5g

Vodafone numaramı İstanbul Sarıgazi’deki bayiden taşıdım. Geçiş işlemi sırasında özellikle sınırsız video/Youtube.com paketini almak istediğimi belirttim ve bu paketin hattımda tanımlanabileceği söylendi. Hattım açıldıktan sonra ise Vodafone uygulamasında bu paketin tarafıma sunulmadığını gördüm. Ş...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk eğlence paketi ve 56 Mbps internet abonesiyim. Trabzon Akçaabat’ta kullandığım internet hizmetinden yaklaşık 7 aydır son derece mağdurum. Sözleşmede belirtilen hızdan çok uzak bir performans alıyorum; çoğu zaman 810 kilobyte civarında hızlara düşen, neredeyse 2008 yılındak...

Türk Telekom, düzenlemiş olduğu “5g’ye Hoş Geldin Kampanyası” kapsamında bir aylık 50 GB internet hediyesi vermektedir. Ancak bu hediyeden yararlanmak için telefonun 5g destekli olması şartı konulmuştur. İnterneti 4g ya da 5g fark etmeksizin aynı fiyata satarlarken, 50 GB hediye internetten faydalan...

Türk Telekom hem ev internetinde hem de ailece kullandığımız üç hatta uzun süredir son derece yetersiz bir hizmet veriyor. Ne aramalarda doğru düzgün çekim alabiliyoruz ne de mobil veri ve ev interneti sağlıklı çalışıyor. Sürekli kopmalar, çekmeme ve internete bağlanamama sorunları yaşıyoruz. Buna r...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5g telefonumla uygulama içindeyken ekran görüntüsü alamıyorum. Aynı işlemi diğer banka uygulamalarında ve farklı markaların telefonlarında sorunsuz yapabiliyorken, Ziraat Bankası uygulamasında buna izin verilmemesi benim açımdan...

Mersin Silifke’de hem Türk Telekom ev interneti hem de mobil hattım üzerinden internet hizmeti alıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri ikisinde de ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ev interneti sadece modemin dibindeyken doğru düzgün çalışıyor, birkaç adım uzaklaştığımda bağlantı kopma noktasına geliyor. Tel...

23 Nisan 2023’te Manisa’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung a34 5g model telefon satın aldım. Uzun süre telefonumdan çok memnun kaldım, hatta çevreme de tavsiye ediyordum. Her şey yolundayken yaklaşık 2 gün önce hiçbir sebep yokken telefon kendi kendine aniden kapandı. Açmaya çalıştığımda çab...

Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Farklı yerlerde olmama rağmen sürekli kopmalar, hattın çekmemesi, çok düşük hızlar ve genel bağlantı problemleri oluşuyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, telefon görüşmelerimde de aksaklıklar yaşıyorum....

Turkcell hattımla Ankara Çankaya’da 3 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum, 5g hızında internete ulaşamıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş, bu yüzden hiçbir işlemimi yapamıyorum. Turkcell’e özellikle daha iyi çekim ve hızlı in...

Van t Tipi Kapalı Cezaevi’nde hükümlü olarak bulunan eşim, 11 Nisan 2026 Cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür beni telefonla arayamamaktadır. Eşimden hiçbir arama gelmeyince ben Van t Tipi Kapalı Cezaevi’ni telefonla aradım, oradaki yetkililer 5g ile ilgili bir sıkıntı olduğunu, bu ned...

Adalet Bakanlığı Sincan l2 Kapalı Cezaevi Müdürlüğü’ne bağlı e-görüş sistemini 5 gündür kullanamıyoruz. Sisteme girmeye çalıştığımızda sürekli e0008 hata kodu alıyoruz ve bu nedenle ne görüntülü ne de sesli görüşme yapabiliyoruz. Çocuğumuzdan günlerdir hiçbir şekilde haber alamıyoruz, bu belirsizlik...

