A101 e posta

23.10.2025 tarihinde Pendik Kurtköy şubesinde, Yapı Kredi Bankası yanındaki A101 mağazasından English Home dks 7010 elek...trikli süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırabilmek amacıyla faturamın tarafıma iletilmesini istedim. Fatura talebim için 16 Haziran, 25 Hazi...

12.07.2026 tarihinde saat 17:51 civarında Adana Sarıçam’daki A101 mağazasından iki paket piliç taşlık satın aldım. Eve g...eldiğimde paketleri açmadan önce kokudan şüphelenip kontrol ettiğimde, ürünlerin bozulmuş ve ağır şekilde kokuyor olduğunu fark ettim. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 13.07.20...

10.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında İstanbul Kartal Saraylar Caddesi üzerindeki A101 şubenize alışveriş yapmak içi...n girdim. Ürünleri incelerken, spot ürünlerin bulunduğu alt katta rastgele bir rafta duran bir saksı yerinden düşerek kırıldı. Herhangi bir uyarı, güvenlik şeridi ya da dikkat çeki...

02.07.2026 tarihinde Çanakkale Ayvacık Çamlık şubesindeki A101 markette raflarda çok sayıda son kullanma tarihi geçmiş ü...rün olduğunu ve bu ürünlerin öne çıkarıldığını fark ettim. Ürünleri ben satın almadan, raflara bakarken son kullanma tarihlerinin geçtiğini görünce durumu anladım. Market çalışanl...

30.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden kzy Mobilya çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 5345****...00. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalar...

A101 üzerinden 3126060722158012 sipariş numarası ile bir motosiklet satın aldım. Motorumun trafik sigortasını yaptırmış ...olmama rağmen, ruhsat işlemlerinin tamamlanabilmesi için gerekli evraklar tarafıma hâlâ gönderilmediği için motosikletimi teslim alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu hak...

Manisa’da A101 Ekstra üzerinden 19 Haziran’da online olarak bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 3126061910743314’t...ür. Ürünün teslim süresi 15 gün olarak belirtilmesine rağmen 20 günü geçti ve hâlâ teslimat yapılmadı. 23 Haziran’da istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim ancak halen e-...

A101 Silivri Gümüşyaka Villakent şubesinde İBB sosyal yardım kartı (İstanbulkart) ile ödeme almak için kullanılan pos ci...hazı Ocak 2026’dan bu yana çalışmıyor. İstanbulkart’ı okutan pos cihazı arızalı olduğu için kartım sistemde hiç okunmuyor ve bu şubeden sosyal yardım kartımla alışveriş yapamıyorum...

6 Temmuz 2026 tarihinde A101 Online Market üzerinden Samsung Galaxy a17 5g gri renk telefon siparişi verdim, ödemesini d...e peşin olarak yaptım. Siparişimi Kocaeli Derince’deyken, A101’in online sipariş sayfası üzerinden oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşter...

A101 Extra internet sitesi üzerinden elektronik kamp kliması satın aldım ve ürünü iade ettim. Ancak üzerinden 13 gün geç...mesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Siparişime ait 3126060584849361 numaralı işlem için sistemde sürekli incelemede olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağ...

1 Temmuz tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Stanley termos almayı düşünürken yanlışlıkla yanlış marka bir t...ermos seçip sipariş verdim. Hemen fark edip çok kısa süre içinde ürünü iade talebiyle geri gönderdim; ancak buna rağmen ürün kargoya verilmiş göründü ve süreç bu noktadan sonra kar...

A101’in internet sitesi üzerinden 20.06.2026 tarihinde Altus marka 12.000 BTU klimayı 24.999 TL bedelle, kredi kartıma 6... taksit olacak şekilde satın aldım. 312*****20291635 numaralı bu sipariş, Bir Günde Kargo XL firması ile gönderildi. Kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldıktan yaklaşık 15 dakik...

15.05.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden kzy Mobilya Lale Çok Amaçlı Kitaplık siparişi verdim. Siparişi öze...llikle meşe rengi olarak seçip ücretini ödememe rağmen, bana ürünün daha ucuz olan beyaz rengi gönderildi. Yani baştan itibaren yanlış ve daha düşük bedelli bir ürün yollandı. Sipa...

1 Mayıs 2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerindeki A101 Ekstra üzerinden Hoover ile H9a2TE-17 model kurutma makines...ini sipariş numarası 3126050136908087 ile satın aldım. 8 Mayıs 2027 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ürünün hasarlı ve ayıplı olduğunu tespit ederek buna ilişkin bir tu...

02.07.2026 tarihinde A101 Extra’dan DemirDöküm 24’lük klima satın aldım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hala elime u...laşmadı ve sipariş sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum. 3126070200889884 numaralı siparişime ait ürünün henüz kargoya bile teslim edilmediği bilgisini aldım. Özellikle sıc...

A101’in internet sitesi üzerinden Pierre Cardin marka bir kettle satın aldım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için... yaklaşık 10 gün önce site üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir kargo kodu verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünü teslim almaya gelen olmadı. Defalarca kez...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden verdiğim 3126061354290339 numaralı siparişimde yer alan plaj kum kovası oyun setini, ta...rafıma verilen iade kodunu kullanarak 19 Haziran tarihinde Eskişehir’den Sürat Kargo aracılığıyla iade ettim. Toplam 459,00 TL tutarındaki ürün bedelinin iadesi üzerinden uzun zama...

Hadi Alışveriş Kredisi kullanarak Tekirdağ Şarköy’deki A101 mağazasından yaklaşık 350 TL tutarında bir kedi oyuncağı sat...ın aldım. Ürünü yasal süre içinde iade etmek için yaklaşık 1 saat önce ürünü mağazaya götürdüm. Ancak alışveriş fişimi kaybettiğim için mağaza personeli, kasa sisteminin mutlaka “f...

22 Nisan tarihinde Gümüşhane ili Kürtün ilçesindeki A101 mağazasından Revolt marka bir ATV satın aldım. Ancak üzerinden ...yaklaşık üç ay geçmesine rağmen, tüm talep ve hatırlatmalarıma rağmen faturam tarafıma hâlâ gönderilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini toplam dört kez arayarak faturam...

25.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Altus al 38 bfb Kule Tipi Vantilatör (siyah) satın aldım. Siparişim kargoya ve...rildikten sonra kargo firması ürün bana teslim edilmeden, paketin fazla ıslanması nedeniyle ürünü hiç getirmeden kendi inisiyatifleriyle iade edeceklerini söyleyip geri göndermiş. ...

15 Haziran civarında A101 Ekstra internet sitesi üzerinden bir buzluk sipar...işi verdim. Sipariş numaram 3126061892886796. Aradan uzun zaman geçmesine r...

06.06.2026 tarihinde A101 Extra mağazasından 60.499 TL ödeyerek iPhone 16 marka telefon satın aldım. Kutuyu açtıktan hem...en sonra arka kamera içinde kalıcı bir toz olduğunu fark ettik. Bu durum, sıfır ve yüksek bedelli bir telefonda kesinlikle kabul edilemeyecek bir üretim hatası olduğu için 12.06.20...