A101 e posta

A101’in online alışveriş uygulamasından Tefal 6’lı tencere seti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050333806158’dir. Ürü...nü teslim aldıktan sonra setin kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim ve 21 Mayıs’ta kırık kapağın fotoğraflarını e-posta yoluyla ilettim. O tarihten bu yana toplam dört ...

22.06.2016 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Sezeray laptop sehpası siparişi verdim. 3126062204873409 numaralı... bu siparişime ait ürünüm aradan epey zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen bir temsilciye bağlanamadım. ...

20.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55UA84006LB. Apez 55 inç 140 ekran televizyon siparişi verdim. Ür...ün elime ulaştığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm ve yetkili servis durumu inceleyerek değişim veya iade için form oluşturdu. Servisin hazırladığı bu formu A101’e ...

A101 Extra online üzerinden 29.06.2026 tarihinde SEG 24000 inverter r32 klima satın aldım. Sipariş numaram 312*****84019...829’dur. Ürün 30.06.2026 tarihinde Birgündekargo firmasına verildi ve dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı; ancak o günden bu yana ne ürünü teslim eden oldu ne de beni arayan bir ye...

Aydın Didim Akbük Kazıklı Yolu üzerindeki A101 şubesinden 1 Haziran 2026 tarihinde Volta marka elektrikli araç satın ald...ık. Araç için 239.990 TL ödemeyi gerçekleştirdik ve tarafımıza SMS ile noter işlemlerine başlayabileceğimiz bildirildi. Ancak aracın fatura belgesi sisteme girilmediği ve bize veri...

30 Mayıs 2026 tarihinde A101 online mağazasından LG Washtower çamaşır ve kurutma makinesini satın aldım. Ürün 4 Haziran ...2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo firması, ürünü eve kadar taşımalarının kendi görevleri olmadığını söyleyerek benden yardım edecek birini bulmamı istedi ve ürünü büyük ...

A101’in online sitesi üzerinden 23 Mayıs’ta inox renk olarak sipariş verdiğim Samsung RT47CG6636S9 No-Frost buzdolabı, 9... Haziran’da teslim edildi, 27 Haziran’da da kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldığı gün ürünün inox olması gerekirken beyaz gönderildiğini fark ettik. Ben inox ürün için ödeme yaptım,...

A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim 3126062030436779 numaralı sipari...şimle ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Kivi marka buhar makinesi sip...

22.06.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden LG F4Y7EYWYP. Aptpltk 11 kg 1400 Devir Platin Gümüş çamaşır makinesi siparişi ...verdim. Mevcut çamaşır makinem bozuk olduğu ve çamaşır makinesine acil ihtiyacım olduğu için bu ürünü özellikle hızlıca teslim edilmesini umarak satın aldım; ancak sipariş sonrasın...

A101 Bağcılar Yenigün şubesinden 16.04.2026 tarihinde Volta ev2 marka elektrikli araç satın aldım. Araçla ilgili ruhsat ...ve plaka süreci tamamlanmasına rağmen, araç arızalı olduğu gerekçesiyle bana teslim edilmedi. Hem A101 mağazasıyla hem de Volta ile e-posta, telefon ve mağaza üzerinden defalarca ...

26 Haziran tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9126062691695158 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte, “10... TL ve üzeri alışverişe özel” kampanyası kapsamında indirimli olarak satışta bulunan ürünleri satın aldım. Ancak siparişim faturalandığında kampanyalı fiyatlar uygulanmamış, ürünle...

A101’in internet sitesi üzerinden Bestway marka, 2 kişilik şişme yatak satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün Bestway Çift... Kişilik Şişme Yatak + 2 Yastık + Pompa + Tamir Yaması 203X152X22 cm ürünü kutusundan çıkarıp şişirdim, yaklaşık yarım saat sonra bir sorun görmediğim için kutusunu attım. Ancak ya...

A101’in internet sitesi üzerinden Bestway marka, 2 kişilik şişme yatak satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün Bestway Çift... Kişilik Şişme Yatak + 2 Yastık + Pompa + Tamir Yaması 203X152X22 cm ürünü kutusundan çıkarıp şişirdim, yaklaşık yarım saat sonra bir sorun görmediğim için kutusunu attım. Ancak ya...

24.06.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Xiaomi Smart Fan ...Tower 2 model vantilatör satın aldım. Ürün 29.06.2026 tarihinde elime ulaşt...

03.06.2026 tarihinde A101 üzerinden 3126060315531932 numaralı sipariş ile bir motosiklet satın aldım. Satın alma esnasın...da ürünün en geç 15 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu süre geçmesine rağmen motosikletim tarafıma teslim edilmedi. Ödememi peşin olarak yaptım, ayrıca s...

A101 internet mağazasından 4.06.2026 tarihinde 11.499 TL ödeyerek kredi kartımla bir bisiklet satın aldım. Ürün 12.06.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürünü istemediğim için 13.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. 15.06.2026 tarihinde de anlaşmalı kargo firması adresten ürünü teslim ...

A101 Extra’dan Doğtaş gelen 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 20 Mayıs tarihinde teslim edildi ancak kurulumu daha so...nra yapacağımız için kolisini açmadık. 25 Haziran’da montaj için koliyi açtığımızda gardırobun bir tahtasının kırık olduğunu ve bu haliyle gardırobun monte edilemez durumda olduğun...

Ben Kubilay T***, Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. 11.06.2026 tarihinde Gebze Hacıhalil Mahallesi’indeki A101 şubesinde...n bir motosiklet satın aldım. Mağazada hem sözlü olarak hem de yazılı afişte ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 20 gün geçti ve hâ...

A101 online üzerinden yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Siemens sn216w00DT model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu... 13 Haziran 2026 tarihinde Sima servisi tarafından yapıldı. Kurulum sırasında makinenin ön kapak kısmında ezik olduğu tespit edildi ve servis bu durumla ilgili ayıplı ürün raporu d...

A101’in internet sitesi üzerinden satın aldığım televizyon tarafıma kutusunda herhangi bir kargo hasarı bulunmamasına ra...ğmen kırık olarak teslim edildi. Durumu fotoğraf ve kargo teslim tutanağı ile birlikte defalarca e-posta üzerinden iletmeme rağmen, günlerdir aynı belgeler tekrar tekrar talep edil...

02.04.2026 tarihinde A101 Mersin Anamur TOKİ şubesinden teslim aldığım ATV motorun evrakları tarafıma hâlâ teslim edilme...di. Aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir belge tarafıma ulaştırılmadığı için aracı resmi olarak kullanma ve üzerime alma konusunda mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem...

11 Haziran tarihinde A101 online market üzerinden Doğtaş Hilda Köşe Takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde defolu o...lduğunu gördüm ve bunun üzerine A101 ile defolu ürünün iadesi için iletişime geçtim. Konuyla ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her sefe...