Vodafone bulunduğumuz yerde çekmiyor. 2 gündür bulunduğumuz iş yerinde 3 kişi Vodafone kullanıyor, hiçbirimizin telefonu çekmiyor. Çok sıkıntılı bir durum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonu kapatın, 5 dakika bekleyin ama hiçbir değişim yok. Bir de yüksek sesle 5G diye çıkıp konuşuyorlar. İstan...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak bu süre boyunca interneti kesinlikle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Konya Karatay Merkez’de sürekli kopmalar, çekim sorunları yaşıyorum. En önemli işlerimde bile internetin gelmesini dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni...

Türk Telekom internetim neredeyse bu siteye girip yazamayacak kadar çekmiyor. 5g ye geçince düzeleceğini düşündüğüm internetim artık çok daha kötü konu ile ilgili bir işlem yapılması gerekiyor. İstanbul Şile de yaşıyorum hangi devirde yaşıyoruz da hala internet sorunumuz var. Yazın gelen insanlarda ...

Vodafone’dan 10 Mayıs’ta 5g Sınırsız Paket satın aldım ve bu paket için 1299 TL ödedim. Bu paket kapsamında 500 TL Migros çeki verileceği vaadi vardı. 14 Mayıs’ta gelen mesajda, 15 Mayıs’a kadar kodu 5818’e göndermem gerektiği yazıyordu, ben de belirtilen şekilde kodu zamanında gönderdim. Buna rağ...

Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problem yokken, 5g sonrası hemen hemen yaptığım her telefon görüşmesinde ses gidip geliyor, hat kopuyor ve sağlıklı bir konuşma gerçekleştiremiyorum. Bu sorunu Bolu ...

Uzun süredir Turkcell Superbox kullanıcısıyım. İlk aboneliğimde bana eski nesil bir modem verildi ve bu modem sürekli sorun çıkardı. Defalarca arıza kaydı açtırdım, 2–3 kez aynı nesil modemle değişim yapıldı ancak bağlantı problemleri hiçbir şekilde düzelmedi. Sorunun lokasyondan değil, verilen eski...

Samsung marka Galax16 model telefonu 25 Mart 2025 tarihinde “Alış Gidiş” adlı online mağazadan, 5g destekli olduğu bilgisine güvenerek satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazın aslında 5g desteği olmadığını öğrendim. Ürün, satılırken belirtilen özellikleri taşımadığı için kend...

Türk Telekom faturalı hattımda tanımlı olan 5g hediyem, cihazım 5g uyumlu olduğu ve aktif olarak 5g kullandığım halde yaklaşık 15 gündür hattıma tanımlanmıyor ve bugün kampanyanın son günü olmasına rağmen hâlâ sorun çözülmedi. Hattım 0530*******32’dir. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 4 yıldır D-Smart tv abonesiyim. 8 Nisan 2026 gecesi Sakarya/Adapazarı’nda D-Smart tv yayınında tüm kanallar bir anda gitti ve ekranda “sinyal alınamıyor” uyarısı çıktı. Kendi imkanlarımla bir süre kurcaladıktan sonra sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, 650 TL ücret...

Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti bir türlü aktif edilmiyor. 1 Nisan’dan bu yana hattımda 5g kullanmak istiyorum ancak hattımda 5g açılmıyor ve bu nedenle 5g hizmetinden faydalanamıyorum. Hattım 05****83 olup, gizlilik nedeniyle sadece ilk iki ve son iki hanesini belirtiyorum. Bu süreçte Türk ...

Honor X9b 5g 12 GB RAM 256 GB telefonumu 2025 Eylül ayında Trendyol üzerinden babama hediye olarak aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandık. Ancak yaklaşık bir hafta önce telefonda bir anda hem veri bağlantısı hem de Wi-Fi bağlantısı tamamen kesildi. Cihazda ne düşme ne de sıvı teması ...

Turkcell 40 GB Dolu Eko tarifesi kullanıcısıyım. 5g kapsamında hattıma 160 GB hediye internet tanımlanmıştı. Kendi internet paketim bittikten sonra sistem otomatik olarak bu hediye paketi üzerinden kullanım yapmama rağmen, yapılan kullanımlar internet aşım paketi olarak faturama yansıtılmıştır. Nor...