to read complaints and reviews, or file yours.16.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3125121621012554 sipariş numarasıyla Volta benzinli 50 CC motosiklet... satın aldım. Ürün tarafıma teslim edilişine yaklaşık 15 gün olmuş olmasına rağmen, ÖTV ve tescil evrakları hâlâ gönderilmediği için motosikleti plakasız şekilde kullanamıyor ve ma
18 Ocak 2026 tarihinde Facebook’ta gezerken A101 logosu kullanılan bir reklam gördüm. Google uzantılı bir sayfada “Mio M...io D8H Plus akü takviye, hava pompası, LED fener ve powerbank özelliği olan” ürüne ait sponsorlu kampanyaya tıklayarak bu ürünü sipariş ettim. Sipariş esnasında kartımdan 998 TL t
17 Ocak günü saat 14.02 sularında Yozgat ili Sorgun ilçesinde, 34 fed 175 plakalı A101 kurumsal aracınızla ilgili yaşadı...ğım bir durumu bildirmek istiyorum. Söz konusu aracın seyir halindeyken camdan çöp atıldığını bizzat gördüm. Kurumsal bir firmaya ait aracın trafikte böyle bir davranış sergilemes
A101 mağazasından yaptığım bir alışveriş sırasında Hadi Tombank standında görevli bir bayan, alışveriş yaptıkça kazanaca...ğımı söyleyerek uygulama indirmemi istedi. Daha önce başka bir markette benzer bir kampanya yaşadığım için aynı sistem olduğunu düşünerek kabul ettim. Ancak benim açık ve net onay
A101 Ekstra online üzerinden verdiğim siparişte seçtiğim ürün mavi renk olmasına rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. ...Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iademi 12 Ocak tarihinde bir günde kargo ile geri gönderdim. Ancak ne iadenin alındığına dair ne de sürecin işlediğine dair tek bir SMS ya da e-po
06 Ocak 2026 tarihinde Facebook’ta gezerken A101 logolu bir site gördüm. Google uzantılı bir sayfada “Mio Mio D8H Plus a...kü takviye, hava pompası, LED fener ve powerbank özelliği olan” ürüne ait sponsorlu kampanyayı gördüm ve bu ürünü sipariş ettim. Sipariş esnasında kartımdan Ziraat Bankası sanal ka
05 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş ekranında ürünümün... 06 Ocak 2026 tarihinde www.birgundekargo.com ile kargoya verildiği, 08 Ocak 2026 tarihinde ise dağıtıma çıktığı bilgisi yer almaktadır. Buna rağmen aradan 7 gün geçmesine karşın ü
"Sorunum fatura gönderilerek çözüme kavuştu."
"Özverili ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibi için müşteri hizmetlerinden Benan hanıma sonsuz teşekkürler. Sorunum çözüldü."
24.12.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından sym nhx 125 model bir ...motor satın aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen motorun tesci
A101 Ekstra üzerinden 3125111461385211 numaralı siparişim ile online sitede gördüğüm görsele göre iki adet duvar saati s...atın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünler, sitede yer alan model ve renkten tamamen farklıydı. Değişim talep ettiğimde, ilgili modelin stoklarda olmadığı gerekçesiyle değişim y
10 Ocak 2026 tarihinde saat 19:00 civarında Instagram üzerinden gördüğüm A101 reklamına tıklayarak Philips marka kahve m...akinesini 5.500 TL fiyatla satın almak istedim. Reklam üzerinden A101 sayfasına yönlendirildim, ad-soyad, e‑posta adresim ve ev adresi bilgilerimi girerek ödeme adımına geçtim. Öd
30 Aralık tarihinde A101 online üzerinden yaptığım alışverişte iki adet 6’lı tatlı tabağı ve üç adet 3’lü espresso kupa ...seti sipariş ettim. Siparişimde tek model tabak seçeneği vardı ve onu tercih etmeme rağmen tarafıma farklı tabaklar gönderildi. Ayrıca aldığım üç adet 3’lü espresso kupa setinden i
A101 Online üzerinden LG 55QNED70a6a model televizyon satın aldım. Siparişim IVR’da “sipariş hazırlanıyor” durumuna geçt...ikten bir gün sonra faturanın e-posta yoluyla iletileceği bilgisi yer almasına rağmen tarafıma herhangi bir e-posta ulaşmadı. Sitede “fatura görüntüle” butonuna bastığımda ise hiçb
"Çok tesekkurrler ertesi gün sorun cozulduu"
07.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden 3126010720728777 ürün kodlu Nothing cmf Phone 1 cep telefonunu satı...n aldım ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra A101’in internet sitesine tekrar girdiğimde, aynı ürün için “stokta yok” ibaresini gördüm.
25 Aralık tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden sipariş numarası 5334****32 olan bir süpürge satın aldım, ancak ürün el...ime ulaştığında kutunun içinden 3 adet koltuk başlığı eksik çıktı. Süpürgeyi bu başlıklarla birlikte kullanmak üzere aldığım için ürün şu an benim için tam olarak kullanışlı değil.
31 Ocak 2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Çerezya marka 150 g’lik kavrulmuş kaju ürününü, 2 Ocak tarihinde tük...etmek üzere açtığımda ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. Paket içerisindeki kajuların büyük çoğunluğunun hasarlı olduğu, dokusunun bozulduğu ve olması gereken
"Size çok teşekkür ederim"
31 Aralık’ta A101 online satış üzerinden verdiğim bir siparişimde, teslim edilmeyen ürün sistemde teslim edilmiş olarak ...görünüyordu. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım ancak sadece kayıt oluşturduklarını, başka bir işlem yapamayacaklarını söyleyip sürece dair hiçbir destek sunmadılar. 2
A101’in Hadi uygulamasında Kasım 2025'ten beri devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya giriş şifremi unuttuğum için i...ki hafta önce “şifremi unuttum” adımıyla şifre yenilemek istedim, ancak her denememde uygulama “işlem başarısız” hatası vererek beni sayfadan geri atıyor. O günden bu yana defalarc
29.12.2025 tarihinde A101 Ekstra Online üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Adres yanlışlığı seb...ebiyle siparişi hemen iptal ettim; ancak kredi kartımda provizyonda bekleyen bu tutarın mesai saatleri içinde iptali gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal taleb
Trabzon’daki mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce English Home marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dıktan kısa süre sonra kurutma makinesinin ayarlarının eksik çalıştığını fark ettim ve kusurlu olduğunu düşündüğüm için garantiye göndermek istedim. Ancak ürünün faturası elimde ol
