eyüpsultan Göktürk Cumhuriyet Caddesi 14 numaradaki A101 şubesinden yaklaşık 875 TL’lik kartla alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden Nimet marka katmerde böcek olduğunu fark edince hem bu ürüne hem de diğer ürünlere güvenim kalmadığı için 13 Kasım’da fişimle birlikte tüm alışveri...

A101’den yaklaşık 3 ay önce 600 TL ödeyerek Aprilla marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün arızalandığı için garantiye gönderdim ve servis, onarım yapılamadığına dair resmi bir yazı göndererek ürünü aldığım mağazadan iadesinin yapılabileceğini belirtti. Bu yazının üzerinden neredeyse 3 ay geçmes...

29 Ekim 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden üç parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri kısa sürede teslim edildi ancak üreticisi kzy Mobilya olan TV sehpası ve kitaplık üzerinden 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. A101 sisteminde bu ürünler “teslim edildi” olarak görünm...

A101 üzerinden Garaj Home 6 kapaklı, 2 çekmeceli Gardırop Atlas Çam modelini 7.499 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 3125120493282887. Tercih ettiğim renk meşe olmasına rağmen, tarafıma beyaz renk gardırop gönderildi ve ürünün içinde bazı parçalar da eksik çıktı. Yani hem yanlış renk gönderil...

23.09.2025 tarihinde A101 online mağazadan Xiaomi Redmi 14s Mavi renk cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan itibaren ilk aydan beri arızalı olduğu için 02.12.2025 tarihinde yetkili Evofone servisine gönderdim ve servis cihaz için değişim kararı verdi. Ancak satın aldığım mavi rengin stokta olma...

Yıllardır Hadi ve A101+ üzerinden düzenli alışveriş yapıyor, puan ve para iadelerimi de sorunsuz bir şekilde alıyordum. A101 kampanyalarından da uzun süredir faydalanmaktaydım. Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o andan itibaren Hadi ve A101 uygulamaları bir daha birbirine eşlenmedi....

11 Kasım’da A101 uygulaması üzerinden toplam 5.297 TL tutarında, 1 tanesi başka firmadan 3 tanesi sezeray firmasından gönderilecek 4 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi teslim edildi, kalan 3 ürün (Sezeray firmasından sipariş ettiklerim) ise 30 günlük teslim süresi dolmasına rağ...

16.06.2025 tarihinde Aydın Didim’deki A101 mağazasından 15.499 TL bedelle Toshiba 50UA2363DT model televizyon satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Televizyon, yaklaşık 5,5 ay sonra panel arızası verdi ve Vestel Yetkili Servisi tarafından düzenlenen raporda ürün için “iad...

11.09.2025 tarihinde A101’in 4 Eylül tarihli kataloğunda görseli yer alan Remaks Small 5 raflı metal kitaplığı, İzmir Karşıyaka Girne şubesinden katalog ürünü olarak, fişimde de göründüğü üzere 699 TL’yi mağazaya ödeyerek satın aldım. Mağaza üzerinden sipariş girildi ve ürün evime kargo ile gönderil...

24.10.2024 tarihinde Uşak Merkez Sebzeciler şubesinden 13.900 TL ödeyerek Toshiba 50 ekran bir televizyon satın aldım. Satış esnasında tarafıma ne fatura ne de herhangi bir fiş veya belge verilmedi. Durumu hemen A101 müşteri hizmetlerine ilettim, e-posta adresimi alıp faturanın Gmail adresime gönde...

29 Kasım tarihinde saat 14.39’da Ankara Keçiören Gülbaba Caddesi A101 şubesinden Pluxee kartımla 4716 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyer, kasanın bozulduğunu ve işlemin iptal edildiğini söyleyerek fişi de iptal ettiği için bana vermedi. Ancak Pluxee kartımın 3425 ile bite...

Xxx bir markadan bir adet oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürün 03.12.2025 tarihinde satıcı firma tarafından hızlı bir şekilde UPS Türkiye ’ya teslim edildi ve aynı gün UPS Türkiye İzmir şubesinden çıkarak Afyon’a, 04.12.2025 tarihinde ise Denizli şubesine ulaştı. Ancak bugün 09.12.2025 olmasına rağm...